『複合機の使用履歴とトラブル状態』 CANON PIXUS MX923 win81さんのレビュー・評価

[win81]

2016年3月18日 12:25 [914714-1]

満足度	2

デザイン	3
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	4
印刷コスト	2
サイズ	2

複合機の使用履歴とトラブル状態

・2014/01/25に購入→2014/12/18：紙つまり・罫線が曲がって印刷される→保証期間内でPrint Head・PurgeUnitを交換した。
その後無線Lanトラブル、印刷ずれ等発生して、都度電話応対で解決。
印刷回数１５，０００枚を過ぎた頃から顔料インク黒のノズルパターンの極一部分がこすれた状態から強力クリーニング・ヘッド位置調整を数回実施したが治らず→電話では有料修理（多分、Print Head交換か！）\14,400との事。
現在、複合機をどのメーカーのどの機種にするか検討中です。

・因みに、CDレーベル印刷・FAX機能付きの複合機は、これでまで３台使用。
１台目：Canon-MP830_2006/03/25、２台目：HP-Officejet Pro8600__2012/5/30、３台目：現有Canon-MX923_2014/12/18
１台目のCanon-MP830は、約６年間使用したが、この間に無料修理２回（１回はゴリ押しで無料）、毎年トラブル１〜２/年発生したため、Ｃａｎｏｎを諦め、ＨＰ社に切替したが２年目で印刷鮮明度が劣化したため、これも有償修理になるため、機種交換を余儀なくされた。ＨＰ社ではトラブルらしく問題が発生していないため、ＨＰ社に機種交換しようとしたところCDレーベル印刷機能機種が生産中止から、止む無く再度キャノンのMX923を購入した次第。

・このMX923を購入した際、何と２台共に電源から機械稼働しない初期トラブルに遭遇して、３台目にやっと現有機に辿り就いた次第です。初期トラブルに対してキャノンなる会社の幹部に数回に至り損害補償の交渉をしたが、無駄に終わった。

印刷目的

文書

ラベル

その他