エルゴパワー・プラス ZB5012P レビュー・評価

満足度：4.04

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象23件 / 総投稿数23件

1. 5 39%
2. 4 43%
3. 3 9%
4. 2 0%
5. 1 9%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.38	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.18	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.84	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.72	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.30	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.70	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	3.99	4.09	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[hamukirara]

2016年6月15日 16:37 [851927-3]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

壊れすぎます

以前、以下のレビューを書きましたが、その後のご報告です。

４度目の修理から１か月もしないでまた止まりましたが、今まで同様復旧するのと、この不毛な故障→修理→故障のスパイラルに疲弊しそのまま放置していました。しかし、数か月後、停止頻度が増えて支障が出たため、ヨドバシの５年保証を使って修理に出すと、後継機種・ZB5022の新品交換になりました。壊れない製品の開発に成功したことを祈るのみ・・・と思いつつ初めて充電台に乗せると、また赤ランプです！　バッテリーを付け直して充電し始めましたが、本来正常なら赤ランプはつかないはず。一体どこを改良したのやら・・・　そろそろこのメーカーと縁を切りたいです。

--------------------------------------------------------------------
コードレスでこのパワーは、大変満足です。細かいところが掃除できないので、片手にハンディモップを持ちながら掃除していますが、それを差し引いても気に入っていました。ただし壊れなければ！です。

１台目は購入の翌日に赤ランプが点灯して停止、充電台に乗せたり、バッテリーを外したりすると復旧するものの次第に回数が増え、数か月後修理に出すと新品が返ってきました。その２台目は５日後に同様に停止。数か月後完全に動かなくなって修理。また新品が来ました。

３台目は６日後に停止。今度は基板交換して返ってきました。その頃には２年の保証期間を過ぎていましたが、修理品の保証期間３か月を待たずにまた停止。今その修理に１か月近く待たされている最中です。ホームページには７２時間で返すようなことを書いておきながら、これほど納期が遅れるのに連絡ひとつよこさないというのは考えられません。問い合わせると、部品が欠品しているそうです。

他の皆さんの製品が壊れずに動き続けているのが不思議なくらいです。私は「次もどうせ止まるんだろうな」という境地に達しました。
初めは新品交換されてバッテリーも新しくなったので得したような気がしていましたが、もしかしたら修理部門にあまり力を入れておらず、怪しいところを取り換えるか製品そのものを取り換えて済ませてるだけなんじゃないかという気さえしています。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日

[＠かげまる]

2016年6月9日 00:35 [936240-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

修理完了しました

使用中にうごかなくなったり、充電してもすぐに切れる。これが購入10か月くらいで症状としてでました。
色々と中身を掃除したりしましたが、とうとう使っていた嫁さんの堪忍袋か切れて、修理に出しました。
5/16に出して6/8なので3週間くらいかけて戻ってきました。
修理内容は、基盤・バッテリー・リリースボタン・車輪の交換らしいです。たまたま他のクリーナーがあったから良かったけど…。
あと1年は保証期間なのでまた何かあれば、すぐに修理行きにします。

頻度

毎日

[ヘマトキシリン]

2016年3月7日 18:02 [761027-3]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	4

まるでターボエンジン！

左が我が家の1号機、充電不良となった為、真ん中の2号機を追加。
車に例えると1号機は普通のエンジン。
2号機はターボエンジンと言ったところ。
ここち良いエンジン音を響かせながらグングン吸い込みます！（笑）
我が家には4匹の猫が居候して居るので
年中、猫の毛がフワフワ・・・(^^;;
よってコードレス掃除機は必需品！
1号機に比べるとちょっと重いので、取り回し性だけは星四つ。
ハンディクリーナーと合体してはいないけど、吸引力はピカイチ！
おすすめです！！
ちなに右端はアボカドの種を植えておいたら2年で
立派な観葉植物に育ちました。＼(^o^)／

掃除面積

100m2以上

頻度

週3〜4回

[１ドル銀貨]

