True Image 2013 Plus by Acronis レビュー・評価

満足度：2.31

（カテゴリ平均：3.33）

満足度ランキング—位

集計対象11件 / 総投稿数11件

1. 5 9%
2. 4 18%
3. 3 18%
4. 2 9%
5. 1 45%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.26	3.69	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.87	3.60	-位
安定性 安定して動作をするか	2.55	3.59	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	2.95	3.50	-位
サポート サポートやアップデートの対応	1.70	2.80	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	1.97	2.87	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[TYSSM]

2015年11月29日 12:23 [879704-1]

満足度	3

機能性	3
使いやすさ	3
安定性	3
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

お役目終了

使いやすいソフトです
でもWindows10では機能しないのでお役目終了です。
一見、普通に動作し、バックアップもできるので良かったと思ったら
やっぱりリカバリ時にエラー
早めに2016にアップグレードします。

[しんSin]

2015年7月30日 15:56 [846057-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	5
サポート	2
マニュアル	3

Windows10でも利用できます。

私にとっては、なくてはならないソフトです。

これでバックアップをとって置くことで、様々なトラブルに対処ができています。

動作の不安定も、起きていません。

Windows7、Windows8で使用していましたが、このたびWindows10でも問題なく動作確認
できましたので、ご報告させて頂きます。

[gda-imp]

2013年7月5日 17:27 [608031-1]

満足度	3

機能性	3
使いやすさ	2
安定性	3
軽快性	4
サポート	1
マニュアル	1

Windows8での動作

【機能性】HDD全体のバックアップ＆増分が出来れば良いので、おおむね満足

【使いやすさ】これが以前よりダメ。ワンタッチでのHDD丸ごとバックアップが出来ない。

【安定性】まあまあです。

【軽快性】ソフトは軽くなった。バックアップもリストアもかなり速い。

【サポート】最悪。こちらの望む答えは返答しないのに、関係無い方法で試すように言ってくる。
全く意味を成さない。

【マニュアル】画面と異なる図解が多い。肝心のリストアの詳細が無く、Q&AにもHPにも無い。
せめてHPには最新のマニュアルとQ&Aを乗せるべき。

【総評】WindowsXPの時から利用しています。何度も助けられたので、いまだに浮気は出来ずｗ
Windows8対応とのことで、買ったは良いが、HDD丸ごとバックアップは出来るのに、丸ごとのリストアが出来ない。しかも、Windows8上では、再起動時に画面が進まず、購入したディスクでも起動しない。レスキューディスクから起動させても、丸ごとのリストアは出来ず、そのことをメーカーに問い合わせても回答してもらえない。今までで最悪のソフトです。
ただし、HDD丸ごとでは無く、Cドライブのみのリストアなら問題無く出来るし、HDDのコピー作成も出来るので、当面はこれでやっていくしか無いでしょう。
バージョンアップを期待します。

[とんぼ２０００]

2013年6月29日 00:16 [606213-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

私は好きなソフトです

酷評が多い様なので
昔から同シリーズを使ってきたユーザーとしましても正直今回は
購入を見送ろうかと二の足を踏みましたが８のバックアップのためもあってインストール決行、全く問題ありませんでした。
OSがクリーンインストールに近い状態でバッティングするソフトも無いからかも知れませんが。
最近ふと思うところはどれだけそのソフトが好きかにもよると思います、多少ユーザー側の改善の努力も必要ではないかと...。
好きな事なら色々と試して理解を深め不具合を改善する努力をするのと同じように、人と同じように相性もあるでしょうけど^^。

[峠三四郎]

2013年6月19日 02:52 [604036-1]

満足度	1

機能性	無評価
使いやすさ	無評価
安定性	無評価
軽快性	無評価
サポート	無評価
マニュアル	無評価

使えませんでした

購入は慎重にされることをお勧めいたします。また動作検証をされてから購入することをお勧めいたします。


１．サポートからセキュアブート環境で使用できないという正式な回答がありました。。
（SSDのこの形式には対応していないそうです）

２．ハードウエアレイド以外のレイド｛intel、marvellなどのソフトウエアで環境を分けているもの}
には、対応していませんと回答されました。（保存環境、使用環境ともに）

３．他社向けに出している同社開発ソフトと相性が悪く、それが入っている中にこれをインストールすると　最悪の場合どちらのソフトも動かなくなりますし、アンインストールすると何方も消えたりします。
（何処かにAcronisと書いてあるソフトが入っているものを使っている方は注意して下さい）
intel ....とか　HGST.....とか



　動作が安定しないと共にメーカーも私の使用環境では動作保証しない事が、後から判り使えませんでした。

[リトア]

2013年3月5日 15:04 [577904-1]

満足度	1

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	2
軽快性	3
サポート	1
マニュアル	2

不具合が多く、サポートが悪い

・バックアップのクリーンアップで設定した日数になっても削除しない
・すでに無いバックアップを削除しようと実行時にエラーが出たる
・複数のバックアップを設定していて、タスク一覧を見ると他のバックアップ
項目のほうに表示されたり事実と異なる表示になる
1回しか実行してないのに他のバックアップが1つにまとまってバージョンが4とか
・タスク編集中にソフトが落ちる

30日の無償サポート終了後だと、ソフトのバグもあるだろうに、個別環境の問題だと
バグの報告すら有償でないと受け付けない
こんなんじゃソフトは良くならない

有償になるなら報告もしたくないと思う方もいるはずです
そうやって埋もれていく未解決のバグがどれだけ潜んでいるか解らない

電話サポートもマニュアル対応のみで、こっちがしゃべっている途中なのに聞かずに
しゃべり出し、言いたいことだけ言おうとして何度「人の話聞けよ！」と言ったことか
結局問題解決にならず

