BCO410J-W [ホワイト] レビュー・評価

2011年10月19日 登録

BCO410J-W [ホワイト]

  • きめ細かいリッチな泡立ちミルクも簡単に作れる二重構造の新型スチームノズル採用のコーヒーメーカー。
  • 23.8金ゴールドフィルターにより、コーヒー本来の風味を逃がさず抽出でき、紙フィルターが必要ないのでエコで経済的。
  • 米国で特許取得した「Flavor Savor」システムにより、コーヒーのアロマとコクをより引き出すことが可能。
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¥25,330

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BCO410J-W [ホワイト]デロンギ

最安価格(税込):¥25,330 (前週比:±0 ) 登録日:2011年10月19日

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満足度:3.47
(カテゴリ平均:4.20
レビュー投稿数:17人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 4.24 4.35 -位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など 3.71 4.22 -位
機能性 さまざまなコーヒーを作れるか 4.56 4.01 -位
保温性 保温性は優れているか 3.72 3.84 -位
手入れのしやすさ 洗いやすさ 3.19 3.98 -位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ 3.61 3.94 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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コーヒーメーカー
1件
3件
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満足度1
デザイン3
使いやすさ無評価
機能性無評価
保温性無評価
手入れのしやすさ3
サイズ3

コメント欄にも記入しましたが、飲食店開業にあたり、販売店でその旨、相談の上購入。
まずは、フロッサーが最初から入っていませんでした。
そして、使用後7〜8回目でスチームが使えなくなりました。
修理に出して戻ってきた後、3回目で再度スチームが反応しなくなりました。
再度カストマーサポートに連絡したところ、家庭以外で使うと保証期間内であっても有償と言われました。
取り扱い説明書にも書いてあると言われましたが、購入前に取扱説明書を見る人いますか?
それなら、販売店へデロンギから、家庭以外で使用して故障した際、有償になるという注意点を顧客に促すべきだと思います。

飲食店で使用とはいえ、使用して7〜8回目で故障し、修理後3回目で使えなくなる製品を作るデロンギに大きな問題があると思います。
他のメーカーのものは使ったことないでが、使用後、そして修理後、10日経つか経たないかで、すぐに壊れてしまう商品を作るメーカーって他にありますか??
修理が無償であっても、こんなにすぐに壊れてしまう製品を作る会社のものは、今後一生買いません。
カストマーサポートの人の対応もコメントしなくてもわかってもらえると思います。
決して安くない買い物、本当にお金を無駄にしたと思い、泣けてきました。

使用人数
1人
頻度
月数回以下

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BCO410J-W [ホワイト]
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