『1年持ちませんでした』 NEC AtermWM3600R PA-WM3600R(AT)B [ブラック] tanegonさんのレビュー・評価

[tanegon]

2013年3月6日 23:24 [578256-1]

満足度	2

デザイン	4
設定の簡単さ	4
受信感度	3
機能性	4
サイズ	3

1年持ちませんでした

　プロバイダ申込みからちょうど１年目となる日に電源ランプが点灯した状態で
起動しなくなりました。
　これまでも起動できず、リセット後にようやく起動するというトラブルが何度も
発生しており、最近はその頻度も増えてきておりました。

　商品到着日から１年経過しておらず、無償保守対応についてＮＥＣに確認した
ところ、
　「保証書に購入日の記載がないと対応できない。」
とのこと。実はプロバイダ（so-net）から受け取った際に保証書には何の記述も
なかったのです。その事情を説明しても、
　「代わりに受取時の伝票などで証明できないと、対応できない」
と断られました。

　一方、so-netに証明出来ないかを問い合わせをすると、
　「商品到着日から２週間以上経過しているので当社では対応できない。
　　メーカには到着日を通知しているが、当方は関知していない。」
とのこと。結局、保守は諦めました。

　
　他のレビュアーが仰る通り、長持ちするものではないと思います。私は１年
契約だったので諦めもつきましたが、もし２年契約だったら大変でした。２年契約
を検討されている方は、故障リスクも考慮した方が良いと思います。

　今はシェアリーのWimax（MobileCube：月額1,800、１年契約）を申込み、
MobileCubeの扱いやすさにとても満足しております（バッテリも長持ちします）。

　これまでAtermWM3500、AtermWM3600と使い続けましたが、不具合とメーカ対応
にはがっかりです。