ESET Smart Security V4.0 レビュー・評価

満足度：4.05

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象29件 / 総投稿数29件

1. 5 59%
2. 4 17%
3. 3 14%
4. 2 3%
5. 1 7%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.53	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	4.61	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	4.48	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	4.72	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.90	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	4.25	3.14	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[趙明華]

2010年8月2日 00:23 [331962-1]

満足度	3

機能性	3
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	3

肝心な検知性能は「？」です。

ＺＥＲＯ（ソースネクスト）からの載せ換えです。
安かったので、つい買ってしまいましたが、肝心な性能面は「？」です。

このソフトは単なる多検体チェック試験では成績が良いが、改変などの操作に非常に弱く、ＦＷも弱く、サポート対応も微妙、と言われて心配です。
（そう言えば最近パソコンから妙な異音が…真新しいモデルなのに…感染？）

（私のような素人的視点から）
比較すると
ＺＥＲＯ…マルウェア耐性弱い。それ以外は意外にも結構検知する。
バスター…ZEROよりは検知力は上かな？
ドクター…ZERO以下。有料なのに全然ダメ。※試用版
セキュア…検知結果はESETと同じくらい。※試用版
アバスト…性能は「？」でもトラブルは全然なし（気付かないだけ？）
カスペル…私みたいな素人から見ても検知率が高いのが分かる。※試用版

とりあえずESETですが、ウイルスソフトとしては中の上くらいでしょうか？
ウイルス、スパイウェア、ネットストーカー等、ネットに蔓延る組織的犯罪者達による不正侵入対策能力などは微妙と思われます（この事例に関してはどのソフトも同じかもしれませんが）。
なので、メーカーのサポート対応が甘く、どうせ何かに感染して放置するか、リカバリ等を繰り返すなら、ESETを買わずにいっそのこと無料ソフトを組み合わせて使っていた方が得策かもしれません。
こういう有償版ですと、1年とか使っちゃうことになりかねませんから。

もしこれから「有償版」のソフトを買うという方にはカスペルスキーをお勧めします。

【全体的な感想】
実際使ってみても性能が「？」です。
もしこれで検知網がザルなら、無料ソフトでも良かったかな？

【良い点】
一応軽いですよ。
アップデートもこまめに自動です。
インタフェースも悪くはない。

【悪い点】
検知結果「脅威０」。…それも不安です。
全リカバリ後のＰＣ内全検査でしたが、検査時間が異様に短く数十分。こんなもんですか？それとインストール直後の動作とインタフェース表示が少しおかしかった。今は正常です。

【メーカーへの意見・次期モデルの要望】
多検体検出成績よりも、改変等の対策強化・ＦＷ強化を。
検査結果報告もよくわかりません（コピーしてサポート窓口に送信してみようかしら）

※これは素人なりの見解です。
ですが素人の目線からなので、逆に購入者に参考になればと思います。

[quito]

2010年5月3日 11:29 [310918-1]

満足度	2

機能性	3
使いやすさ	4
安定性	無評価
軽快性	3
サポート	2
マニュアル	3

電話での対応が悪い

【機能性】
普通かな？

【使いやすさ】
まぁまぁ使いやすい。
もうちょっと使いやすくてもいいかな？

【軽快性】
たしかに軽い

【サポート】
電話の対応が悪い
【マニュアル】
普通
【総評】
たしかに軽いのはいいがﾉｰﾄﾝやｳｲﾙｽﾊﾞｽﾀ-の方が
使いやすいし、対応がいいと思う
の方が対応もいいし

[BTOパソコン使い]

2010年3月28日 23:21 [302302-1]

満足度	3

機能性	5
使いやすさ	3
安定性	5
軽快性	無評価
サポート	無評価
マニュアル	無評価

たしかに素早いが…

ウィルスバスター2010が少々アレだったため、体験版を導入しました。

【機能性】
シンプルで良いです。余計な機能がゴチャゴチャ入ってないだけに分かりやすいです。

【使いやすさ】
個人的な難点がここでした。私はオンラインゲームを遊ぶのですが一部アプリケーションが常に通信遮断をされてしまいます。
学習モードや対話モードを使って例外の許可を行ったり、設定画面をいろいろいじりましたが、解決せず、結局遊ぶにはファイアウォールの一時的な解除が必要になってしましました。

