スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用 レビュー・評価

満足度：2.65

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象25件 / 総投稿数25件

1. 5 16%
2. 4 20%
3. 3 8%
4. 2 16%
5. 1 40%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.08	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.89	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	2.66	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	2.40	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	2.21	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	2.08	3.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[turion]

2023年1月9日 12:09 [1668039-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	3
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	2

やっとサヨナラできるセキュリティソフトもうコリゴリ

【機能性】
多分セキュリティは機能していると思いますが使っているパソコンのせいか起動に時間が掛かりすぎる。
更新も時間が掛かり、ネットワークの速度を見ていますがサーバーの問題だと思う。
こちらも遅すぎる。

【使いやすさ】
機能自体は悪くないとは思うけれど、結論的には使いにくい。

【安定性】
そんなに悪くないと思うがマシンのパワーがあれば良いんじゃないでしょうか。

【軽快性】
ナシで起動は1分ちょっと、入れると2分30秒ほどかかる。
ともかく重くなり入れただけでパソコンは使う気が失せる。

口コミにも書いたが不具合発生したが自動でアップデートしないことがあり、手動でアンインストールのうえ新しいのをダウンロードしてインストした。
しかもサポートに教えてもらって…
あり得ないですよね。

【サポート】
普通に悪いよね。

【マニュアル】
おおよそ役に立たない。

【総評】
Windows8.1サポート終了で今日でサヨナラです。
二度と使いたくない。
業務用だから仕方なく有料ソフトを使っていたが個人だったらアバストにする。

[charbow6]

2018年9月2日 19:02 [1155278-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

残念なソフトでした。

ソフト入れるとWebが見れなかなくなり
ソフト消したら大丈夫。
サポートも最悪です。
止めた方が良いです。

[セムヤザ]

2015年5月21日 18:49 [826439-2]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

あまり良くないです

アップデートプラグイン　ダミースキャン	再起動後設定が勝手に変わってしまう事がある

機能性：無駄な機能が多いが肝心な機能がまともに動作しない。
使いやすさ：とっても使いにくい。
安定性：ＰＣ環境に左右されるそうですが私の場合非常に不安定です。
軽快性：安定した重さ。
サポート：良くない電話は滅多に繋がらない。
メールの返信遅い。不具合をユーザーのＰＣ環境の所為にする。
マニュアル：無いに等しい。公式サイトでの説明も不十分。更新もほぼ無い。
説明不足なのは良くない。

とにかく不具合・バグが多い。
世界一の性能、防御力も、軽さも�ｂPはウソ
アドウェアほぼ未対応。それはもうザルのように。(検知率１００％なのに？）
ウインドウズディフェンダーで検出できるウイルスを未検知という驚きの防御力（検知率１００％なのに？）
パソコン全体の検査が異常に遅い。２回目以降は１度見たファイルはスキップする
便利な機能があるが「更新差分を見ている訳ではない。」という謎のメール回答を貰った。
ウインドウズ１０対応版購入を検討されている方は
仕様もそんなに変わっていない筈なので考え直したほうがイイです。
再起動する度に設定が勝手に変わっていないか確認しなければならないそんなソフトです。
「侵入検知」設定が起動後勝手にＯＦＦになってる事が４％くらいの確率であります。
ＺＥＲＯはアドウェアに弱くアドウェアクリーナーというフリーソフトで駆除してます。
しょうもないネタですけど「脆弱性検査」の画面でウインドウズアップデートのチェックを外して
検査を行ってみてください。
チェック外れているにも拘らず見に行きますよね。これはどうでもいいレベルの不具合ですが、
あまりに不具合が多すぎます。
例えどんな環境だとしても起こったものは不具合でありバグです。
こんな欠品のようなソフトが市場に出回る事が赦せないので何度も修正依頼のメールを出したのですが、
再現性が無い…お客様の環境でしか…調査が必要…マイページの更新は調査なくても速攻でやれるはずです。
なのにソー○ネク○トという会社は今まで不具合があったら
「とりあえず再インストール」という形で不具合を隠蔽してきたのです。
バージョン１〜１８までの経験を無駄にしてサンプルも取らずに誤魔化しでやってきたのです。
ソー○ネク○トは委託しているだけで実際の仕様は詳しく知らない様です。
修正依頼や調査もビットディフェンダーに依頼しているそうです。
カスタマーはマニュアルどおりの事しかできません。
私の場合パソコン全体の検査では全体の内２６％はＣＰＵ使用率５％で進行するため
ソコだけで１時間半かかってしまいます。
これをこのまま売り物にしてはいけません。
マイページ（公式サイト）でＦＡＱを今まであった問い合わせの全てを反映させれば
問い合わせの電話が減るのではないかと提案しましたが全くの未対応です。
必要なユーザーが絶対知っておくべき事とか説明が不足していると思います。
何か熱くなってスミマセン。
アップデートプラグイン　ダミースキャンってなんでしょうね？

