HD-LB1.0TU3 レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.12）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
読込速度 読込速度の速さ	4.00	4.14	-位
書込速度 書込速度の速さ	4.00	4.09	-位
転送速度 転送速度の速さ	4.00	4.06	-位
静音性 音の静かさ	4.00	4.26	-位
耐久性 信頼感・壊れにくさ	3.00	3.78	-位
デザイン デザインのよさ	4.00	4.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[雷パパ]

2011年12月18日 11:02 [463426-1]

満足度	1

読込速度	4
書込速度	4
転送速度	4
静音性	4
耐久性	3
デザイン	4

サポートにがっかり

レグザ32ZP2とUSB接続しています。

「ハードディスクが認識されたり、されなかったりする。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090904.htmのようなことが起きていないか、テレビも、ハードディスクも新品のため、接続時の動作確認をお願いしたい。
テレビからの動作テストは、認識された後行うと、いずれも正常。
電源リセットは当然完了も、症状改善せず。
ファームウェアはＰＣへ接続し確認も1.08で最新。」
と、バッファローにメールしてみましたが、

■USBケーブルの接続確認
本製品が東芝製REGZAの増設ハードディスク用USB端子に直接接続されているか
ご確認ください。USBハブを用いての接続や汎用USB端子への接続では
正常に動作しない場合がございます。
■東芝製REGZA側の設定について
東芝製REGZA側で、増設ハードディスクの「省エネ設定」より
「通常モード」が選択されているかを確認ください。

※通常モードが選択されていない場合、設定しなおしていただき
　省エネ設定を無効にして現象が改善されるかご確認ください。

※具体的な確認・操作方法は、東芝製REGZAの型番により違いもありますので、
　お手元のマニュアル等でご確認をお願いいたします。
■電源コンセントの接続確認
延長コードやタコ足配線などより電源供給されている場合、
壁のコンセントに直接接続してご確認ください。

また壁のコンセントに接続されている場合、
コンセントの位置を変更し、現象の改善が可能であるかご確認ください。

東芝製REGZAと増設ハードディスクの電源コンセントを一旦取り外し（完全OFF状態）、
改めてコンセントを繋げた上で、現象が発生するかをご確認ください。
■周辺機器の確認
本製品以外の周辺機器を接続している場合、それらを外して本製品のみを
接続してご確認ください。
■パソコンでフォーマット
データは消去されますが、パソコンに接続してOS標準機能でNTFSに
クイックフォーマット後、再度東芝製REGZAで初期化してどうかご確認ください。

アンサー タイトル： ハードディスクをフォーマットする仕方がわかりません
アンサー リンク: http://buffalo.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8368
※フォーマットを行うと、フォーマットしたハードディスク内の
　データは消去されますのでご注意ください。

アンサー タイトル： REGZA(レグザ)に接続していたハードディスクがパソコンで認識されません
アンサー リンク: http://buffalo.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1112
■REGZA側にファームウェアアップデート情報などが無いか、
東芝様へもご確認ください。

と、要は自己責任で解決しろというようなメールが返ってきました。
テレビにケーブル直差し、そのケーブルも自分の会社が用意したケーブルなのに。

テレビはUSB2.0仕様なので、ひょっとしたら、ハードディスク付属のUSB3.0ケーブルを使うのがいけないのかと、ようやく３か月でたどり着き、2.0ケーブルを使用した後は、認識しない事態は起こりません。ご参考まで。

使用目的

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