バスター2010では特にいじらずとも通っていたのでこれは少々残念です。

【安定性】
上記アプリケーションを除けば常に安定した動作をしたのでこれは間違いないと思います。

【軽快性】
正直カスペルキー（体験版）とも違いが分かりませんでした。近頃は他も軽くなってきているのである程度CPUの性能が良いと差があまりないのかもしれません。なので無評価です。
参考で、私のCPUは3.33GHz　DUOの物を搭載しています。

【サポート】
【マニュアル】
使用していないので無評価です。

【総評】
良いソフトだと思うのですが私個人としてはバスター時代に設定無しで通ったものが通らなくなって不満です。ソフトによって相性はあると思いますがゲームには向かないのかもしれませんね。ゲームPCに使う方は体験版を導入して正常に動作するか確かめてみるのをお勧めします。

[オックーウ]

2009年8月1日 10:35 [241277-1]

満足度	3

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	5

ESET Smart Security V4.0のレビュー

ウイルスバスターの2009年版を使っていましたが、
再セットアップした関係で、サクサク動くものはないか徹底的に調べました。
ほとんどの体験版を使用させていただきました。
ESETはセキュりティの中でも、インストールしているのを疑うほどの早さ(サクサク感)です。
その後ウイルスバスター8ヶ月残しながらESETを購入しました。

しかしサポートは全くだめです。
先日再セットアップした後、インストールの仕方をメールで送ってもらったのですが、初心者には全くわからず、電話で順番に入力の仕方を教えてもらっていたら　向こうのせいで途中で電話が切れた、もちろん向こうから電話がかかってくるものと思って待っていても来なかった。後は手探りで済ませた。
過去においてどんなサポートも電話が切れると向こうからかかって来ました。
上から目線で、の対応に立腹中・・・・
物を売るならそれなりの体制、対応力を持って販売せよ。

こんな良い商品を出しながら、サポートの態度、能力で信用を無くし、客を逃がすのは会社にとって大きなマイナスでしょうね。
これはすべて社長以下会社の責任である。

サポートの評価は�@以下の為　無評価とする。

[shouhei3.14]

2009年7月5日 21:28 [233936-1]

満足度	3

機能性	2
使いやすさ	4
安定性	2
軽快性	4
サポート	1
マニュアル	3

ESET Smart Security V4.0のレビュー

トップ画面

ESET Smart Security V4.0へバージョンアップしましたが、新機能といいますと
●ESET SysRescure
　WindowsPEを使用したレスキュープログラム
●ESET SysInspector
　PCの情報を保存、比較
●Windows Live MailとMozilla Thunderbirdに対応
●自己防衛機能
●リムーバブルメディアのアクセス制御機能
●スマートなコンピュータ検査

なんだかすごい機能だと思わせますが、他社製品と比べると遅れている方です。
その上ファイヤウォールの性能も向上しているとは言えません。4％です。
http://www.matousec.com/projects/proactive-security-challenge/results.php

検出率が良いといいますが、実際そう良いともいえないかもしれません。
http://mtc.sri.com/live_data/av_rankings/
「ヒューリスティックに頼り過ぎて、ウイルスの検体を集めず、ちゃんとシグネチャを作らないところもある。」という声もあります。
AV-Comparatives.orgでの結果は高成績ですが、誤検出の数を重視しており実際の検出率のランク付けではありません。

また、サポートに関してですが、セキュリティホールが見つかっているにもかかわらず放置する。
問い合わせても適切な対応をしない。
本家の英語版はどんどんバージョンアップするが、日本語版は非常に遅れます。

なんだか悪い点ばかりあげてしまいましたが、アドバンスドヒューリスティックの性能は評価すべきだと思います。
最大の利点が速度なので、日常生活で普通に使用する分には、申し分ないと思います。