JM-17C-50-W [ホワイト 50Hz専用(東日本)] レビュー・評価

満足度：3.31

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象10件 / 総投稿数10件

1. 5 30%
2. 4 20%
3. 3 20%
4. 2 10%
5. 1 20%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.54	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.64	4.10	-位
パワー 火力の強さ	3.39	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	2.96	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.43	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.36	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	2.68	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ulyssesnovels]

2012年10月16日 17:16 [540565-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

サイズ不足

温め専用で、カラーボックス上に置こうとこのサイズを選びました。
一人用としては概ね良いのですが、やはり17ℓは小さかった。
コンビニ・弁当屋問わず、『あたため』中に途中で引っかかって回らない。
余分に時間をかけないと、温まらないということに……。
弁当温め目的なら、もう一回り大きいサイズがよいと思いますよ。

使用人数

1人

主な用途

温め

[tv2xq]

2012年8月26日 15:33 [529256-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	1

最悪です

価格.comから買ったのですが５０Ｈz専用ともっとわかりやすくかいてほしかったです。
普通に最安値からホームページに行き購入し箱を開けてみたら東日本専用と書いてあり
しかも箱を開けたから返品できないと言われて
まづHzによってつかえないと知らなかったし電子レンジにはなく箱に東日本専用と
書け!と思います。
無駄なお金を使ってしまい最悪でした。
本当に最悪です。

[pal2010]

2012年1月10日 18:36 [471543-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

最低の製品、最低のメーカー対応

（すでに"元"ですが）日本メーカーの家電で、こんなにひどい目にあったのは初めてです。
使用開始から１ヶ月足らずで、故障。
庫内電気もつき、ターンテーブルも回る･･･いわゆる通電しているが、まったく温まらない。
まぁ、お安い製品なので、はずれロットかと諦め、窓口に電話。
ここからが地獄の始まり。

まず「ハイアールとしての体制が１月１日からなので、もうこちらでは対応していない」とのこと。まだ12月26日で一応、年末休みの前である。一ヶ月足らずの故障であることや症状などから、初期不良として交換品を送って欲しい旨を伝えても、こちらでは何もできないの一点張り。
利用者から見れば、完全に「会社だけの事情」である。
元旦から稼動するのか？の質問にも「判らないが、多分そのはず」などと、元は同じ企業であるのに、情報交換の気配もない。それで顧客窓口と言えるのか？

仕方ないので、1月1日を待って窓口に電話すると「5日が稼働日なのでそれまで待て」とのこと。
5日に作業員が来る。やはり不良ロットなので製品ごと交換するとのこと。
「年末前から待たされて、認知症患者と介護の老人が使っているので、とにかく早く対応して欲しい」旨を伝え、作業の方は了解して対応をしてくれた。
しかし、３営業日たっても、何の連絡もなし。
こちらから連絡をしてみると、当日、メールですぐに稟議を回したがどこかで止まっているという。昔のように書類で稟議を回しているワケじゃなし、本社側の対応のなんと遅くお粗末なことか。怒りが治まらない

三洋製品、アクアも使っているけど、壊れたらこんな対応なのだな･･･と思うと、今後は決してハイアール製品は買わないことを胸に誓った。

使用人数

3人

主な用途

温め