『ソニーの外付HDは、やめとけ！』 SONY HD-T3 タマーセンターさんのレビュー・評価

[タマーセンター]

2014年11月26日 13:10 [773215-1]

満足度	1

読込速度	3
書込速度	2
転送速度	2
静音性	1
耐久性	無評価
デザイン	2

ソニーの外付HDは、やめとけ！

2TBのHD-T2を3台所有しており、3TBの当機種をこの4月からブルーレイデッキ（BDZ-ET2100）に繋ぎ、使用し始めたが、11月に突然全機能停止。
銀座ソニービルのお客様相談カウンターへ持って行き事情説明したが、対応した女性は「本体ごと新品交換になります」と、平気でのたまう。「ハード内のデータはどうしてくれるの？」と問うと「お客様でデータ救出業者へご依頼ください」と、のたまう。「はぁぁぁ〜？」である。壊れたら、即、新品交換で済ませようとする。（客のデータなんか知ったこっちゃありません）という対応。
半年ほどでいとも簡単に壊れた製品を、一生懸命直そうという気も無く、このようなことがいかにも当たり前といった対応。中身は自社製品ではなくOEM品だから、責任もって直すことができないのは現状のソニーをみれば判るが、あまりにも酷い。
「もう、こんな機種使いたくないから返金してくれ」と言うと、後日「では、お買い取りという形で」と、返金された。「ん？お買い取り？」と、上から目線の〈お買い取り〉という言葉にカチンときた。
突然の機能停止＆ソニーのナメた対応にキレました。もうソニーの外付HDは2度と買いません。ふざけるな！

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