Acronisはお勧めしません

[こてりんぐ]

2013年2月15日 01:19 [573040-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	2

私の環境では問題ありません

レビューと口コミを拝見して、とんでもない地雷ソフトかと疑いながらも
体験版を試用してみました。
ずっとMacをメインマシンにしていたこともあって、
Windows向けバックアップユーティリティの導入は今回は初めてです。

X58+i7EE 980X、起動ボリュームはPCIe直挿しのSSD
SATA3接続2TBのHDDにSSDをまるごとバックアップして
レスキューメディアビルダで起動可能にしたUSBメモリから起動し
SSD初期化->リカバリを試しました。全く問題なく復元できました。

私のPCの構成や環境は割と枯れたものだからかもしれません。
私の環境ではとても有用なソフトだと思いますので、購入しようと思います。

ただマニュアルはあまり洗練されておらず、読みにくい印象を受けました。
読まなくても問題なく使えますが。

試用版での評価ですので、サポートに関しては無評価としました。

[RokoAlice]

2013年2月7日 08:12 [570996-1]

満足度	2

機能性	3
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	3

TrueImage2013PPは最低になった、残念だ。

Windows上からのリカバリは失敗する可能性が大、リカバリマネジャーでのリカバリは失敗がないが、動作が緩慢で、各項目の選択では5秒程度反応せず２た昔前のソフトでも経験しなかった。
で、現在はHome１０をビルトインしたWindowsPEで、セキュアゾーンを使い簡単且つ、確実な動作を満喫している。
AFTも関係なく正常に扱えるのが素晴らしい。
ビルトインには自分でスクリプトを書き込むことで時間がかかるがそれなりの成果があった。
これなら、Windowsのバージョンに関係なく使用可能である、セクタ単位のBackup&Recoveryのため所要時間は多少長くなる。

[流れ星 見たことなーい]

2012年12月11日 13:59 [554404-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	3
サポート	1
マニュアル	1

酷いソフトウエア

【機能性】
バックアップは、出来るが必ず復元が途中で失敗する
True Image 2010が、何故かお試し版を入れてからフリーズして使えなくなった

【使いやすさ】
以前のバージョンより手間が、掛かる様になった

【安定性】
１番問題のある部分

【軽快性】
普通並

【サポート】
サポートは最悪です。商品の内容を把握してなくて単なる電話番

【マニュアル】
英語の翻訳で、理解しづらい

【総評】
だめだな　毎年新バージョンが出るがトラブル続き

[TAKUSANN]

2012年12月8日 16:48 [553575-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	5
マニュアル	3

BIOS設定変更なしでブート不能、ブートしても復元不能

FMV BIBLO NX95U/DでTrue Image 9、同10を愛用していたので、Dynabook T572/W4(価格.com限定モデル)の購入を機に、True Image 2013 Plus by Acronisを導入しました。
システムHDDを9世代（完全〜増分8）バックアップした後に、7世代目に戻るためのリカバリを行うために、ブータブルCD/DVDをブートしようとしたがブートしません。
Acronis社の電話サポートで判明したことは、True Image 2013がWin.8対応を謳いながら、MSがWin.8で推奨している「セキュアブート機能」、「UEFI」、「GPT」に対応していないため、BIOS（UEFI）の設定を変更しなければブートしないという信じがたい事実です。

BIOS（UEFI）を設定変更した後ブートして、7世代目への復元を実行させたら、今度はシステムHDDの復元のための再起動でブートを繰り返すループ状態に陥りました。

このソフトで復元できたのは、データ用パーティションを単独でバックアップし、それをデスクトップのTrue Image 2013で復元することでした。これってExplporerでも可能・・・。

≪最悪なソフトです≫
・10/26発売以前から試用版を公開し、2週間後の11/8にWin.8対応を謳った製品を
　発売したが、MSが推奨する「セキュアブート機能」、「GPT」を持たないPCでテストし
　たため、平気でWin.8対応として発売したとしか考えられない。
・BIOS（UEFI）を設定変更しないとブートできない復元ソフトなんて信じられない。
・やっとブートできても、システムHDDを復元できない復元ソフトなんて信じられない。

今まで信じ切っていたメーカの製品に裏切られた感じです。

[五木田辻]

2012年11月9日 23:17 [546065-1]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	3
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

スケジュールすらまともに組めない！

GUI部分は判り易さを追求したためか並に仕上がっています・・・あくまで並ですが・・・。
ただ中身は・・・最悪です！

まともにスケジュールのセーブも出来ません。
少しでもスケジュール・パラメータを変更して保存しようとすると”お待ちください”と
4,5時間経っても終わりません！

バックアップ処理ではなく、その前の段階でこの有様です。

それと、Outlookメールデータをメールバックアップモードでバックアップすると、
600MB程度のoutlook.pstでもやはり4,5時間かかります。
増分のバックアップは速くなりますが・・・。

このソフトは、ドライブ丸ごとの通常バックアップしか、まともに動きません！

サポートも１ヶ月過ぎると何でもお構いなく有料にされるみたいですし。

そのサポートもレベルが低すぎて、使い物になりません。
基本的に”使い方”のサポートだけみたいです。
バグ等トラブルには、対応出来ないと考えていた方が安全です。

以上、ダメダメなソフトです！！！