Officejet Pro 8600 CM749A#ABJ レビュー・評価

満足度：3.46

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象8件 / 総投稿数8件

1. 5 25%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 12%
5. 1 12%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.35	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.69	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.23	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	2.69	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	2.85	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.82	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	3.15	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.42	3.78	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[oogatakendaisuki]

2014年2月28日 13:59 [691343-1]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	4
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	2
サイズ	3

やはり壊れるけど

hpの複合機を以前から使用していて、今回3機種目となります。
すでに1年弱毎日使用していますが、壊れてしまいました。

早速サポートへ電話して対応してもらいましたが、
hpは直ぐに代替機を送ってくれるところです。

場所にもよりますが、今日電話すれば明日到着し、不良機をその場で引き取りしてくれるところです。

このサポート体制はありがたいものです。

印刷目的

写真

文書

ラベル

[隆隆]

2013年10月7日 21:48 [637445-1]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	2

サポートセンターの対応が悪すぎる！

商品は、値段相応だと思う。両面印刷にも対応しており、特に不満はない。

しかし、マニュアル類とサポートセンターの対応には大いに不満がある。

機能を完璧に網羅したマニュアルがどこにもない。電話でＨＰのサポートセンターに問い合わせたら、ＨＰ社内でも私が問い合わせた機能についてのドキュメントがないと言う。
信じられないことだ。

また、電話に出てきた女性の対応がひどすぎた。「〜はできるのか？」との問い合わせに、「できる可能性がある」などと言う答え方をする。よそのメーカの製品の事を聞いているのではない。ＨＰのサポートセンターにＨＰの製品のことについて聞いているのだ。どうしてそんな他人事みたいな、あいまいな返事をするのか、まったく理解できない。

３０年近くパソコンを使い、いろんなサポートセンターに電話してきたが、こんなにひどい対応は初めてだ。こんな対応しかできないのなら、ＨＰは少なくとも日本では商品を売らないほうが良い。

製品自身に何の恨みもないが、こんな対応のメーカーという理由でお勧めしにくい。

印刷目的

文書

[kenjimayumi]

2013年1月31日 17:25 [569223-1]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	3
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	5
サイズ	3

印刷コスト

ｈｐのoffice用は、2台目になりますが
コスト面で使っております。

ローコスト面ではお勧めです。

印刷目的

文書

[@key]

2012年9月2日 12:31 [530711-1]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	4
解像度	2
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	2

使用３週間目ですが・・・

購入後３週間目ですが概ね満足です。
価格が価格なだけに仕方が無いのかもしれませんが
スキャナのＡＤＦの斜走がみられるようになってきました。
プリントアウトの最後のほうでキーキーと異音がするようになって
きました。

それ以外に関しましては特に不満はありません。