カヴリナ WR-5018B [ブラック] レビュー・評価

満足度：5.00

（カテゴリ平均：3.97）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 100%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.00	4.39	-位
収納性 収納できる量など	3.00	4.18	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.00	4.31	-位
温度・湿度管理 管理のしやすさ	4.00	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[onon10]

2012年9月17日 00:39 [533719-1]

満足度	5

デザイン	4
収納性	3
サイズ	4
温度・湿度管理	4

アフターが最高に良い

メーカーＨＰでアウトレット商品として売り出していたこの商品、８月に税込・送料込みで9,800円という破格値で購入しました。（カラーはオーシャンパール）

私がこの商品に魅かれた理由として、”湿度コントロール”という、外気の水分を庫内に取り入れる湿度還元方式で、この値段では他メーカーにはない機能でした。

ところが、使用して1週間経過した頃、前面足元に水漏れしているのを発見。
庫内をよく見ると、外気から取り入れた水分を溜める小さなトレイから水がオーバーフロー（水分は小さな穴から少しずつ抜ける構造）し、ワインの瓶を伝って手前まで漏れ出したものでした。

早速メーカーに電話をしたところ、担当者がとても感じの良い誠実な応対をして下さり、商品を交換するとの事で、しかもトレイから水分が漏れ出さないよう加工したものを作り、改めて送りますとの返事。

この対応の良さには驚きました。
9,800円で、しかもアウトレット商品であるにもかかわらず、ここまでやって頂けるとは！
逆に恐縮してしまいました。

1週間後に送られてきた商品は、今のところ何ら問題もなく正常に動いています。
トレイ部分に構造上の問題が若干あるのかもしれませんが、この対応の良さで、そんな事は帳消しです。

マ○オ社のサポートが酷いというクチコミを見ましたが、この「ＩＤＥＸ株式会社」には全く当てはまりません。

本当に最高の対応をして頂きました。
商品的にも魅力あるものだと感じますので、是非、皆さんにお勧めしたいと思います。

レベル

初心者