ヘルシオ AX-M1 レビュー・評価

満足度：4.22

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象20件 / 総投稿数20件

1. 5 50%
2. 4 35%
3. 3 5%
4. 2 10%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.65	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	4.14	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.33	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	3.19	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.68	4.06	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.94	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.21	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[わかしお]

2010年12月19日 21:45 [368277-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	2

半年使用しました

分かっていたつもりでしたが、予想以上に温め機能がイマイチです。
温度にむらがあり、そのくせにやたら時間がかかります。
ウォーターオブン自体、使用用途が少ないです。
（ﾊﾏればおいしくできす。たとえばシュウマイとか）

次は買わないかな…

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[家電好き家族。]

2010年9月15日 23:40 [342254-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	2
パワー	3
静音性	1
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

我が家のヘルシオは・・・

買って10ヶ月で故障しました。
基本的には温め・解凍・オーブンレンジ機能がメインです。
ウォーターオーブン機能は２〜３回しか使っていませんでした。
使用頻度は高くないのに、先月急に食品が温まらなくなり、レンジの外側がものすごく熱くなる事態になりました。
カスタマーセンターへ連絡するも、対応が遅く、来たサービスマンもとても感じが悪く、横柄な対応でした。
「奥様に説明してもわからないでしょうが･･･」と簡単な説明をされ、温まらないのでレンジの機能を果たしていないのに「別にそんなに大事な部分の故障じゃありません」と言われました。
珍しい故障ということと、買って１年未満ということで、新品と交換になりましたが、いっそのこと返品して他のものに買い換えたいくらいでした。


【デザイン】安っぽくないので見た目は悪くないです。
【使いやすさ】実際の自動メニューはすべて使わないです。ウォーターオーブンは時間がかかりすぎるので、効率的ではないように感じます。
【パワー】最初のヘルシオは故障のためか、あたために時間がかかりました。ケーキ等は周りは焦げるのに、中は生っぽいこともあり、なかなか上手に焼くのが難しいです。（私の腕が悪いのかも？）
【静音声】通常の電子レンジとは違うので、ただの温め等は『ブーン』とかなりうるさいです。
【サイズ】本体の大きさの割りに、庫内が狭いです。
【手入れ】手入れはしやすいです。黒なので庫内の汚れは目立ちません。
【機能・メニュー】いろいろな機能がありますが、すべては使いこなせません。
【満足度】上記のコメントのとおり、サービスマンの対応等が悪すぎで、我が家ではすぐ壊れる後味悪い商品になっています。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り