『ソニー許すまじ』 SONY 3D BRAVIA KDL-40HX720 ［40インチ］ toraumaumaさんのレビュー・評価

[toraumauma]

2015年3月14日 09:44 [806073-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
応答性能	1
機能性	1
サイズ	1

ソニー許すまじ

低温時において画面が見られなくなる現象について。
無償修理期間というものをつい最近まで知らず、ネットでたまたま告知を知り3月10日に連絡。
昨日3月13日パネル交換。この一連の経緯でどうしても腹に据えかねるため文句を言わせてもらいます。
そもそもソニーが無償修理の告知をしているのを知らなかったため3年ほど寒い時期我慢して使っていました（起動から見られるようになるまで30分は待たされた。おたくの高崎支社サービスマンも昨日確認済み）
購入時10万近くしたテレビのくせにこの時点で大分腹が立っていたのだが、それでもこの機種の画質が気に入っていたため何とか我慢して使っていました。
そこで無償修理期間の延長という告知を知り色々調べてみた所、
�@パネルの交換
�A後継機への交換
�B返金
というような対応をしてもらったという情報を知りサポートに連絡しました。
パネル交換をすると画質が落ちるという情報を見ていたので、パネル交換は嫌だと拒否した所、私の担当したところではそのようなことは無いと、サービスマンが言うので交換させた。すると案の定一日使ってみたが画質がどうも気に食わない。具体的にいうと各所情報サイトに書き込みしている方々と同じで、特に白い背景のときに映る人物の肌色がつぶれているような、ハレーションを起こして白っぽくなり、以前の画質とは変わってしまった。
こういう情報がたくさんあるにもかかわらず、この情報をサービスマンが把握していない（知っていても無視？）というのはどういうこと？客を馬鹿にしているんでしょうか。
サービスマンは本来2年の保障期間を延長しているということを恩着せがましく何度も繰り返してきましたが、10万近くする不良品を売りつけられ3年間も我慢して使っていたこっちとしてはたまったもんじゃない。
自分はこれまでベガ、ブラビアと使ってきたし、PS3を3台、PSP、PSヴィータも購入、携帯もソニーだったが今後一切ソニーの製品は買わない。周囲の人間にも絶対買わせない。

視聴目的

バラエティ

アニメ

スポーツ

ゲーム

設置場所

寝室・自室

広さ

6〜7畳