『これ、よく販売のGOサイン出しましたね。』 NECカシオモバイルコミュニケーションズ MEDIAS X N-07D docomo [Pink] kazuyaxさんのレビュー・評価

[kazuyax]

2015年2月21日 01:01 [762462-3]

満足度	1

デザイン	無評価
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	無評価

これ、よく販売のGOサイン出しましたね。

Wi-Fiでネット。電池は1日もたない、いや、2時間程度。充電始めると、高温で充電不可に。
ネットを見ていたら、強制終了。あるいは再起動。
しかも、1、2分に一度。ネットショップの決済ができない。宿が予約できない。
そしてまさかの・・・、突然、通話が出来ない？相手の声が聞こえない？こっちの声も届いてない？無音な状態。再起動で通話可能になりますが、ボリュームもMaxなのに・･・。
2012年9月の購入から今まで、2回の新品交換、1回のメーカー修理。でも、どこが治ったの？良くなったの？ハードもソフトも・・・。こんな状況、販売前のテストで分からないわけない。しかも、サポートのAndroid4.12にアップしても状況が変わらないって･・･。
通話、ネット、メールと、携帯電話の基本が、まともに機能しない。
相談に、購入した販売店へ。
社内マニュアル対応一辺倒の店員、。
ドコモのお客様サポートへ、との話があり、そちらへ電話。しかし、販売店とかわらない。応対はするけれども、質問には答えない。
前述のとおり交換してくれましたが、どれもダメ。
購入からの2年ちょい、販売店、ドコモ、NECと、どこかには良心、会社としての責任を感じているはず、ということを期待し、何度も相談しましたが、事態は変わらない。誰も責任を取らない。