ルンバ780 レビュー・評価

満足度：4.25

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象147件 / 総投稿数148件

1. 5 53%
2. 4 29%
3. 3 12%
4. 2 2%
5. 1 3%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.31	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.22	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	3.92	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	2.99	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.70	4.12	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.70	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	4.01	4.09	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[おやこあら]

2022年8月16日 00:04 [1611221-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	3
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
取り回し	無評価

お出かけ時のお掃除に

【デザイン】
ロボット掃除機の原型といえる形

【使いやすさ】
スタートすれば掃除を終えて自動で戻るので外出時に便利

【吸引力・パワー】
そこそこですが吸い取ってほしいゴミはちゃんと吸い上げます。

【静音性】
テレビを見るのには不向きな音です。外出時の使用がお勧めです。

【サイズ】
ホームスペースが必要です。

【手入れのしやすさ】
たまったゴミを捨てるのとフィルターの掃除と絡まる髪の毛の排除が面倒です。

【取り回し】
自分で動くので無評価とします。部屋の片付けは必要です。

【総評】
自動でお掃除は大変便利です。手入れはそこそこ面倒なので、高いですがそのあたりも自動化されたロボット掃除機が欲しくなります。

[tsubasa0513]

2020年10月29日 12:58 [1382057-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	2
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	2
取り回し	無評価

サブで役に立つ！

【デザイン】
デザイン自体はシンプルで、色合いが少し高級感を持たせているか。

【使いやすさ】
一部タッチパネルでの操作がある。上位機種に採用されていたようだが、正直使いにくい。うまく真上からタッチしないと反応しないことがある。


【吸引力・パワー】
残念ながら次期モデルから採用される吸引は、一切ないため、ブラシでのかきこみのみ。だが、かなりのホコリ、チリ等はとれている。
毎日少しずつ掃除してもらうスタイルであれば結構役に立つ。

【静音性】
とにかくうるさい。ドアを締め切って別の階にいればなんとかうるさくない。

【サイズ】
小さくはないが、まぁ許容範囲内。

【手入れのしやすさ】
ゴミケースの容量は大きいが、水洗いができないのが難点。
ゴミの回収は紙パック式の掃除機で行っている。

【取り回し】
無評価

【総評】
これだけでは用を足さないが、他の掃除機と組み合わせれば非常に役に立つ。
とにかく吸引がないのが残念だが、寿命が尽きるまでなんとか役に立ってもらおう。

掃除面積

20m2未満

頻度

週1〜2回

[М]

2018年2月27日 19:46 [1095343-4]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

問題は解決いたしました。

販売企業の長期（5年）保証を付帯して、大量の消耗品がSETになったルンバ780パッケージを購入しましたが三年で動かなくなり、保証修理に出したところ「バッテリー検知のセンサーの不具合」との事。基盤ユニットの生産が終了？（工場出荷が停止？）しているため、別の機種に本体のみ交換、バッテリーは消耗品であるからと実費の請求を通告されました。
三年で部品の供給が停まる？のに（使い残しを前提にして）大量の消耗品を売り散らかすバルクセールではないかと抗議したところ、デッドストック分の消耗品を返送の上、次の機種用の消耗品に等価交換となりました。

バッテリー検知センサーの故障 ⇒ リチウムイオン電池の放電が進行 ⇒ バッテリーご臨終

仕様として「バッテリーの交換サイクルは18ヶ月」という事なので、ならば消費者が品番78077（ルンバ780）の購入動機を満たすには、五年間で約3万円弱のバッテリー代金をおりこむ必要があると思いました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

------------------------------
　関係各社のご対応により問題は解決致しました。誠にありがとうございました。
　------------------------------

と、再レビューを投稿しましたら、価格コム運営からメールがきて非表示にされました。後日談を消される様でしたら、最初の投稿ごと削除してください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