2015年10月30日 14:18 [709167-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

１年で充電中のランプが点滅したままで充電できなくなりました。

直接メーカーに電話を入れたら「宅配業者が取りに行くので渡して下さい」と言われ、約一ヶ月後に、また宅配業者から届けられました。メーカーが云うには、新品のバッテリーと基板交換を実施したとのことでした。それから約半年何の問題もなく元気に作動しております。ハンディタイプじゃないので（ハンディタイプを考えるなら有名なダイ○ンが良いでしょう）パワーを含め性能は申し分ないのですが、他の方のレビューを見ると故障が多すぎる感がありますね。それと修理に関する面倒さは宅配業者が取りに来てくれたのでありませんでしたが、一か月という時間がかかりすぎるので修理に出したのを忘れそうです。

●一年前のレビュー内容です。
【デザイン】　リビングの壁際に立てておいても違和感の無いデザインである。

【使いやすさ】　気軽にモップがけする感覚で、サッと使える。

【パワー】　スティック型なのに通常の掃除機並みにパワーがある。これは高性能なバッテリーを使用しているからで、よってこの機種のみハンディ機として取り外し機能が無い。

【静音性】　比較すればいろいろあるでしょうが、大きくもなく小さくもなくこんなもんでしょう。

【サイズ】　日本のメーカーと比べても同じくらいなので問題はない。

【手入れのしやすさ】　ゴミの量が見えるので捨てる時期がわかりやすい。取り外しはボタンを押せば簡単にという感じではなく、すこし固い感じです。

【取り回し】　フローリングの床、薄いカーペットの上では片手でスイスイですが、ヘッドが重いので階段は一段ずつ両手でヨイショ、ヨイショとやらなければならないので階段は不向きです。

【総評】　妻が面倒でなく簡単に使えるものが欲しいというので購入したが、メインで使用しているコード付き掃除機はゴミを吸っているかどうかランプが点灯するので綺麗になっているかどうかわかるが、これはそういう機能がないので本当に綺麗になっているかどうか不安だと云っていますが全体的には満足しているようです。本格的掃除のメインは普通のコード式、サブとしてリビング・廊下などちょこちょこ掃除するなら拭き掃除感覚で使えるので最高のものだと思います。階段とか車の中、身の回りは仕方ないので取り回しの良いダイソンのハンディ機（ＤＣ６１）を使用しています。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週1〜2回

[ぜんまいぜんまい]

2015年10月5日 23:36 [616018-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
取り回し	5

手放しました

使用して一年で充電できなくなるトラブル発生。すぐに新品に交換してもらえましたが、やはり一年でバッテリー劣化。スティックにしてはパワフルな部類だと思いますが、ヘッドの割に吸い込める範囲が狭く隅々が綺麗にならないなど、不満もあったので買い替えました。永く付き合える機種ではありませんでしたが、いい勉強になりました。
最初のレビューは以下に残しておきます。
⇩
10年前から使っていたシャープのスティック型サイクロン掃除機の調子が悪くなったので、ケーズにて35,000で購入。１月使用の感想です。

国内メーカーで探しましたが、シンプルでパワフルなモノが見つかりませんでした。国内メーカーによくある布団圧縮袋使用可、スキマ様にホースが伸びるなどは興味ありません。また、お店でダイソンも試しましたが、ご飯つぶのような大きめのゴミを吸ってくれなかったので、こちらに決めました。もちろん、これはカラカラっと気持ち良く吸い込んでくれます。

手入れはフィルターの目詰まりが起きるので、マメに取ってやる必要があります。サイクロンとはいっても遠心分離される訳でないので、結局フィルター部に吸い込んだホコリが吸着されてしまいます。

とはいえ、コードレスはやっぱり便利。重さはありますが取り回しは良いです。バッテリーの容量も十分あります。他に選択肢がなかったので、満足しています。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日

[ahiru_reloaded]

2015年10月2日 16:07 [863233-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

修理に出すまでの手間が面倒

・吸引力や最大使用時間は問題なし。
・紙パック仕様でないため、ゴミを捨てる際若干面倒です。
・デザインはセンスを感じ、「いいものを買った」感があります。
・やはり壊れます。購入後１ケ月ほどで前述の方と同様の症状が出ました。
・修理をする羽目になりますが、次のことが我慢できる方向けの商品です。
　購入の際は、お気をつけ下さい。時間と手間を取られるのが嫌な人は、
　全国に点在する修理拠点に直接持ち込める、国内メーカーの製品を購入
　した方が無難ではないかと思われます。

