ノートン インターネット セキュリティ 2012 レビュー・評価

満足度：3.71

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象31件 / 総投稿数31件

1. 5 52%
2. 4 16%
3. 3 10%
4. 2 6%
5. 1 16%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.22	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.82	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	3.91	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	3.96	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.30	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	2.18	3.14	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[＠秀吉]

2013年1月12日 18:36 [564112-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

素晴らしいセキュリティソフトだが・・

ＮＩＳの諸機能はノートン360 マルチデバイスより機能的にはスリム	ＮＩＳの位置づけ

機能・・・・ウィルス・スパイウェア対策、不正侵入防止、個人情報保護、ＷＥＢの安全情報、フィッシングからの保護機能限定。つまり、ノートン360 マルチデバイスのようなデータのバックアップ、ＰＣのチューニング、パスワードの安全管理、ホームネットの監視、迷惑メール対策機能はなし。
ＮＩＳの機能に不満は無いが、完全ではないという点で減点１とした。

ＮＩＳを使っていてもウイルス・スパイウエアは入り込む。昨年ＰＣをメーカーに送ったところ３３個のその種のものが発見されたとの連絡があった。
日頃より、基本的にネットに接続したＰＣは外部から覗かれたり、いろんな雑菌を食らわされていると思っている。よのような理解のもとＰＣを使っている。

使いやすさ・・・・・昔は管理者権限で設定のカスタマイズの自由度があったが、この５、6年はすべて「お任せ」で、簡単になった。昔の取り扱い説明書は分厚く難解だったが、いまは印刷された説明書は紙切れ一枚。使いやすさと言う面では「簡単過ぎ」という印象。これはこれでよい。

安定性、ノートン関係の保護ソフトがＣＰＵを一時的に使いすぎる傾向がある。不便ではないがＰＣ動作は遅くなってるはずだ。　不便だとか異常だとかといった予感は無いので安定性と言う面でも特に問題があるとは感じない。

サポート・・・・むかし指定のところに電話したとこがあるが、日本語が良く通じなかった。サポート面は普通にダメ！　メーカーに質問するより、ここで質問した方がよいかも。

満足度・・・・・・10年近くＮＩＳを使ってるので大きな不満は無いが5点にしなかったのは日本以外のアジアと日本での販売価格差があり過ぎな点だ。
ノートン製品のlongtimeユーザに対する割引制度を設けるべきだ。
そんなこんなの点をひっくるめて満足では減点１とした。

[nakatatsu99]

2012年9月7日 20:03 [531815-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	4
サポート	4
マニュアル	無評価

何年も使っています

【機能性】
　標準の設定で問題なく使える

【使いやすさ】
　標準の設定で問題なく使える

【安定性】
　問題なし

【軽快性】
　Win7(64bit)で使っているが軽快に作動している

【サポート】
　毎日アップデートがあり安心

【マニュアル】
　見たことがないので無評価

【総評】
　はじめて買ったセキュリティソフトがこのソフトだが、それ以来何年も使い続けている。
　今まで問題なく使ってこれたので満足
　

[a.q.u.a-fresh]

2012年2月1日 23:41 [478060-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	3
安定性	4
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	3

VB2011からの乗り換え

10年ほどウイルスバスターを使っていたが、2011から業務に使用しているソフトとの相性が悪くなったため乗り換え。
winXP3台のPC（1台は5年以上前に購入のceleron、RAM1Gの低スペ機）での使用。

【機能性】
セキュリティソフトはみな同じようなものだろうと思っていましたが、アイドル時のスキャンや、CPU/メモリ使用量の監視、IDセーフなどVBになかった機能が多く驚きました。
どれも便利に使っています。

【使いやすさ】
初期画面やネットワークなどの画面はわかりやすく使えます。
しかし設定は項目が多くまた「ソナー」等一元ではわかりにくいものが多いように思います。

【安定性】
最適化が１日で終わらない
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/1301/
この現象に遭遇しました。実害はないようです。その他には不具合は感じられません。

【軽快性】
VBはPCの起動後、立ち上がりまで時間を感じましたが、本ソフトではまったく感じられません。使用中も上記低スペPCでも目立って重くなることはないようです。

【サポート】
利用していないため無評価。

【マニュアル】
ヘルプからのものはあまり参照していませんが、付属の紙マニュアルは簡易なもので、あまり参考になりません。

【総評】
設定や用語でわかりづらいものがあり、初心者にはとっつき難いように思います。しかしソフトは軽快で、また期待以上に便利な機能が多いため、乗り換えに満足しています。