[uki2000uki]

2015年5月16日 23:17 [825235-1]

満足度	2

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	2
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

購入してすぐに・・・・

購入してすぐにwindows10対応にするのに追加の料金がかかるという通知が来たが
損をした気分である。

[世太夫]

2015年3月28日 16:43 [704297-2]

満足度	2

機能性	4
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	2
サポート	2
マニュアル	3

不具合さえ発生しなければ更新料０は魅力

【使いやすさ】

パターンファイル更新後に頻繁に「再起動を必要とします」の警告が発せられ面食らいます。
最近のソフトでは珍しいタイプです。

Youtubeを見る時、ロードに必要な時間が増加しました。


【安定性】

個人的環境での上で発生しているのかもしれませんが時に不安定な動きを見せます。ネットに接続してる時でも突如動作停止することがあります。（フリーズ状態に突入）
ブルースクリーン発生も何度か経験しました。


【軽快性】

元がBitdefenderなので軽快性はありません。
Bitdefender自体が重いソフトですから。


【総評】


更新料ゼロが魅力なソフトなので、不具合が出なければお買い得だと思います。
でも、購入前にそれを見極めるのが大変です。
残念ながら私の環境では不具合連発でスーパーセキュリティZEROの使用は諦めました。




≪≪≪≪≪　再レビュー　≫≫≫≫≫


再レビューにあたり「使いやすさ３→１」「安定性2→１」に変更します。

Ver.18になったとかでお蔵入りしていたスーパーセキュリティZEROを再度インストールしてみました。
その結果です。

【不具合１】
ＰＣの電源が切れない。30分放置していてもシャットダウンできない・・
仕方ないのでリセットスイッチを「ぽん」。それを僅か2日間で5回。これじゃＨＤＤが壊れてしまう。

【不具合２】
何度でも起動時に機器（マザーボードやＤＶＤマルチドライブ）を無断で再セットアップしようとする。再インストールしようとしているのか？はたまたアンインストールしようとしてるのか？は不明。
とんでもない事を仕出かしてくれる。

【不具合３】
バックアップソフトと競合。
Acronis Scheduler Managerが競合しているとかでスーパーセキュリティZEROの一部機能が起動できず。

【不具合４】
Google Chromeが起動できなくなる時が多い。
そしてお決まりのＰＣシャットダウン拒否へ移行するというトラブル。

【その他】
個人的な環境ではアイドリング状態で2.8MB位を使用している・・が、仮想ブラウザを使用すると5MB以上を消耗し始める。


このソフト、ウイルスよりも手強いです。

[nayamimakuuuuuri]

2015年2月12日 01:46 [797029-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	2
サポート	3
マニュアル	4

ちょっと癖有ですが、相性が良ければ使えます。試す価値あり。

嫁用ノート　HP pavilion g6(CPU AMD A4 3305M メモリ６G）に使用。
操作画面も本家と同じなので実質Bitdefender日本語版です。サポートがソースネクスト。
それを考えると激安ですよね。

【機能性】
ウイルス検知能力自体はおそらく最強のソフト。ツールも色々あってお得感が強い。
【使いやすさ】
各メニューがやや探しにくい。慣れればどうということはありませんが。
【安定性】
総評にて後述。
【軽快性】
立ち上がりが遅い。OSのスタートから１２秒くらい遅れて、のそっと画面右下に「起動しました」表示はまるで映画釣りバカ日誌の会社のおなじみ朝礼シーンでのハマちゃんのようです。
起動してからはもっさり感はないです。が、あまり古いＰＣだときつそう。