　１　修理受付は平日の夕方まで。（一般的な勤め人には対応困難）
　２　修理の受付担当の対応は、「他の国でデザインして製造した
　　　機械がまた壊れた」という感じが透けて見えました。他人事
　　　のように淡々としています。
　３　送付用の段ボール箱は自分で準備。（送付用の梱包キットが
　　　送られてくるわけではありませんし、梱包時に本体が傷つか
　　　ないよう、緩衝材等で保護する必要がありますが、そのこと
　　　についての話はありませんでした。）
　４　掃除機は、本体中央のビスを外して半分の長さにする必要有。
　５　着払は、指定業者（ヤマトか佐川急便）の扱いとなります。
　６　「修理に３週間かかります」と言われますが、その間の代替
　　　機についての提案は一切ありません。
　７　メーカー保証を受ける場合、事前に（購入直後）メーカーの
　　　ホームページから必要事項を登録することになりますが、
　　　セキュアな仕様となっていないため、パスワード等の入力の
　　　際、不安な気持ちにさせられます。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

週3〜4回

[a0360]

2015年4月2日 00:04 [811998-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
取り回し	4

使って1年です。

購入して1年経ったので、レビューを記載します。

【デザイン】
初めに見たときには、見慣れない形状で、違和感がありましたが、
今ではリビングに立て置きで、おいております。最近は機能故に見えると安心感があります。
見慣れた今となると、機能的で合理的なデザインだと思います。

【使いやすさ】
ボタン2つで、細かいところはございません。
とりあえず、吸入力が安定しており、長時間使えます。
ライトを消せるボタンがあると良かったと思います。

【パワー】
他社と比較したことはございませんが、ものすごく吸い込みます。
細かい埃などは当たり前、通った後には何も残らない、というレベルかと思います。

【静音性】
サイクロンですので、それなりに音はします。
某社の掃除機と比較すると、やや小さく、普通に掃除機の音です。

【サイズ】
スティックで考えると、ちょうどよい大きさです。
身長175の小生と、155の嫁が使っておりますが、どちらでも普通に片手で使えます。

【手入れのしやすさ】
素晴らしいほどメンテナンス性はよいです。
フィルタを水で丸洗いも出来ますし、ヘッドの分解も用意でブラシも取外しやすいです。

【取り回し】
充電用のベースにそのまま立てかけられるのは助かります。
吸入口を変えられないため、細かい箇所は対応できません。

【総評】
形状があまり見られない形であるため、リビングに置いても気になりません。
すぐにサッと掃除機をかけたい場合や、隅から隅までじっくり掃除をする場合のどちらでもいけます。

問題点は充電だと思います。
本機は立てかけ用の土台がないと、充電はできません。
バッテリィにアダプタを差し、直接充電は出来ない構造となっております。
その立てかけの土台は、1か所のフックでバランスをとっておりますが、
掃除機を土台から水平に抜こうとすると、フックが折れます。このフックが折れると、充電が出来ません。
折れた場合に接着材で取付ようとしますが、荷重が最も掛かる箇所であるため、接着では対応が出来ません。
しかし、製造元で土台、それも上だけ(4000円弱)で販売しているため、そちらを購入で対応ができます。

いつでも、すぐ、簡単に掃除ができるツールと考えると優秀だと思っております。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週3〜4回

[つとげ]

2015年1月30日 11:36 [793254-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	3
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

購入して1年半です。

主に一階リビング、キッチン。ネコを飼っております。美容室を経営しておりますので営業後に使用しております。
◯デザイン
気に入っております。バッテリーのオレンジがアクセントになっていまだに飽きがこないです。

◯使いやすさ
少し重たいですね。最初はヘッド部分がスムーズに動かしにくくて若干コツがいりましたが今は問題ないです。
エルゴラピード リチウムも使用していますがこっちの方が取り回しがいいです。
ただ問題は隅が苦手なことですね。

◯パワー
これは文句なしです。営業後のお客様の髪の毛、猫のキレイに吸い取ってくれます。
バッテリーも十分余るくらいです。

◯静音性
音はそれなりにしますがこんなもんだと思います。

◯サイズ
壁掛けにして充電もしておりますので非常にコンパクトに使用しています。

◯手入れのしやすさ
埃がたまれば捨て、月に一回洗浄しています。一度吸い込みが悪いと感じジャバラ部分を見るとヘアピンを吸い込んでジャバラ
部分に刺さりゴミがたまっていた事がありました。少し大きなゴミはあらかじめ手で取っておくほうが良いてす。

