『故障時の対応が素晴らしかった』 トランセンド TS32GUSDU1 [32GB] tomigaya66さんのレビュー・評価

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TS32GUSDU1 [32GB]トランセンド

最安価格(税込):¥1,080 (前週比:±0 ) 登録日:2013年 2月27日

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tomigaya66さん

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読込速度4
書込速度4
信頼性3
故障時の対応が素晴らしかった
   

RMAにより送られてきた新しいSDカード入りの郵便物

   

メーカーが100%完全な商品(永久に無故障)を継続して製造し続けることなど不可能でしょう。
製品の評価も大事ですが、故障した時の対応がメーカーの信頼性につながることもあるでしょう。
残念ながら2015年3月にこの製品を購入したのですが、先日このSDカードがスマホで読み取れなくなりました。
PCで内容を見るとフォルダーも表示でき、内容もほとんで破壊されていまんでした。数枚の画像が(スマホで最後に撮影した数枚と思われる)無くなっていました。

チェックディスクで修復を試みたがのですが、いくら待っても完了しません。急いで別のSDカードに内容をコピーをして、故障SDカードをPCにて初期化しようとしたのですが、いろいろなソフトで初期化を試みましたが駄目でした!!(正確には初期化が完了するソフトもあるのですが、実際に初期化されていませんでした。)

諦めていろいろ調べていたところRMAという保証制度があるのを知り、早速やってみました。

製品番号はSDカードの裏に書いてあります。保証書などはなかったのですが、購入した時の店舗からのWebメール(納品書相当の)があったため(購入を証明できるものがないと申請は難しいでしょう)RMA申請できました。

メーカーの対応は非常に迅速でほぼ2日程度で返信があり、故障製品を送付して2~3日後に新品が送られてきました!!!!

故障したのは残念でしたが、対応は素晴らしいものでした。

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「TS32GUSDU1 [32GB]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
故障時の対応が素晴らしかった  4 2021年2月27日 19:16
速い!そして安定してる!  5 2021年1月31日 23:44
安いね  3 2019年4月9日 23:11
タブレットのデータ移動用途  4 2018年1月26日 07:55
コスパはいい  5 2016年11月9日 20:14
読み込みは、x600と同じくらい  5 2016年6月17日 21:49
ドラレコで使用  5 2016年4月14日 09:32
amazon で 1,140円でしたので 思わず 2枚購入  3 2016年1月24日 19:55
満足  5 2015年12月18日 19:27
迅速な対応でした  5 2015年12月14日 09:02

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最安価格(税込):¥1,080登録日:2013年 2月27日 価格.comの安さの理由は?

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