MORISAWA PASSPORT ONE M016789 レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.00	3.91	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.00	3.88	-位
安定性 安定して動作をするか	2.00	4.41	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	1.00	4.37	-位
サポート サポートやアップデートの対応	2.00	3.13	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	3.00	3.86	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[アンディラス]

2010年2月2日 11:12 [287525-1]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	2
安定性	2
軽快性	1
サポート	2
マニュアル	3

更新よりも新規購入の方が安い！　契約条件が変！　動作が遅い！

１年間モリサワパスポート１を使用していました。
更新には直接モリサワにFAXを送るかビックカメラなどの量販店での手続きが必要です。
更新の金額は、直接だと52500円、量販店だとそれにポイントが5250円つく感じでしょうか。
そうすると、解約して新規購入（44000円程度）したほうがずっとお得になります。
同じものを使うのに毎年更新するより、新規購入したほうが安いというのは
ユーザーに対して負担をしいることになりいかがなものかと思います。

また、契約上更新にも解約にも購入したインストーラー等を返却しなければならず、
解約の場合は、ユーザー側が送付料を負担して返却しなければならないとのことです。
インストーラー等を紛失した場合は、別途金額を請求されるとのことです。
さらに契約上、フォント使用に違反行為のおそれがある場合、
自宅や会社等への調査権が定められており、何も違法な行為をしていなくても
このような契約があること自体に恐れを感じます。

このような契約があることを知った上で購入することをお勧めいたします。
モリサワの電話対応では、更新しようという客には優しく、
解約して新規購入しようとする客には冷たいという感じがして
同じ製品を使用しようとするユーザーに対して大変不適切な態度だと思います。

なお、パッケージではフォントの量が多すぎるためメモリが
４GBくらいないと楽に動作しません。

もうこのような会社の製品を使用することはないと思います。