『最低最悪の機種です』 FCNT Disney Mobile on docomo F-08D [SHINY PINK] おけろ夫人さんのレビュー・評価

[おけろ夫人]

2013年4月17日 08:38 [588962-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

最低最悪の機種です

買って1年の間に3回不具合がでて交換になりました。

画面がいきなり真っ黒になって全く使えない

電源が落ちて再起動もしない

再起動を繰り返しまったく使えない

すべてこんな感じで交換になりました。

そのほかにワタシ自身が電源のところにサビをつかせてオカネを出して交換してもらったことも
あわせると全部で4回交換しています。

そのたびに時間と交通費を使って、ショップに行かないとダメだってことは
お客に相当不便と出費を強いているわけです。

なので別機種に差額を払ってでも交換して欲しいと言ったら、ショップもドコモ本社も拒否。

ならば使えなかった精神的・経済的な補償を求めるとドコモの規定にないとの答え。

結局、この機種を選んだものが馬鹿を見て不便で損をするという機種。

売ったらそれまでで、あとの対応はショップの対応がすべてですという本社の答え。

まったくもって消費者の立場に立っていない対応に10年以上ドコモを使い続けてきた
ものとして、怒りと決別の与えるきっかけになりました。