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プリビオ ネオ DCP-J4210N
A3出力対応のインクジェットプリンター
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タイプ：インクジェット 最大用紙サイズ：A3 インク色数：4色 機能：コピー/スキャナ 自動両面印刷：○
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- プリンタ -位
- インクジェットプリンタ -位
『サポート最悪』 たけのこのさん のレビュー・評価
よく投稿するカテゴリ
2013年12月24日 19:26 [666134-4]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 印刷速度 | 4 |
| 解像度 | 無評価 |
| 静音性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| 印刷コスト | 3 |
| サイズ | 4 |
他の方も書かれていますが、サポートがひどすぎます。
今回写真付き年賀はがき用に使用したところ、ズレる、差し込みエラー、紙詰まり等ばかりおき、
挙句の果てに写真付きインクジェットの宛名印刷が一切できない状況。
設定等色々問題がないか確認した上で印刷できず、
サポートに問い合わせたところ、ツカモトさんという方が出られ
横柄な態度でPC側の問題とのこと。
他の用紙では出来るにも関わらず（紙詰まり、印刷ズレはもちろんありますが）
何か他の問題を探るようなサポートや具体的な解決もしてくれず、
プリンター側は悪くないとの一点張り。
未だ一切解決しないままです。
EPSONやCANONではこんな現象はなかったし、
これまでプリンタで問題が起こったことは一度も無かったのですが、
brotherがこんなにも態度が悪く、酷いとは思いませんでした。
今現状年賀はがき用に購入したにも関わらず、一切使用しないままです。
- 印刷目的
- その他
参考になった7人（再レビュー後：7人）
このレビューは参考になりましたか？
2013年12月24日 17:59 [666134-3]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 印刷速度 | 4 |
| 解像度 | 無評価 |
| 静音性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| 印刷コスト | 3 |
| サイズ | 4 |
他の方も書かれていますが、サポートがひどすぎます。
今回写真付き年賀はがき用に使用したところ、ズレる、差し込みエラー、紙詰まり等ばかりおき、
挙句の果てに写真付きインクジェットの宛名印刷が一切できない状況。
設定等色々問題がないか確認した上で印刷できず、
サポートに問い合わせたところ
横柄な態度でPC側の問題とのこと。
他の用紙では出来るにも関わらず（紙詰まり、印刷ズレはもちろんありますが）
何か他の問題を探るようなサポートや具体的な解決もしてくれず、
プリンター側は悪くないとの一点張り。
未だ一切解決しないままです。
EPSONやCANONではこんな現象はなかったし、
これまでプリンタで問題が起こったことは一度も無かったのですが、
brotherがこんなにも態度が悪く、酷いとは思いませんでした。
今現状年賀はがき用に購入したにも関わらず、一切使用しないままです。
- 印刷目的
- その他
参考になった0人
2013年12月24日 17:38 [666134-2]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 印刷速度 | 4 |
| 解像度 | 無評価 |
| 静音性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| 印刷コスト | 3 |
| サイズ | 4 |
他の方も書かれていますが、サポートがひどすぎます。
今回写真付き年賀はがき用に使用したところ、ズレる、差し込みエラー、紙詰まり等ばかりおき、
挙句の果てに写真付きインクジェットの宛名印刷が一切できない状況。
設定等色々問題がないか確認した上で印刷できず、
サポートに問い合わせたところ
PC側の問題とのこと。
他の用紙では出来るにも関わらず（紙詰まり、印刷ズレはもちろんありますが）
何か他の問題を探るようなサポートや具体的な解決もしてくれず、
プリンター側は悪くないとの一点張り。
未だ一切解決しないままです。
EPSONやCANONではこんな現象はなかったし、
これまでプリンタで問題が起こったことは一度も無かったのですが、
brotherがこんなにも酷いとは思いませんでした。
今現状年賀はがき用に購入したにも関わらず、一切使用しないままです。
- 印刷目的
- その他
参考になった0人
2013年12月24日 17:29 [666134-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 印刷速度 | 4 |
| 解像度 | 無評価 |
| 静音性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| 印刷コスト | 3 |
| サイズ | 4 |
他の方も書かれていますが、サポートがひどすぎます。
今回写真付き年賀はがき用に使用したところ、ズレる、差し込みエラー、紙詰まり等ばかりおき、
挙句の果てに写真付きインクジェットの宛名印刷が一切できない状況。
設定等色々問題がないか確認した上で印刷できず、サポートに問い合わせたところ。
手差しのやり方が悪いとのこと。
他の用紙では出来るし（紙詰まり、印刷ズレはもちろんありますが）
何か他の問題を探るようなサポートもしてくれず、
やり方が悪いとざっくりした言い方の一点張り。
未だ一切解決しないままです。
仮にやり方が原因だとしたら、EPSONとCANONに比べやりづらすぎます。（というか出来ない）
今現状年賀はがき用に購入したにも関わらず、一切使用しないままです。
- 印刷目的
- その他
参考になった0人
「プリビオ ネオ DCP-J4210N」の新着レビュー
| レビュータイトル | 満足度 | 投稿日時 |
|---|---|---|
 くたびれてきました |
  4 |
2021年3月2日 22:24 |
 大量印刷やSOHO向け製品ってこと。 |
4 |
2020年5月9日 18:55 |
 製品・サポート共に問題あり |
1 |
2017年7月29日 01:28 |
 A3/A4 普通紙プリント・コピーで使用ならば全く文句無し。 |
5 |
2015年7月18日 17:30 |
| ごめんちゃい |
4 |
2014年6月2日 01:28 |
 手放しました。 |
2 |
2014年1月16日 11:24 |
| サポート最悪 |
1 |
2013年12月24日 19:26 |
| Ａ３印刷最低 |
1 |
2013年12月19日 17:32 |
 自分の用途にはマッチしています。 |
5 |
2013年12月5日 04:24 |
| A4、A3、ともに満足 |
5 |
2013年11月29日 18:56 |
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