CP3130 CP3130-JP007S レビュー・評価

満足度：2.50

（カテゴリ平均：4.40）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.50	4.24	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.50	4.45	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.50	4.13	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.00	3.82	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやマウスの使いやすさ	1.00	4.19	-位
静音性・発熱 動作音は静かか、発熱は抑えられているか	5.00	4.21	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	4.50	3.77	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.47	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[快適主義者]

2013年11月15日 20:06 [649956-1]

満足度	4

デザイン	4
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	3
使いやすさ	無評価
静音性・発熱	5
付属ソフト	4
コストパフォーマンス	無評価

細部にこだわらない人にはお買い得かな

【購入の経緯】
　10年以上も使ってきたVaioのデスクトップが頻繁にフリーズするので、OSを再インストールした。しかし、XPのサポート終了まで４ヶ月もあるのに、SP1からSP3へのupdateが全くできず、SP1では使えないフリーソフトがあったので、買い換えることになった。(涙)
　ゲームをしなければi7までは必要ないとのネット情報により、i5の４コアであるデスクトップを探して、コスパの良い本製品を見つけた。
　Win8は使いづらいという噂に不安はあったが、サポート期間がより短命であるWin7を選ぶ気になれなかったのも、本機を選んだ理由になる。
　夭折してきた我が家のパソコン達のメーカーである、東芝・パナソニック・Sofmapオリジナルは避けようと考えていた。長寿で好印象のソニーや富士通の製品は、いかんせん高額なので手が出ず。ASUSは未知のメーカーだったが、勇気ある先駆者たちが購入していたようなので、選んでみた。
　Vaioで使っていたキーボード・マウス・VGAモニターはそのまま使えた。スピーカーは本体からの電源供給という構造だったために廃棄する羽目になり、1000円のパソコン・スピーカー（Sanwa・MM-SPL2N）を買って付けた。


【本機の特徴】
・標準で4GBのメモリが、すでに16GBも搭載されている。
　追加メモリを購入して、取り付ける手間いらず。

・USB端子の数が多い。3.0×２＋2.0×６の計８つ。

・Ｓナンバーから分かるように、省電力が優先のCPUであること。
　Vaioでさんざん聞かされていた、冷却ファンの悲痛な唸り声が無くなった。
　16GBメモリのおかげか、作業速度に遜色は無い。

・サイズがコンパクトであること。
　取扱説明書に増設関係の記載が全くなく、拡張ボードを付けるのは無理のようだ。
　ただし、PS/2やVGAという古いタイプの端子や、モニター用にHDMIやDVI-Dという新しいタイプの端子にも対応できる。

・Win8.1（無料）にupdateすることで、デスクトップ画面にスタートボタンが復活し、使い勝手が向上している。


【USB3.0のトラブル】
　3.0対応の外付けHDDを3.0端子に接続してファイルをコピーしたら、0x80070037のエラーとかで、HDDを認識できなくなった。再起動したらHDDは認識するが、ファイル転送時に同じエラーが出る。
　セキュリティソフトが高速スピードに対応しきれないのが原因のようで、2.0の端子への接続だとエラーを起こさなかった。仕方なく3.0端子にはマウスとキーボードを繋いでいる。(汗)

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

[TZC]

2013年9月20日 17:38 [617739-5]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	3
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	1
静音性・発熱	5
付属ソフト	5
コストパフォーマンス	無評価

頑張ってくださいASUSさん

購入して３週間で修理に出すことになりました。商品到着直後から不具合とその調査や対処の連続でまともにパソコンが使えた試しがありませんでしたが、送り出してちょうど一ヶ月、ようやく戻ってきました。

結果は、マザーボード交換。これから諸々インストールで一週間くらいかかります。結局買ってから二ヶ月経ってようやく使えることになるのかな。

結論からいうと、私の今回の経験からでは、パソコンによっぽど詳しい方でない限りASUSさんは、全く、お勧めできません。

一ヶ月の間に向こうから２回も、問題が見つかりませんでした、返却して様子みてもらえますか？という連絡があり、都度説明をしてようやく修理してもらいました。

また、説明した内容自体は、一番最初にこちらからカスタマーサポートに連絡した内容が修理センターに伝わっていない、また、修理センターも同封した書類にわざわざ書いたケース番号の内容をきちんと読んでいない、というお粗末な内容でした。さらには、確認してからもお粗末なのですが、、

ベンチマークソフトでいろいろUSB3.0での転送速度を検証したりデバイスマネージャー画面をキャプチャとしたりしてワードに貼り付けて報告したのですが、二回目の連絡では、USBメモリからHDDにコピーした結果 (USB2.0並みの速度なんですが、、)、問題みあたりません、との回答でしたので、450MB/sくらいはでるはずなのに、300MB/s頭打ち、さらにスピードが200〜300で不安定、最後には認識しなくなってしまったのです、ということを繰り返し説明して、USB3.0としてきちんと検証して欲しい、と再度話した結果が、マザーボード交換でした。

こちらからしないと、しても2-3日で連絡なのですが、最後はメール連絡もなくいきなりパソコンが届いたので驚きましたが、いやな予感の通り、同封の書類には不具合のためマザーボード交換、とのみあり、速度検証の結果の説明はありませんでした。

今回のことで、検証のためもうひとつ外付けUSB3.0ケースを買いました。戻ってきてから試してみたところ、どちらも300MB/s頭打ちでした。ちょっと診ただけですが、速度は安定しているようです(?)

購入前に確認した (おそらく台湾の) オンラインサポートの方に、本当にSATA6Gなのか？※ また、USB3.0は本当にUASP対応なのか？と引き続き、懲りずに質問しています。。。。

※ BIOSでみたら、HDDがSATA3G, DVDがSATA1.5Gだったので、まぁSSD繋いでいないので表示されないだけかもしれませんが

あとは、戻ってきたパソコンのトップ面に傷がついていました。まあ、性能が良ければ構わないのですが、、、

そう言えば、カタログには修理の際はピックアップに来ると書いてありますが、そんなの無かったですね。着払いで送ってくれと言われました。カタログ記載のサポートセンターは土曜日もやってるとあったけど自分が電話したときにはやってませんでした。


マザーボードで有名なASUSですから技術的にはかなり期待していたのですが、今回のあまりにもお粗末なサポートの数々にはあきれました。お家元の台湾は違うと思いたいですが、全く残念です。今後の成長に期待しています。

コストパフォーマンス良いが、値段安い分サポートにコストかけれないのでしょうか。スペックに見えないアフターサポートの大切さ。一ヶ月パソコンが無いのは大変です。

個人的にはこのパソコンを５年は愛用する予定です。

ASUSがデスクトップ始めて２年目でしょうか？ ５年後にはレノボとデルに追いついてくれるかな？

追記、前のレビューに写真とか載ってます。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

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