最大適用床面積(空気清浄)：25畳 フィルター寿命：10年 花粉モード：○
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2012年5月18日 20:32 [506347-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 2 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 清浄能力 | 5 |
| 脱臭能力 | 4 |
| 静音性 | 2 |
| サイズ | 1 |
大きいけれど一年中使えるし、
花粉症も家ではマシになったし、
部屋の隅の埃も減って、
高いだけのことはあるなぁと思っていたのですが…
4月に入って電気店よりDM。
なんと2か月も前にリコールが発表されていたとは…（遅いよ電気店）
ダイキンさんに電話したところ新機種への交換となりました。
返送する時の梱包が面倒だと伝えたところ、
クロネコさんではなく、ダイキンさんのサービスマンが来てくれるとのことで、
ほぼこちらの要望した時間に来ていただけ、
フィルター取り付けまでしてくれて帰っていきました。
スペックは少しダウンしましたがダイキンさんの対応はなかなか素晴らしいと思いました。
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2010年12月9日 03:47 [364882-1]
| 満足度 | 3 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 清浄能力 | 4 |
| 脱臭能力 | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 2 |
そろそろ使い出して1年になります。
リビングにはウサギ2匹と水槽(魚5匹に亀)が3つある環境です。
それにしては部屋の匂いがほとんど気にならないので、脱臭効果はあるようです。
除湿とランドリー機能はとても良いですね。
が…特に今の時期気になるのは加湿。
去年もこんなに加湿されなかったかなぁ…と思うくらい加湿されません。
タンクに満水にすると1日で空になるので加湿はしているようですが、
高めの加湿設定をしていても30%くらいにしか上がりません。
本体の湿度表示も、湿度計の表示も低いので間違いなく加湿されていないと思います。
なので現在は、加湿の今の時期だけは加湿器も別でつけています。
毎年加湿に問題はないという方は、基本的なメンテナンス以外に何かされているのでしょうか?
加湿フィルターの交換ももうサインが出てしまったし…そんなものなんでしょうか?
あと、リコールの時の話なのですが…
買った当初から前面のパネルのはまり具合が悪いようで、
ちょっと動かすだけで電源が落ちていました。
(この件はネットで検索すると結構困っている人がいるようなので、我が家のだけではないようです。)
パネル下部に出っ張りがあり、そこが本体のヘコミに挿さり、安全装置のスイッチになっているので、パネルのハマリが悪いと電源が落ちてしまうのです。
一度は購入店に相談して新品に取り替えてもらいましたが、結局次に来たのも同じ症状が…
仕方が無いのでダイキンに電話したら
「ストーブでもないのに動かしただけで切れる訳無いでしょ?」
くらいの対応の悪さでその当時は相当頭に来ました。
修理の部署の対応がそんななのでどうしようもなくなり、仕方なく爪楊枝をセロテープで付けて安全装置のスイッチ部分に当たるように細工をして使っていました。
そしてリコールのハガキが来て、以前かけた番号とは別のダイキンの電話番号が載っておりそちらにかけると大変に対応が良く、自宅まで取りに来てくれ、2週間くらいかかって自宅に帰ってきました。
(その間は別機種の加湿器付き空気清浄機を置いて行ってくれました。
梅雨の季節だったので加湿より除湿が欲しかったんですが…ｗ)
取りに来ていただいた時に「すぐ切れちゃうのでパネルについている楊枝は取らないでください」と言ったのに、帰ってきたら楊枝が付いていない。
頭に来ながらも試しに付けて動かしてみると…
直ってる!!
どうやら直してくれたようです。
今でもその件に関しては問題なく動かしても電源が切れません。
が、直るということはやはり不良品だったということ…
いくら説明しても頭っからクレーマーみたいな扱いを受けたあの時に、聞いてくれて直してくれれば、すぐに電源が落ちてイライラすることなんてなかったのに…と思います。
もうちょっと修理だか相談窓口の対応する人は、まともな人を選んでほしいと思います。
現在加湿機能が機能していない状態なので、総合評価3とさせていただきました。
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2009年12月8日 01:23 [271974-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 清浄能力 | 4 |
| 脱臭能力 | 4 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 3 |
Ｓ社の中型サイズと２台購入しました。
デザインはいまいちですが、使い勝手は結構工夫されていて使いやすいと思います。
タンクが横型（冷蔵庫の自動製氷用のタンクみたいな感じ）です。
最初は変な形だな。と思ってましたが、Ｓ社のやたら長い縦型にくらべたら
断然使いやすいです。
※縦長すぎると室内の水道では上手に水を入れられません。
タイマーも３段階あります。
※Ｓ社はありません（２４時間３６５日つけっぱなしを推奨？）
除湿もあるので一年中使えるのが嬉しいです。
（収納スペース気にしなくていいですから）
もともと部屋が不快だったわけではないので、効果のほどはいまいち実感
できていませんが、においが出るようなことを行うと反応しているので
効果はあるんだと思います。
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