【サポート】
お世話になったことがないんで無評価。

【マニュアル】
主にオンラインマニュアルですが普通に理解できます。

【総評】
このソフトはカスペル並にかなりＰＣ環境の状態に敏感です（インストールは正常にできても起動でエラーが出たり、一部設定が無効になったり）。逆に敏感だからこそＰＣの他の異常に気付きやすいともいえます。

ちょっと癖があり万人向けではありませんが、検知能力の圧倒的高さや性能、価格の安さは充分魅力的な製品と言えます。私は買って良かったと思いました。
１か月の無料試用版が有りますのでそれでじっくり試すのも良いかと思います。
充分力を発揮出来るＰＣ環境であればとても良いソフトでしょう。

[♪しもティ〜♪]

2015年1月11日 11:17 [735658-2]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	4
マニュアル	3

カスペルスキーと同等のレベルだと思います

動作に関しましてはカスペルスキーと同等レベルだと思います。（カスペルスキーは体験版を使用しました）
搭載機能もカスペルスキーとあまり変わらないと思います。
セキュリティに関しては問題ないと思います。
まぁ、スペックの低いパソコンだと最初がもたもたしますね。でも、以前に比べたら安定してきました。
前のWin7のノートパソコンの時に使用した際は動作が重くて失敗したなぁと思いましたが、今のWin8.1ノートパソコンだと大丈夫そうです。
ただ、パソコンとの相性がありそうな感じです。相性問題には注意が必要です。高スペックパソコンだとあまり関係ないと思いますが。
カスペルスキー買うならスーパーセキュリティZEROの方がいいと思います。
普通の家電量販店でも3000円以内で買えますし、更新料0円はいいと思います。

追記します。
数ヶ月後、バージョンアップされてから不具合が少なくなりました。
タスクマネージャーのCPU使用率、ディスク使用率も数％程度なので、かなり快適になりました。
まぁ、メモリ使用率は若干高いですね。50％前後は高いです。
でも、メモリ4G積んでたら問題はないと思います。
ノートンのディスク使用率100％には勘弁ですね。

[pinko99]

2014年11月24日 17:08 [772666-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	無評価
軽快性	2
サポート	無評価
マニュアル	無評価

多分環境によりかなり違いがでそうですね

windows7 64bit
CPU　　　corei3
Memory　　６GB

体験版を使用

【機能性】Kasperskyほどではありませんが、数年前の第三者機関の評価が非常に良かったそうですし（fire wallはエクセレントで最高評価らしいです）、それなりに機能もあって良いと思います

【使いやすさ】これは使いやすいと思います


【軽快性】これが問題でして、多分環境によりかなり違うように思います
私の環境では最初CPU２０％位をうろついていて、全然重くないしこれを買おうと思いました
でも１０分位したらイキナリCPUが５０％になって、どうしたんだろうと思っていたら、CPUが９６％まで上がりました
その後もずっとそんな感じで、再起動してもずっと５０％位のままでした

ネットに繋ぐと更に２０％位上がるので、７０％以上の状態では辛いので辞めました

Kaspersky　　cpu ２０〜３０％程度　　ネットに繋ぐ３０〜５０％程度
ノートン　　 Kasperskyと同じくらい
panda free cpu 数％〜２０％程度　　ネットに繋ぐと数％〜３０％位


【総評】
多分ですが不具合のない方と、そうじゃない方がでる商品ではないかと思います

[最初は失敗]

2014年11月15日 15:18 [770001-1]

満足度	5

機能性	4
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	3
サポート	5
マニュアル	3

酷いところはないですよ

使い始めて１週間経ちましたのでレビューしときます。

このソフトの評価がすごく低い人が大勢いるので、買っても使えないだろうと思って
いた。しかし更新無料はありがたいので、スーパーセキュリティZEROがどんなに酷
いのか試してみようと買ってみた。

こちらの環境は、
CPU:Core i5 3550
メモリ:4GB
VGA:NVIDIA GT730
Cドライブ:PLEXTOR PX-128M5S 約33GB使用
OS:Win7Pro 32bit

