HP ENVY 23-1080jp/CT Core i7 3770S搭載モデル レビュー評価・評判

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ENVY

2012年 8月24日登録

ENVY 23-1080jp/CT Core i7 3770S搭載モデル

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CPU種類：Core i7 3770S(Ivy Bridge) コア数：4コアメモリ容量：8GB OS：Windows 7 Home Premium 64bit ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000

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ENVY 23-1080jp/CT Core i7 3770S搭載モデルHP

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません登録日：2012年 8月24日

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ENVY 23-1080jp/CT Core i7 3770S搭載モデル　のユーザーレビュー・評価

満足度：

1.00

（カテゴリ平均：4.40）

満足度ランキング

—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

5 0%
4 0%
3 0%
2 0%
1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン見た目のよさ、質感	3.00	4.24	-位
処理速度ストレスなく快適な処理が行えるか	4.00	4.45	-位
グラフィック性能必要十分な描画性能を備えているか	1.00	4.13	-位
拡張性拡張スロットやポートの数は十分か	1.00	3.82	-位
使いやすさ機能性、キーボードやマウスの使いやすさ	1.00	4.19	-位
静音性・発熱動作音は静かか、発熱は抑えられているか	4.00	4.21	-位
付属ソフト付属ソフトの質と量は適切か	無評価	3.77	-位
コストパフォーマンス価格に対する性能の高さ	無評価	4.47	-位

※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
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icさん

レビュー投稿数：2件
累計支持数：7人
ファン数：0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン: 0件; 5件

マザーボード: 0件; 4件

au携帯電話: 0件; 3件

2015年3月7日 17:31 [802782-2]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	4
グラフィック性能	1
拡張性	1
使いやすさ	1
静音性・発熱	4
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	無評価

HPのPCは東京生産。だから高品質？

【デザイン】
インクジェットプリンタのenvy100、Ultrabookのenvy14-3000spectreといったそれまでのenvyシリーズからはデザイン的にはかなり落ちるとは思いますが、実物を見るとそれほど悪くはないかと思います。

【処理速度】
ハイエンドCPUでない限りほぼCPUの速度面での進化は数年間ほぼ止まっていますので、Core i7でSSDのモデルを選択していれば遅いと思うことはないと思います。
3年近く経った今でも不満はありません。
あえて言うならば、IvyBridge世代なのにSATAが何故か6Gbpsではなく3Gbpsを採用しているのでSSD本来のパフォーマンスをフルには発揮できないことと、無線LANが11acではなく11nであることくらい。

【グラフィック性能】
このモデルはAMD、nVidiaのグラフィックをオプションで選択することができるので、nVidiaのグラフィクスを追加したものを選択しました。
が、グラフィック性能云々というより、画面周りの品質が悪すぎます。

バックライトの点滅による画面のチラツキ、画面全体または一部が暗くなる、起動時に画面だけ電源が入らない、使用中突然画面がブラックアウト（OSは生きている）、突然画面が真っ白、真っ暗、特定の色１色表示になるなど画面表示の乱れによるフリーズといった現象が頻発します。

なかなか修理も受け付けてもらえず、もはや日常化してしまっているため、騙し騙し使わざるを得ない状況です。

【拡張性】
一体型なので拡張性はUSBくらいしかありませんが、電力供給量が低いのか動作が非常に不安定です。

側面のUSB3.0のコネクタはUSB3.0として使用できるか否かは運次第。
USB3.0のHDD、SSD、USBメモリを接続してもUSB2.0として動作してしまうことが多々有ります。
同じ個体で接続機器がキーボード以外何もない状態であっても、時々で変わります。

ワイヤレスマウスの通信モジュールを挿した状態で、USBメモリを挿すとカーソルがカクカクと引っかかる感じで、まともに動かなくなる現象も発生しました。

【使いやすさ】
電源ボタンが上部に有るので、背面のUSBやLANケーブルを見る時や画面の角度を変えるときに間違って押してしまうことがあるので注意が必要です。
上部の電源ボタンの品質も非常に悪く、正常な状態で普通に押しても中にめり込んで引っかかってしまうことがあります。
それ以外は普通のパソコンです。

【静音性】
SSDモデルなのでHDDモデルで報告されているような煩いといった印象はありません。

【サポート】
修理に出そうとサポートに連絡を入れると、対応がマニュアル化されていて、すごく愉快な答えが返ってきます。
そしてなかなか修理を受け付けてもらえません。

例を挙げると…
画面が全く映らないことを説明した上で、Windows上での操作を平気で要求してきます。
機種名と一体型であることを伝えた上で、ディスプレイとの接続ケーブルが抜けていないかの確認するように要求してきます。
電話越しに内部配線が確認できるまで分解しろと？
そのくせ、障害の切り分けのために内蔵SSDを他の個体に接続し起動テストした結果を報告すると、改造だ！保証対象外だ！と言い放ちます。

ちなみに、こんな対応をする窓口担当者ですが、よく噂を耳にする片言の日本語を操る外国人ではなく、常に上から目線で強気な物言いをする偉そうな日本人でした。
きっとものすごく優秀で、ものすごく偉い方だったのでしょう。
お力になってもらえそうにありませんでしたので出直すことにし、後日片言の日本語を操る外国人の方に丁寧に対応していただき、修理に出すことができました。

【総評】
デザインと本来性能は素晴らしい。
東京生産による品質の悪さと、サービスレベルの低さが物凄い。