[LuftKlinge]

2011年12月28日 16:59 [466770-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	2

軽快さと使いやすさを継承し、機能も十分で総合的に優れている

　運用PC Win7-Pro 64bit ／ Intel core i7-930

【機能性】
バックアップ機能を求めていないので、
必要な機能は全て揃っていると感じます。
セキュリティ性能は比較検証が難しいのですが、
今の所ウイルスを検知して削除した事はありましたが、
ウイルスを含むマルウエアの実害は無いようです。
（自分で気づいていない可能性もあるので
　あえてまわりくどい表現に留めました。）

【使いやすさ】
設定画面が機能ごとに独立してわかりやすくなっています。
以前は全てひとまとめになっていた為に
スクロール操作などがわずらわしかったのですが、
機能ごとに切り替えて表示することで間違えにくくなりました。
また、Cookie検出時の動作を確認して選択できるのも便利です。
以前は“全て無視”か“一括削除”かのどちらかでしたが、
一つ一つ確認することでどのサイトからの
Cookieが検出されたのかわかるため、
より状況を把握しやすくなっています。
（全てのCookieが確認できるわけではありません）

【安定性】
導入初期はIDセーフの挙動が不安定だったり、
大きなアップデート後に“通知領域”のアイコンが二つになったりと
不安を感じる要素が幾つかありましたが、
今の所は全ての不満を解消できています。
出始めは色々ありましたが、現状においての安定性は良好です。
IDセーフの不具合につきましては、“クチコミ”を参照して下さい。

【軽快性】
私の環境で“ソフトの動作を感じる”時はまずありません。
キ−・マウス操作中でもクイックスキャンが起動することがありましたが、
それでも通知が無ければ全くわからないくらいでした。
負荷の大きい“XP-Mode”や“VMware”もストレス無く動くので、
軽快性も優れていると感じます。
ちなみに、アップデートで動作が変更されたのか、
最近は操作中にクイックスキャンが起動する事は無いようです。

【サポート】
以前のようにソフトのヘルプからチャットサポートを
すぐに呼び出せる機能が廃止され、
ヘルプを呼び出すと一旦オンラインヘルプにアクセス、
そのヘルプページの下部にある、
“この情報は役に立ちましたか?”で“いいえ”をクリックすることで、
チャットサポートへアクセスできるように変わりました。
チャットサポートへのアクセスがわかりにくくなったのは残念ですね。
すぐにチャットサポートを利用されることで、
サポートの負担が増すのを回避する、という意図が透けて見えます。
以前と同じく、チャット相手は中国の方になっているようですが、
日本語をきちんと理解されているので問題ないと思います。
チャットサポートの変更は残念でしたが、
IDセーフの不具合には素早く対応してくれたので、
“４点”を付けさせて頂きました。

【マニュアル】
これはマニュアルとは少し違うかもしれませんが、
“サポート”で触れた通り、ヘルプが全てオンラインなのが少し不安です。
LANケーブルを抜いて実験してみましたが、
ネット接続できない状況になった場合、ヘルプ機能が使えなくなります。
ネット回線が当たり前になったとはいえ、
万が一の可能性にも対処できる、堅牢性を求めたいですね。
ネット切断に備えて、パッケージを保存しておくか、
サポートの電話番号を控えておいた方がいいでしょう。

【総評】
以前のバージョンにおける、全ての機能が使いやすく洗練され、
軽快さもそのまま継承しており、完成度が増してきていると感じます。
導入初期は色々と不具合がありましたが、
着実にアップデートを重ねることで解消できており、
今から導入したい、という方には十分お勧めできる完成度になっています。
初めて導入する、という方でも問題なく使えるわかりやすさも備えており、
個人的にも、確かな実績があるノートンをこれからも使い続けたいですね。

[Colored leaves]

2011年9月25日 09:46 [442326-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

ここの製品しか使ったことがないんでね。

有効期限のこともあり、最新版を導入しました。
ノートンの良い所はすぐに最新版を導入できるところです。
新製品のたびに画面は変わりますが、2011年と比べたらそこまで大変わりはしていません。
インターネットをしているとウィルスの感染が怖いですが、この製品なら大丈夫だと信じて使用しています。過去に何度かウィルス検知されましたが、そのたびに除去してくれていますんで、慌てふためいたことがない。また、この製品をいれて動作がおかしくなったこともありません。
年々出すたびに軽くなっていることだけは実感しています。

ただ、出るたびに新しい機能が増えているようですが、私はそこまで詳しくないんで放置しています。初期状態で問題ないです。