◯取り回し
これはつかいやすさに書きましたが慣れれば問題はないと思います

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日

[モンキーバレー]

2014年8月28日 14:28 [748586-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

コードレスとは思えない吸引力

【デザイン】私は好きです。正面の電池がすごい存在感を醸し出しているのは好き嫌いはありそう。
　　全体のバランスから、吸い込み口の面積がやや小さく見える。

【使いやすさ】最初の印象は「重い！」でしたが、重心が下にあるので使っているときは自分で先に行ってくれる感じがして使いやすい。しかし、別の部屋に移動するときに持つと重い。他のシリーズと違いハンドクリーナーにはならないので注意しましょう。

【パワー】これはDC12に負けていない。強にしなくても十分吸い取ってくれる。田舎の家なので、和室6畳、8畳、15畳やって廊下、ダイニング10畳、リビング8畳、キッチン4畳一気に出来ました。2階に移動して始めようとしたところ急にダウンしました。取り出してすぐに始められるコーでレスの良さと十分な吸引力は素晴らしい。DC12の出番が著しく減少した。

【静音性】これは、最初から期待していません。車も同じですが、全てを80点以上にしようとする国産と50点で良い所と90点を取る所をはじめから分けて考えた結果だと思います。勿論90点は吸引力。

【サイズ】下のダストボックスが太くベッドの下には入りません（これは最初からレビューで承知してました）。吸引部の面積がもう一回り大きくても良いのかな。吸引部の両端からは吸い取らないのでコーナーは向きを変えてやりますが、手首を回すことで簡単に向きが変わるので楽です。

【手入れのしやすさ】大きめのボタンを押してダストボックスを取り出し、レバーを何回か引き埃を落としてフィルターを外し捨てる。これが思った以上に簡単。ボックス容量も十分あって毎回する必要はなし。月に2〜3度でＯＫ。
水洗いは月に1度しなくても大丈夫ですが、気がついたときにします。フィルターは水洗いしても本当に大丈夫かなと思える紙のような素材です。1日も干しておけば十分乾きます。DC12のフィルターはスポンジ部分は1日で乾きますがカセット部分は乾いたかどうか心配な感じがしますので・・

【取り回し】排気量の大きい車の走り出しをイメージすれば良いかと思います。走り出せばスイスイです。

【総評】満足度は大きい製品です。細かいことを言えば、ダストボックスを取り出すときちょっとしたコツがいる、作動中3段階のどの段階のパワーか確認できない、スタンドに戻すとききちんと入ったかどうか曖昧、電池がどの程度持つのか位が気になるところです。
　コードレスのイメージがこれで変わりました。

掃除面積

100m2以上

頻度

週3〜4回

[iso6400]

2014年4月6日 17:43 [704773-3]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	1
取り回し	2

残念な製品です

パワーは非常に強力で通常使用の掃除機に勝るとも劣らない。大きさの割には取り回しは良く女性でも使いやすいです。ほかのコンパクト機と比べてごみ容器の容量が圧倒的に大きいのはよいです。同じ会社のエルゴラピードプラスも持っていますが、これらの点では全く別物でした。デザインはほかの方のレビューにもありましたが、良く言えばサイバー、悪く言えばロボコップ。好みは完全に分かれます。掃除しているとゴミを後方に巻き上げて掃除機の後ろが埃だらけになります。もはや掃除機とは言えない状況になります。

買った一台目は残念ながら初期不良（首がもげていた）でしたので、すぐに交換でした。次のものは半年で首の部分が接触不良で修理にだして新品交換になりました。戻ってきた商品が初期不良（首がもげていた）でしたので。すぐに交換でした。次のものは使って5秒で止まりました。修理にだしたらゴミが詰まっていたそうです。5秒でゴミづまりって・・・。修理対応も遅くて毎回二週間かかりました。

機能性はともかく、製品のクオリティコントロールに大いに問題がある製品だと思いました。
最大手の量販店の通販で買ったのですが、こちらは店舗で非常に丁寧に対応してくれました。

頻度

毎日

[むぃむぃ∞]

2014年3月17日 11:14 [698668-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
取り回し	5

