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2013年8月31日 01:15 [624224-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 無評価 |
|---|---|
| 収納性 | 無評価 |
| サイズ | 無評価 |
| 温度・湿度管理 | 無評価 |
本当に酷い目に合いました。(あってます)進行中です。
1年間の保証期間が付いてますが、全くの無意味です。
故障して修理する事になったけど、特別なシリーズだから交換する部品を造ってい無いと言われた。購入から1年も経ってナイノニ!?
最初から保証や修理する予定がない商品です。30万弱払って…
家電なんで故障はするでしょうが、購入して9ヶ月で故障して直せない!!しかも部品すら造って無い!!!!保証する気も無ければ修理する気も無い!!
PL法とかどう考えているのでしょうか?完全に消費者舐めてます。
普通の冷蔵庫とセラーでは、保存してる内容と金額が桁外れに違うんですけど、全く分かってい無い。
一本が10万円超えるワインとかザラに存在することを知らないんでしょうかね?
少なくとも担当者は全く意に介していない対応でした、延々と言い訳を聞く羽目になり、解決策すら持って無い。
新製品と交換するというから代替品(115本入りに対して12本入り、本体価格は1/10の商品を送り付け)で我慢したのに、すでに半年が経ち(故障は3月初旬、今9月)、音沙汰なし。
お金を騙し取られた感じです、このHPで新製品が出た事を知りました。精神的苦痛も最高潮に達しています。
法的処置を進める予定です。知り合いの弁護士に相談します。
担当者の対応も酷すぎて胃に穴が空きそうです。
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