とメールしましたら「削除はできない」としながら「問題は解決いたしました」と題した再々レビューのみ非表示になりました。

一方的な主観によってレビュー言論（情報）の自己コントロール権に介入し、最新かつ正確なレビューの反映を妨害し、言論空間を強権的に支配（マウンティング）しようとするやり方は反社会的ではないでしょうか。フェアな根拠となる様な、客観的に記述された目録があるならばご提示願いたいと存じます。規約原理主義で市井の人権を束縛できるとの考え方は非常に危ういと感じます。

掃除面積

100m2以上

頻度

毎日

[なお78]

2017年6月28日 12:44 [1040832-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	2
吸引力・パワー	3
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

ホコリは取ってくれますが

【デザイン】
オーソドックスな丸型ですが、隅のゴミは取れているのか微妙

【使いやすさ】
スタートボタン押すだけなのはいいですが、他の操作をする時が使いづらい気がする。

【パワー】
掃除が終わってダストBOXがいっぱいになるので十分かと。

【静音性】
うるさいです。

【サイズ】
もう少し小さいほうがいいかな。

【手入れのしやすさ】
結局、他の掃除機で手入れしてます。

【総評】
まぁ買ってよかったかなって思うけど、これだけで部屋が綺麗になるとは思わないほうがいいと思います。私は他にもdyson使ってます。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

月数回以下

[塩マヨネーズ]

2017年5月27日 09:04 [1031919-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	3
静音性	1
サイズ	2
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

5年使って、とうとうダウンしてしまいました。

5年前にコジマ電気で購入。週1-2度程度の使用で、和室と廊下を専門に隈無く、せっせと仕事をこなしてくれて、大変助かっておりました。
ところが、数週間前に、起動と同時にガタゴトの異常音が発生し、ブラシ清掃のブルーランプが点滅。数十秒後にエラー2のブラシ清掃アナウンスと同時に停止。何度と隅々迄解体掃除をしても、改善せず。とうとう購入先のコジマ電気に持ち込み。数日後の回答が、バッテリー交換込みの修理費用が、約52000円との回答でした。5年保証が丁度切れた直後の出来事でした。残念ながら、修理は断念し、次期後継者の検討に入りました。

掃除面積

20〜39m2

頻度

週1〜2回

[Wescape]

2015年9月19日 02:02 [859339-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	2
吸引力・パワー	2
静音性	1
サイズ	2
手入れのしやすさ	1
取り回し	3

家電製品は進化するのが本当に早いですね。

【デザイン】
4年も前の機種なので、今は古臭いデザインは否めません。
大事に使用していてもすぐ細かいキズが付くので、新品から短期間で中古品のイメージ感が増します。

【使いやすさ】
部屋の隅のゴミも最新の国産ロボット掃除機に比べて雑であるのがデータ証明されているので、掃除機として使いやすいとは言えません。

【パワー】
吸引力はダイソン掃除機のおそらく半分も有りません。

【静音性】
大きな音が気になっていましたが、やはり国産のロボット掃除機より音は大きいようです。
欧米では気にならないのか、日本の住宅環境には厳しいですね。

【サイズ】
アメリカ生まれなので現行品の中ではアメ車のように大きく重いロボット掃除機です。

【手入れのしやすさ】
回転ブラシに髪の毛が絡まり本体掃除や手入れは結構面倒です。
汚れを気にされる方は、洗いにくいので難しいと思います。

【取り回し】
ロボット掃除機でいうと普通だと感じます。
充電式のハンディー掃除機と比べると、自由自在に掃除をしたいところに移動できず、任せるしかないのでロボット掃除機自体、本当に使いにくいですね。

【総評】
3万8000円と決して安い買い物ではなかったので、これはルンバがどうしても欲しい人しか買ったらだめな商品でした。
最新のものはきっと改善されていると願います。
このルンバの 純正バッテリーは1万円もしますし、長くて1年半しか使えない。
最近のルンバは、バッテリー寿命もこの機種の2倍の3年で持つので、少し高くてもルンバの最近の機種にすれば良かったと後悔してます。

