『物はまあまあいいです。』 IODATA GV-MVP/XZ2 kimi.comさんのレビュー・評価

[kimi.com]

2011年12月12日 17:24 [461826-1]

満足度	3

安定性	3
画質	4
機能性	4
入出力端子	4
付属ソフト	2
受信感度	5

物はまあまあいいです。

【安定性】
起動時にエラーが出る時がありますが、アップデート後は少なくなりました。

【画質】
HR15モード（フルハイビジョン15倍）はハイビジョンとは言えない画質です。HR10モードならまあまあ綺麗です。それと、圧縮して録画すると、動きが速いシーンの時に横に線（ノイズ）が入る時があります。

【機能性】
iPod touchで録画した番組を見れるのは便利だと思います。たま〜にベッドでiPod touchで見ます。

【入出力端子】
電源がUSB供給なため、USB端子とアンテナ端子しかありません。

【付属ソフト】
なぜmAgicガイド度GT（番組表や録画したデータを再生するソフト）とテレビ視聴用のソフト（mAgicTV GT)が別々なんですか？mAgicTV GTからも番組表の更新や録画したデータの再生が出来るようになればいいと思います。

【受信感度】
安定しています。

【総評】
この製品には満足していますが、アイ・オー・データさんのサポートには不満があります。サポセンにやっと繋がったと思ったら、「お客様のご迷惑になるので、8分たったら自動的に電話を切らせていただきます」というアナウンスが流れ、何度か電話が切れました。切られた方が迷惑なんですけど！
それと、エラーが頻発したためメールでサポートセンターさんとやり取りしましたが、別の機種の設定方法を教えられました。それに気づかず、6〜8回ほどインストールとアンインストールをしました。当然状況は変わらないためメールをしたところ、「故障が考えられますので、お客様のご負担で送ってください」とメールが来たため送ったのですが、「異常は見られませんでした」とのことでそのまま戻ってきました（当たり前ですが）。後日違う機種の設定方法を教えられていたことに気づき、その件でサポートセンターさんにメールしましたが、回答が「もう一度インストールし直すかＯＳを再インストールしてください」とのこと。どういうこと？メールを読んでくれていないのですか？結局 宅急便代を損してしまいました。。
物はまあまあいいだけに、謝ってはいただきましたがサポートセンターさんの対応には不満ですね。