コードレスとしては秀逸

【デザイン】
曲線を主としたデザインで部屋の隅に置いても目障りにはなりません。


【使いやすさ】
文句無し。ヘッドクリーン機能も便利。充電スタンドにもう少し安定感があると便利だと思います。


【パワー】
一般的なスティックタイプよりあります。猫砂も問題無く吸い取ってくれます。

【静音性】
普通の掃除機と同じくらいです


【サイズ】
文句の付けようがありません。


【手入れのしやすさ】
ダストボックスの固定方法を見直してもらいたいところです。1発でしっかりはまれば文句無しなのですが。この辺りが日本製品との違いです。


【取り回し】
ヘッド側に重量物が配置してあるため楽に掃除できます。少し慣れは必要ですが。手元にモーターやバッテリーが来る機種より扱い易いと思います。


【総評】
フロア用のコードレスとしては秀逸だと思います。この機種の欠点を挙げるなら

・隅が吸えない

この1点です。正確には進行方向に対して横方向への吸引が弱いので、壁際は壁に対して垂直に掃除機を当てていく必要があります。実際の吸引範囲はヘッドの両端から1cm内側くらいが目安ですね。その他は文句ありません。我が家は犬猫が屋内にいるためこまめに掃除機をかける必要があるのですが、この機種にしてから掃除にかかる時間がかなり短縮できました。徹底的に掃除する時は通常のコードタイプ、日常的なさっとおこなう掃除はコードレス。使い分けることで時間の余裕を作れますね。あとヘッドの掃除が楽な事、ヘッドのLEDでフロアに落ちているゴミを見つけやすい事も好ポイントです。

掃除面積

20〜39m2

頻度

週3〜4回

[HIスコット]

2014年3月13日 17:33 [696684-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	2
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

初期不良で交換することになる。　日付の解る納品書が必要

　妻の要望で、ほしい商品をネット購入しましたが、妻の購入後経過メモでは「組み立てて充電し、一回使用できたが、その後では充電後、電源ボタンを押すと音だけして動かず、インジケーターライトの赤色ライトが点灯。　５回くらい充電ボタンをおして、やっと作動する状態。　フィルター・ブラシロールの手入れをして、バッテリーパックの接続を確認し、充電しても解決しない。　　３月１２日午後、保証書よりエレクトロラックスお客様サポートに電話。
　なかなか電話がつながらず、１６時位にやっと電話がつながり、○○○さんという方に状況を説明。　初期不良と思われるということで、引き取り手続きをすることになる。　元通り箱詰めして、納品書などの日付がわかるものを同封して３月１４日午前中にヤマト運輸に渡す予定
　　納品書、日付のわかるものが入っていなかったので、保証書用添付シートに日付を記入してコピーを同封した。　　　新しい商品が届くのは、週明けから１週間ぐらいかかるといわれた。」

　　納品書または配送日付のわかる伝票がほしかったです。
　　また、延長保証５年の支払いをしましたが、せめて承諾書のような書類があればよかったです。
　　出荷完了メールのオプション欄に保証と支払金額の記載はありましたが

　　上記の結果、評価はあまりよくないです。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週3〜4回

[ももち☆]

2014年2月16日 14:48 [686485-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

予想以上のパワーでした。

猫がいるのでカーペットに絡まっている毛が取れるか心配でしたが、綺麗にしてくれます。音も某メーカーに比べると静かです。ただ角のほこりは取れません。　しかしヘットの滑りもいいので　掃除機が苦じゃなくなりました。

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日

[ヘーベリアン1995]

2013年12月31日 17:59 [669352-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

スティックタイプでは十分な実力

【デザイン】いかにも外国産

【使いやすさ】見た目より使いやすい

【パワー】充分

【静音性】普通の掃除機レベル

【サイズ】置いていると大きく感じるが、使うには適切

【手入れのしやすさ】ごみ処理が手間。カップ部分の本体への収納をもっと工夫して欲しい

【取り回し】良好

【総評】総合パフォーマンスで抜けていると思う

掃除面積

20〜39m2

頻度

毎日

[丸山博志]

2013年11月3日 17:29 [646145-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	5

とても性能が良いコードレス掃除機です

リビングにて充電していますが、デザインが良いので違和感ありません。

ダイソンのキャニスター掃除機は自分の部屋専用にして

こちらの掃除機をメインにしました

これ以上のコードレス掃除機は、そうそう市場に出ないでしょう・・

かなり満足です

29,690円　ECカレント

掃除面積

100m2以上

頻度

週1〜2回