頻度

週1〜2回

[kkkkk1-10]

2015年7月26日 21:40 [845122-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

とにかくうるさくてうるさくて、、

頑張って毎日掃除してくれていますがとにかくうるさい。
たまにセンサーをかいくぐり隣の部屋を荒らす事も、、、

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日

[signal5]

2014年4月24日 00:26 [710994-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	2
取り回し	5

無難な選択

【デザイン】
タッチパネルで格好イイですが、770の様な黒の方がもっと良い気がします。

【使いやすさ】
噂通りワイヤレスLANが混線してルータの設定変更の必要がありましたが、
その後はスイッチオン一つの簡単操作で便利です。
たまに風呂場で気を失っていたり、自分で扉を閉めて閉じ籠ったりしますが、
使う側のコース用意の問題かもしれません。

【パワー】
あると思います。
たいていの場所はグイグイ行きます。

【静音性】
パワーがある分、予想通りのうるささですが、
いつも外出中に働いてるので問題ないです。

【サイズ】
丁度です。

【手入れのしやすさ】
もう少し本体掃除が楽だといいです。

【取り回し】
良いです。

【総評】
とりあえず、直ぐに使えて評判通りの働きはします。
評判通り、ダストボックスの容量が少なく直ぐ一杯になりますが、
その分、よくゴミを集めてパワーありということでしょうか。
DOCボタンを押した後の戻りも少し遅い気がします。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

週1〜2回

[axlguns]

2014年3月1日 23:49 [691854-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

準備がめんどくさい。

掃除をする前に椅子をテーブルの上にあげる必要があるのがめんどくさい。
同じところを何度も掃除するので非効率的ではないのか。。

掃除面積

40〜59m2

頻度

月数回以下

[マリン777マリン]

2014年2月3日 05:52 [681706-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

無駄が多い期待しすぎたルンバ

面倒くさがりの我が家には期待しすぎでした。
何もしなくても綺麗に掃除してくれる夢のような掃除機だと思っていました。
帯に短し襷に長し　　の一言ですね。

周囲のデキル人やインテリアブロガーさん達がルンバ、ルンバと言っているので
引越しの機会に購入しましたが
動作見ているとカワイイとは思えないしイライラします。
家族も見ていて「無駄が多い」と一言、確かに自分で掃除機掛けたら5〜10分で終わります。
リビングだけでも1時間半〜2時間稼動しています。(汗
ルンバをかけるにはダイニングチェアもテーブルの上に上げなくちゃいけないし
年老いた母が毎日重い椅子を逆さまにひっくり返して上げ下げは、しんどいですね
私も、しんどいです。
ルンバをかける前の前後の作業を考えると、よほど、いきおいをつけないとスタートボタンは押せません。
こんなことならダイニングチェアはスタッキング出来て軽いものにすれば良かったと後悔です。
今は、物珍しいので使っていますが家具に傷がつかないかヒヤヒヤするし監視しないといけないので疲れます。
後で気がついたのですがフロアーコーティングしている場所には不向きだそうです。
フローリングにはUV照射タイプのコーティングを施しているので使えないかもです。
我が家にはワンコが数頭いるので糞を吸い込んでも困るので私がいる時しかスタートボタンは押せません。
なんだかんだと制限があり床にまったく物を置かないと使えないので疲れます。
オーバーに言えば動きたくない何もしたくないタイプの人間ですのでルンバをかける前後の作業が超面倒くさいです。
ルンバ購入を後悔したくないですし無用の長物にしたくないので
部屋をルンバ用に直して、いつでもスタートボタン押せるようにしようと思いますが
難点はダイニングチェアですね。
4脚のうち、2脚は他の部屋へ片付けていますが2脚でも面倒くさい(汗
でも吸い取ったゴミチリを見ると、掃除してくれたのね〜　これだけ綺麗になったのね〜　と思います。
年末にコードレスのダイソンの掃除機も購入しましたが未だ箱から出していないですし
自分で掃除機出してかければ数分ですが、それもしないので、まぁヨシとします(笑
ワンコは毛が抜け落ちない犬種なので毛は落ちていませんが
人間の髪の毛が落ちているのが目立つので普段はワイパーでササッとします。
ルンバを、かけたら空気も綺麗になったような気がします。
空気が違うのは一瞬で分かります。この部分は好きですね。