しかし、何人もの人が経験したトラブルは以下に示したように私の場合は殆ど該当
なし。
1.PCボタンを押したらフリーズは経験なし。
2.エクスプローラが遅くなるは経験なし。
3.更新の為PCが使用できないは更新はさっと終わる為経験なし。
4.更新で再起動要求は１回だけあった。これについては設定に「再起動を後回しに
する - オン・オフ」がある。私はデフォルトのままオン。
5.サポート返事が遅いは私の先日のクラウドセキュリティZEROの経験では、ソース
ネクストのメールサポートは、朝に質問すれば返事はその日のうちにくれた。質問
２件で4〜5日続いたが細かいところを除いて解決した。
6.ブルースクリーンは経験なし。
7.デフォルトからの調整に手間取るは経験なし。
8.ウィジェットがクルクル回るは経験なし。
9.インストールができないは経験なし。シリアル番号登録を含め、スムーズだった。
10.応答していませんは経験なし。
11.インターネット接続ができませんは1回だけあった。Private Firewallという
フリーのソフトをアンインストールするのを忘れて、このソフトをインストールした。
コンパネのアクションセンターで「ファイアウオールが２つとも有効になっています。
その為不都合がおきるかもしれません。」的なメッセージが出ていたので、Private
Firewallをそれ付属のアンインストーラで削除して再起動したら、「インターネット
接続ができません」とメッセージが出た。接続がそんなにもろくてだめになることは
ないと思っていたから、試しに続けてもう一度再起動してみたら直った。ネット接続
設定は、無線ルータではファームウエアに格納されているし、OSを再インストール
しても何もさわらずとも大丈夫だから。また、マザーのLANドライバもそんなに問題
が出るものではないと少ない経験上だが思っている。


機能性
性能比較サイトでのファイアウオールの性能が高くないという評価は知っている。
カスペルスキー、ESETは高評価ですね。それを加味して星4個です。

使いやすさ
操作はわかりやすい。

安定性
ど安定。

軽快性
他のもいろいろ使ってきたが早い部類に入ると思う。
「パソコン全体の検査」を実施してみたら、初回は約125万項目の検査に約１０分
かかったかな。(所要時間を見忘れた。)結果は、37個のクッキーが見つかった。
同日に２回目を実施したが約28万項目の検査が数分で済んだ。

サポート
上で書いたようにメールで質問したことがあるが、朝質問すればきちんとその日の
うちに詳しい内容で返事をくれる。しかも的確。元々知っているのか、今回調べた
上でのことなのか、はたまたその両方なのかは不明。

マニュアル
ヘルプにマニュアルがあるが、使いやすいとは言えない。

満足度
こんなことなら最初からこれを買っとけば良かったと思っている。

[ミラレ]

2014年10月19日 08:42 [762815-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

酷いですね・・・・

以前、ＸＰの時に使用していて、快適だったので、今回、８．１のＰＣに乗り換え、オンラインで購入、ダウンロードのインストールで使用したら・・・・　

まず、ＰＣの起動ボタンを押したら、フリーズ。
一度、ボタン長押しの強制終了させないと、ＰＣの画面すら出てこない。

エクスプローラも、遅くなるし。

何より、がっかりだったのが、サポートに、メールを送ったのに、1か月経っても、何も返って来ません。

後から調べてみたら、驚速シリーズは、かなり評判が悪いようですね。
ちゃんと調べてから、買うかどうか判断するべきでした・・・勿体ない出費でした。


完全にアンインストールしたら、パソコンは、もとの通り、快適になりました(＾◇＾)

[yh472]

2014年10月8日 21:38 [760270-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	3

一ヵ月使用してみて

同じbiTdefenderのエンジンを積んだアルヤックのフリー版が使用できなくなったので、同じくbitdefenderのスーパーセキュリティZEROを買ってみて一ヶ月たった感想を言いますと、かなりいいと思います、初心者でも使いやすいインターフェース、
他の方が指摘しています、不具合、重さ、不安定など全然ありませんよ、むしろ元となるbitdefendar totai securityの性能の良さが光ります、また安心感も大きいです、更新もいつの間にか終わってます、更新による再起動など皆無ですね、確かに
インド製のウイルスセキュリティzeroやクラウドセキュリティーzeroは信用度は低いですが、昔からのソースネクスト叩きは
酷いと思います、とりあえず更新料０ですし、一年ごとにエンジンのアップデートは行われるし、擬似ウイルスでのブロックもいいですし、サポートが無くなるまで使います、あとインストールすれば問題なくネットも使えます、安く抑えたいが性能のいい物が欲しい方におすすめします。

