弥生会計 11 プロフェッショナル レビュー・評価

満足度：2.50

（カテゴリ平均：3.46）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 50%
4. 2 50%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	5.00	3.79	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.50	3.70	-位
安定性 安定して動作をするか	3.00	4.03	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	3.50	3.92	-位
サポート サポートやアップデートの対応	1.00	3.08	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	3.00	3.09	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ちぇりびだっけ]

2011年9月17日 17:24 [440453-1]

満足度	2

機能性	5
使いやすさ	1
安定性	3
軽快性	4
サポート	1
マニュアル	3

歴史のあるいいソフトなんですが

【機能性】申し分ありません

【使いやすさ】ソフトを使う分には申し分ありませんが、インストールがたいへん。ネットにつなぐことが前提に変わってきたので不便です。

【安定性】Windows7非対応のようで、XP互換モードで動かすと不安定だが、これはしょうがない事でしょう。

【軽快性】別途使用しているPCA関係よりは軽いかな

【サポート】素人ではないので特に聞くこともないが、聞くことには答えられるでしょう。ただ、アクティベーション関係で再インストール関係の事聞くと、二重インストールのライセンス違反の犯人扱いされます。当方はWindows7でインストールして問題があったので、OSをXPに落として再インストールしようとして電話で聞いたら犯人扱いの口調で大変不快な対応をされました。

【マニュアル】読まずに使ってるのでなんとも

【総評】歴史のあるいいソフトです。
機能も申し分なくDOS版大番頭から20年保守契約して使っています。
歴史がある分何度も売却されて、ミルキーウェイ→インテュイット→弥生→名前そのままでライブドア→現在の弥生と、所有者が何度変わってもソフト自体は安心して使える機能が揃っています。
問題は今の所有者の姿勢でしょう。今の所有者になってから、ソフトのアクティベーションがたいへんややこしくなり、ネットに繋いで使うことを前提とした形になってきています。個人のソフトじゃないんで、業務ソフトマシンはネットに繋がない当方としては大変困っています。今年でサポートもネット接続前提と切り替えられましたので、今年で保守契約はやめることになります。
ネットにつなぐ事を前提にすると手間のかなりの部分が省けるのでやりたいことはわかりますし、今後クラウド化を考えてでもいるんでしょう。
ただ、歴史のあるユーザーは継続性も重視しています。
今の所有者は自分の都合を押し付けすぎとしか思えません。

[かれたん]

2011年4月27日 16:12 [405172-1]

満足度	3

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	3
サポート	1
マニュアル	3

ソフトは問題なし

突然仕訳アドバイザーが開けなくなった

購入時に色々と悩んだ結果、03から06まで愛用していたことと
手形管理ができる点で選びました。
操作に関しては、サポートを利用することも以前からなかった為
「セルフサポート」ということでサポート抜きのプランを選択。
しかしながら、操作方法ではなくシステム上のトラブルと思われる
内容を問い合せると、「サポートプラン加入者でなければ・・・」と
サポートへの加入を迫る始末で、ソフト的には問題はないが、
ユーザー対応に難があると感じます。