こうやって書いていると、どんだけ面倒くさがりなんだ私って思いますが
床に何もなくてスタートボタンだけ押せるなら、とても便利な製品だと思います。
ちなみにLDKだと椅子3脚、ゴミ箱2個、クッション系4個、ワンコの水入れ
コレだけ床から動かすだけなんですが、上げたり元に戻したりが面倒なんですよね(汗

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

週3〜4回

[働き人]

2014年1月13日 16:34 [674276-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	2
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

１年後の感想

【デザイン】

【使いやすさ】
普通。当初は使いやすいかとも思ったが、不便な点が多々見つかった。
予約機能は便利だが、掃除に失敗して本体の電池が切れると内部時計がリセットされる。
あれ？なんか最近動いてないぞ？と思うと内部時計がリセットされて予約が無効になっているため、再設定が必要。
これは結構致命的な面倒臭さだなと感じている。日本メーカーではあり得ないと思う。

行かせたくないところに行かせないようにする付属品がついていたが、
使い方が分かりづらく面倒なので一回も使った事ない。

【パワー】
普通。毎日動いていれば回数でカバーできるので問題なし。

【静音性】
普通。いない間に動くから良いが在宅時は五月蝿いと思う。

【サイズ】
普通。高さが絶妙の家具があって、入れるけど出れないところに入り込んでしまう。

【手入れのしやすさ】
普通。

【取り回し】
普通

【総評】
確かに自動お掃除ロボットにより我が家の清潔度は格段に向上した。
共働きなのでとても重宝しており、久々に超ヒットな買い物だったと思う。
しかし、次に買う時は日本製を検討したい。

購入してすぐに、通常使用していたが前輪が脱落・紛失する事故が発生した。
ステーションに自力で戻れなくなり不便に感じながら２ヶ月位経ち、ようやく原因に気づいた。
サポートへ連絡したが、本体を郵送しろだの有償になるだの、購入数ヶ月なのにそれはおかしいだろう、
だの押し問答が１時間ほど続き、最終的に上長へエスカレさせた結果、部品の無料配送して貰った。

やはり日本製はかゆいところに手が届く配慮と、付加的な機能が良いものが多く、サポートも安心できる。
ので次は信頼しているパナソニックを優先検討しようと思う。

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日

[タキチロ]

2013年9月4日 22:56 [625775-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	3
吸引力・パワー	2
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

毎回　同じとこで止まったまま

予約掃除してますが、毎回同じ壁ぎわで止まってしまいます。
会話するところは　かなりかわいい感じです。

掃除面積

20m2未満

頻度

毎日

[いぐいぐらぷた]

2013年8月31日 16:13 [624381-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	2
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	2
取り回し	無評価

もうあと一歩・・

【総評】

一人暮らしで、仕事に出る前にスイッチ入れると部屋を掃除してくれる。。夢の様な話が現実になる・・やや期待過剰で購入したのでやや厳しい３点です。

もちろん上記の出かけている間のお掃除はできるのですが、やはりまだまだ発展途上というか「もうちょっとお願い！」って感じる点も多々あります。

個人的に要望点は４つ

１．もう少しパワーを
２．高性能バッテリーの搭載
３．メンテナンス・・・いやゴミ処理だけでももっと手軽に
４．動けなくなるような段差は無理に超えようとしない

全部とは言わないまでも１つ２つ解消してくれるだけで、もっともっと満足度は高かったと思います。

自動掃除のアルゴリズムとかものすごく正解最先端の技術を垣間見る点も多々あるのですが、
やはり昔からの大手メーカーなら、こうはならないだろうと感じるのがバッテリーとゴミ処理ですね。