[kaka@35]

2014年10月5日 06:03 [660359-2]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	無評価
マニュアル	1

ウィルスばり悪質な挙動に辟易して、削除しました。

結局削除してしまいました。

更新が始まるとまともにＰＣが使えなくなるので、更新の実行確認を出す様にして。

作業中は、更新をかけない様に更新をキャンセルさせて作業続行を繰り返すと、しばらくすると。
フリーズしたように、画面のど真ん中に、更新の確認画面が出てきて消えなくなる。

更新実行も、キャンセルも出来ない。

仕方なく、再起動。

作業内容が保存出来れば運がよい方。

張り付いた画面が邪魔で、作業の保存が出来ず泣く泣く再起動することもしばしば。

スキャンが始まると、リソースを食い散らかしまともに作業が出来ない。
更新作業中もまともに作業出来ない。


まさにウィルスそのものの挙動でした。

[やす626]

2014年10月4日 21:02 [759414-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

言われるほど悪い商品ですかね〜

更新料0円ということでサブ機用に購入しました。
メイン機はノートンとカスペルスキーを使ってますが言われるほど悪い商品ですかね。ソースネクストと言う名前だけで私的に評価されてる方も多いように思えますが・・・

Bitdefenderはサーバーにも使用されてるので決して悪い商品だとは思えないのですが。一部の方が余りのもソースネクストの名前だけで叩くので私もココで洗脳されてメイン機にはノートンとカスペルスキーを使ってますが、一か月使用してみた感想では軽快性以外は満足の行く商品だと思います。

あとソースネクストのサーバーからのダウンロードが遅いかな？

不満点は今のところこの2点です。
私のPCはSSDなのでそれほど気になりませんがノートンやカスペルスキーと比べると気持ち立ち上がりが遅いです。HDDだとちょっとイライラするかな？

更新料0円でまともセキュリティソフトをお探しなら決して悪い商品だとは思えません。

[タック501]

2014年9月29日 23:25 [758428-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	3
サポート	3
マニュアル	3

ｅshopで手軽に

自分のPCには、DVDドライブがなくてお店で購入にためらいがあったのですがnetショップで手軽に
ダウンロードで入手しました。
セキュリティーは、早め早めが良いでしたので思い立った時にダウンロードで実現できたのが良かった。
また、インストールも簡単に割と早かったです。
ただ、バックでスキャンしているのかHDがよく起動しているみたいで若干負荷がかかっているようだ。
サポートは、まだ実行してないけどHP等ヘルプが充実している。
長期のランニングコストパフォーマンスがとても良いと思いました。

[テーラーメイドｈｔ]

2014年9月2日 22:21 [749811-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	3
マニュアル	3

簡単です

このソフトも賛否両論ありましたが、結局購入しました。
使用して3週間経過しました。
いまのところトラブルはありません。
というより、私のようなPCに詳しくない者にとっては、最適なソフトだと思っています。
インストールしたら自動的に監視してくれていますので、安心です。
タスクバーに監視中のアイコンがあり、いつでも視覚的に安心できます。
バックグランドで勝手に動いているかもしれませんが、
気になりませんし、作業をしていてもストレスはありません。
仮想ブラウザーは、万が一のことを考えると安心です。
決済ブラウザ搭載ですので、これも安心して使っています。
「本当に大丈夫？」と疑うときりがないと思いますし、
私のようにPCに明るくない者にとっては、何もセキュリティーソフトを入れずに、
ネットサーフィンを行う方が危険極まりないと思いました。
購入の決め手は、やはり、更新料がかからないことです。
Windows 8.1 を使用していますが、5年以上使えると思うので、
お得な買い物だったと振り返っています。
これから購入を検討して方々に、何かの参考になれば幸いです。