『安い、壊れない。サポート体制が抜群でした。』 Acer G235Hbmd [23インチ] りびようさんのレビュー・評価

[りびよう]

2022年11月1日 09:37 [1640479-1]

満足度	5

デザイン	4
発色・明るさ	5
シャープさ	5
調整機能	5
応答性能	3
視野角	5
サイズ	5

安い、壊れない。サポート体制が抜群でした。

ドスパラ店頭で一番安かったので購入。グレアなので動画の発色がきれいです。
しかし、紫外線も強力なので、長時間見つめると目が真っ赤になる。
パソコンで長時間使用するときは、ブルーライトカットメガネは必須。
購入して１０年になるが、まだ現役バリバリです。台湾製ってこんなに品質が良いの？
もう、日本製は値段で勝てないし相手ではない。（非常に悲しい）
一番印象に残っているのは、サポートセンターの対応が超最高です。
一度画面を掃除しようとして、画面に大量の水スプレーをかけた。そしたら水が下部の隙間に流れ込み画面がブラックになり、使用できなくなった。
慌てて分解し、液晶画面の下部にたまっている水をきれいにふき取った。
しかし、画面は真っ暗のまま。
ダメもとで千葉県にあるサポートセンターに電話したら、若い女性が出て、「それは大変お困りですね。すぐに送ってください。」とのこと。
そしたら、文句ひとつ言わず基盤を取り換えてくれた。（保証期間なので無料。）しかもですよ、自宅から発送して２日後に帰ってきた。
あまりにもの電光石火技にはびっくりしました。
これじゃあ、日本のメーカーは太刀打ちできませんね。（日本のメーカーは早くて１週間かかります。）
１０年経った今、Acerも大きくなり、ユーザーも増えたと思うので、修理がここまで早くしてくれるかは疑問ですが、１０年前は本当にびっくりして頭に焼き付いています。
現在故障知らずでほぼ２４時間つけっぱなしですが、壊れる気がしません。
Acerのサポートのお姉ちゃん。本当にありがとうございました。