【デザイン】

掃除機とは思えない、どこと無く近未来的な円盤です（笑）

【使いやすさ】

掃除すると言う点では　ほっとけば相違してくれるので使いやすい云々以前の快適さです。
パネル操作も悪くありません。
問題はゴミ処理で、掃除機というものが紙パックやサイクロンが当たり前と思うようになってしまっている私には３０年前の紙パック以前のフィルター掃除機レベルに感じてしまいます。。


【パワー】

バッテリーでしかも、時間をかけて掃除するので、有線のキャニスター型はもちろん　昨今のハンディークリーナーと比べても勝負にならないパワー・・・これを劇的に改善するのは原理的に無理かもですが、バッテリー強化等で少しでも上げて欲しいところです。

【静音性】

静かではありませんが、極端に煩いものでもありません。　といいますか、外出時に使うことが多いので煩くてもさほど困らないともいえます。

【サイズ】

ちゃんと掃除するには　このくらいのサイズは必要な気がします。　邪魔だとは感じません。

【手入れのしやすさ】

ゴミ捨てや　フィルターメンテなど　上記にも少し書きましたがルンバの弱点だと思います。

【取り回し】

取り回さないので無評価で

掃除面積

20〜39m2

頻度

週1〜2回

[とにかく.com]

2013年8月6日 12:17 [608268-2]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

これは便利。。だけど・・・

買って半年程度で故障が続いてます。異音もしてきました。他の方のコメントを見たら同じような不具合でした。やはり改良はありません。修理代を定期的に出して(数万円)が必要になる場合があります。

とにかく定期的に壊れることは覚悟しといてください。

たぶん改修は本社持っている市場データにまかせ、修理代で成り立っている日本代理店はデータ隠しなどのモラルの低さを疑うほどのお粗末な品質　←本社にメールしてみる。

一年の保証期間は短すぎるので可能ならば保障期間延長を購入しないと修理代がかかりすぎます。

そもそも改修や改良に対しての意識が極度に低い会社なので5年保障でも不足だと思います。断言します。

米国文化では修理代で経営維持を考えるが一般的でもあります。日本人の求める品質には到底及びません。

アイデアと働き具合は素晴らしいと思います。後発を本気で日本企業が出したらルンバは消えるでしょう。

掃除面積

100m2以上

頻度

毎日

[viana]

2013年8月5日 22:46 [617045-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

一度購入したのですが２つの理由で手放してしまいました

子供とわんこがいるのでごみが出やすく、ベッドの下にもぐるのも大変なので一念発起で購入したのですが２つの理由でやむなく手放してしまいました。　１つ目はごみがすぐたまり、一回でいっぱいになってしまうので毎回掃除をしなくてはならなかったこと。　通常の平置き型とは異なりゴミ収納スペースが極端に小さいのでこの辺は事前に知っておく必要があります。　もちろん我が家は子供とわんこがいるせいで綿ゴミが多いという事もあることは先にご説明さしあげたとおりです。　さらにもうひとつの理由は、これはうちの家の中の構造的な欠陥ですがクイーンサイズのベッドの裏を掃除させるために中に入ると、途中にある段差のあるベッドの足にひっかかってしまい救出が大変になることでした。　ベッドが重く動かすのが大変なのですがゴミがたまりやすいので中まで走らせて掃除をしてもらうのが、本来購入した目的のひとつでもあったのでこの点はとても残念でした。　また段差ではないですが、スーツのズボンプレスを置いていますが、この足が傾斜型になっているため一度乗り上げしまうと毎回元に戻れなくなってしまうのでしまうのを忘れていると、いつの間にかズボンプレスの足元で”ういうい”言って電池切れになる状態が続きました。　このような結果から、子供がいなかったり障害物が少ない家でこまめにゴミ掃除をすることが苦にならない方には重宝される製品かと思います。　参考になれば幸いです。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週1〜2回