『突然入力を受け付けなくなることがある』 エレコム KVM-HDHDU2 J-ソンさんのレビュー・評価

[J-ソン]

2020年10月15日 15:17 [1377869-1]

満足度	4

デザイン	3
操作性	5
機能性	4

突然入力を受け付けなくなることがある

下記の不具合があります。
購入当初は月に数回程度の現象でしたが、最近では日に数度の頻度で起きています。
サポートに連絡してもケーブルの繋ぎ変え等を案内されるだけで、今現象が発生していないならそれで様子を見てくれとのことで解消せず。
現象自体は不定期で発生して意図的に再現できないので手詰まりです。

(1)PC切り替え直後、マウスとキーボードのいずれか片方、もしくは両方とも入力を受け付けないことがある。
(2)しばらく切り替えなしで使用中、突然マウスとキーボードのいずれか片方、もしくは両方とも入力を受け付けないことがある。この時、PCからUSB抜き差し時の効果音がする。
(3)上記(1)、(2)のいずれの現象も切替器本体に刺さっているUSBを抜き差しすると直る。USBを抜き差しせずに再度切り替えを実施しただけでは直らない。

上記、唐突に発生する上に日に何度か起きるので結構煩わしいです。
他の方は書いていないので、たまたま相性の問題か、不具合品をつかんだだけかもしれませんが。


他、機能自体は特に不満はないです。
ボタン一つで切り替えられる手軽さ、1PCあたりUSB2本あるけど1本だけ繋いでも動く取り回しの良さと申し分ないです。
強いて言うなら、ノートPCを画面拡張モードでつなぐときなど、HDMI映像出力先を切り替えずにマウスとキーボードの出力先だけを切り替えるモードとかあれば便利かなと言うくらいです。