『動いてはいますが』 カスペルスキー カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版 EmeraldEyeさんのレビュー・評価

[EmeraldEye]

2013年8月4日 16:43 [616641-1]

満足度	2

機能性	5
使いやすさ	1
安定性	4
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	1

動いてはいますが

Norton InternetSecurityからの乗り換えです。
ＰＣに加えてタブレットやスマホで８台になるので、１０台までカバーしてくれるPrivate版はとても魅力的でした。

【機能性】
ウィルスブロックのレポートが何度も表示されました。役立っているようです。
スパムメール仕分けも確実です。１０００通以上仕分けしてますが、誤認識は全く見つかっていません。（スパムの見落としはありますが）

【使いやすさ】
インストールは自動任せで何も設定しなくても稼働しています。
「入力情報の漏えい防止」という機能が働いて、楽天やAmazonで全角入力ができなくなってしまいました。本来は決済ページだけで働くべきものではないのかな。検索機能が使えず困りました。
設定画面で「データロガーから保護する」をオフにすると一旦は全角入力できたのに、再度開くと半角のみに戻ってしまいます。結局、決済の保護機能を全オフにして使ってます。役に立たない。（しかも設定画面が極めて分かりにくい）

【安定性】
試用期間も含めて３カ月ほど使っていますが、更新に失敗して（？）フリーズしたのは１回だけです。（Nortonでは古いパソコンで「ファイルシステムが異常」とかいってエラーが月１くらいでて「危険にさらされています」というメッセージが出ていました）

【軽快性】
７年物のCoreDuoノートパソコンでもシングルコアのスマホでも負荷は感じません。
OUTLOOK(2010)で受信したメールのスパムチェックが遅くて困ります。最近のパソコン（Core i7、フルＳＳＤ）でも２０通ほどのメールの処理に３〜４分かかります。その間は「応答していません」状態になってしまい、すぐに読みたいメールが開けず不便です。

【サポート】
カスペルスキーのサポートサービス規約＜http://support.kaspersky.co.jp/support/rules＞を読むだけで一苦労です。
「カスペルスキーの標準サポートサービスは、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語で提供されます。 また、その他言語でのサポートは、各地域の代理店によって提供されます。」ということですが、サポートの範囲は「エラーの解決」、「インストールに関する基本事項」などと、とても限定されているようです。
はなから当てにしていないので無評価です。

【マニュアル】
機械翻訳で作られているのか、読みやすいものではありません。
［入力情報の漏えい防止］をどこで設定するか調べても、説明が「［入力情報の漏えい防止］ウィンドウが表示されます。このウィンドウでは、．．．」と始まって、どこからそれを開くのかわかりません。
［入力情報の漏えい防止］設定がどうしても見つからなかったのですが、他の設定画面に入ってから設定トップ画面に戻ると、選択肢の一番下に［入力情報の漏えい防止］が現れるのでした。設定変更できないようにしてある仕様？、バグとしか思えませんが。

【総評】
価格相応だと思います。輸入してとりあえず日本語化したという感じですね。安いので仕方ないです。
付属のラベルを鍵盤に貼って喜んでます。トホホです。