TNR-C4JM1 [マゼンタ] レビュー・評価

満足度：3.40

（カテゴリ平均：4.24）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 50%
2. 4 0%
3. 3 50%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
印刷品質 印刷品質はよいか	4.20	4.70	-位
定着性 定着性はよいか	4.20	4.69	-位
印刷可能枚数 多くの紙を印刷できるか	3.40	4.04	-位
メンテナンス性 カートリッジ交換のしやすさ	3.40	4.52	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ym69]

2016年5月15日 21:40 [930729-1]

満足度	3

印刷品質	4
定着性	4
印刷可能枚数	3
メンテナンス性	3

トナーカートリッジの回収の説明書が分かりづらい

初めての交換のため他社は分かりませんが、このメーカーの場合、トナーカートリッジを無料で回収するサービス（？）を行っています。
交換したカートリッジを袋に入れて箱に詰め、など簡単な図解入りの説明書があるのですが、この会社だけで複数の機種があり、それらの機種ごとにカートリッジのタイプが異なっているにも関わらず説明書にはその説明がないため、私が交換したカートリッジと異なるイラストが書いてあってそっちは一部を分解する必要があり、どうしたらいいのか分からずに困ってしまいました。
折悪くゴールデンウィークの連休中だったためカートリッジを処分できず、また問合せも出来なかったので周りから不評を買いました。
プリンタ本体（C301dn）の取説もそうですが、この会社は所々、思い込みの激しいところがあり、初心者が戸惑うことが多いように感じます。