K53E K53E-SXBROWN [ブラウン] レビュー・評価

満足度：4.24

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象21件 / 総投稿数21件

1. 5 57%
2. 4 19%
3. 3 19%
4. 2 0%
5. 1 5%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.65	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.46	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.92	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.95	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.10	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	3.69	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.08	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.68	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[デブ助４０歳]

2013年3月2日 19:15 [577092-1]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	無評価
持ち運びやすさ	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
コストパフォーマンス	無評価

メーカーの対応は最悪の３乗くらい！

　2012年１月11日に購入し、主に仕事用として使っていました。最初は全く問題なくスムーズに仕事をしていたのですが、購入後１週間くらいしてリカバリーディスクを作っているとき、ウインドウがいつまでたっても閉じなくて、後で時間のあるときに作り直そうと思い、そのウインドウの右上の×印を押して閉じました。そしたらリカバリー領域が壊れました。クリックしただけですよ。

　すぐにサポートセンターに電話をしましたが、「タイミングによってそういうこともあるんです。修理に出して下さい」とのこと。そのときは代替えのパソコンもなかったし、あまりに腹立たしかったので修理には出しませんでした。

　それから１年。やっと代替えのパソコンを手に入れて、修理に出した（初期不良で、購入１週間後にメーカーにも電話済みということを購入した家電量販店に念押しをして）のですが、３年間の延長保証にも入っていたのに、修理に出した（2013年１月16日）のがメーカーの保証を５日過ぎているという理由とこちらの扱い方に問題があったというありえない理由までつけられ、無償修理にならず。16000円以上かかると言われました。完全に頭にきて修理を拒否して返してもらいました。

　しかも、修理に出したのが１月16日で、その連絡が来たのが１ヶ月後の２月15日。時間かかりすぎ。さんざん待たせておいて、延長保証を無視して、金をふんだくる。ふざけているとしか思えません。そして今日手元に戻ってきたのですが、もう使う気にならず、リサイクルショップに売却しました。

　もう絶対にこのメーカーのパソコンは買わないと心に決めました。このメーカーはただ１回クリックしただけで扱い方に問題があるとしてきますよ。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

その他