auカブコム証券 レビュー・評価

auカブコム証券

auカブコム証券 auカブコム証券
1約定あたり手数料(国内株式/現物取引)
115(約定代金20万円の場合) 詳細を見る

トレーディングツール「kabuステーション」などの取引ツールを豊富に用意。また、多彩な発注方法でリスク管理ができる自動売買や様々な情報をリアルタイム受信できる自動通知サービスも人気があります。さらに、プチ株やプレミアム積立など初心者も手軽に始められる商品も揃っており、魅力的なネット証券会社です。

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取扱商品
  • 国内株式
  • 外国株式
  • 投資信託
  • FX
  • 先物
  • ワラント(未対応)
  • NISA
  • IPO
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auカブコム証券 のユーザーレビュー・評価

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満足度:3.85
(カテゴリ平均:4.09
レビュー投稿数:277人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
手数料 手数料の安さ・バリエーションの多さ 3.90 4.14 -位
信用取引条件 信用取引を行う場合の各種条件 3.72 3.90 -位
注文方法 注文方法のバリエーション・使いやすさ 3.63 4.05 -位
対応チャネル 利用できる取引チャネル 3.48 3.89 -位
情報サービス 利用できる情報サービスの質・量 3.42 4.02 -位
取扱商品 取扱商品の豊富さ 3.75 4.09 -位
サポート サポートの充実度 3.55 3.82 -位
IPO IPO引受数・実績や抽選方法等 3.17 3.69 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(証券会社は直近1年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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usjunさん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:1人
  • ファン数:0人

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証券会社
3件
0件
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満足度1
手数料1
信用取引条件1
注文方法1
対応チャネル1
情報サービス1
取扱商品1
サポート1
IPO1

アカウントはあるのですが初回特典みたいなものがなく他の証券会社にしました。

参考になった1

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インディケンさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料2
信用取引条件2
注文方法1
対応チャネル2
情報サービス1
取扱商品無評価
サポート1
IPO無評価

注文方法は自動売買が充実しているようにみえるが、
10年以上、進歩無し。
楽天証券のアルゴ注文のような機能がなく、柔軟性に乏しく、収益機会を逃しやすい。
やはり、人気がないのもうなずける。
改善意欲がなく、正直使い物にならない。

参考になった9

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Kirie.Dranさん

  • レビュー投稿数:11件
  • 累計支持数:44人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
11件
2件
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満足度1
手数料3
信用取引条件1
注文方法1
対応チャネル1
情報サービス1
取扱商品1
サポート1
IPO1

商品が圧倒的に少な過ぎる。まるでやる意味が感じられない。皆さんが何に惹かれてやっているのかわからないぐらい。

参考になった4

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すかんくうさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:8人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料3
信用取引条件3
注文方法3
対応チャネル3
情報サービス3
取扱商品5
サポート1
IPO1

アプリわかりにくさ半端ないです。海外債券ポンタポイントで購入しましたが、実績見るだけで一苦労。即売却&証券口座から預け金全額引き上げ。ペイペイポイント投資、ライン証券、楽天証券は快適でワクワクするのにauカブコムはほんとイラつく。サポートに改善要請しましたが、、、1人のユーザーの声で改善するとわ思えません。

参考になった8

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Nemoteeさん

  • レビュー投稿数:8件
  • 累計支持数:12人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
8件
0件
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満足度1
手数料3
信用取引条件3
注文方法1
対応チャネル3
情報サービス3
取扱商品3
サポート無評価
IPO無評価

他サービスを利用してみての比較を
初心者目線でA〜Eで評価してみました。

【スマートフォン使いやすさ】
E
スマホでも見ることはできますが、何がどこにあるのかが分からないです。

【注文のし易さ】
D
慣れれば問題ありませんが、親切とはいえないです。

【取扱商品数】
C
収入により、購入できない銘柄があります。
他社では経験がなく、困惑しました。

【購入時のポイント付与】
E
現時点ではありません。

【積立時のポイント利用】
A
ポンタポイントが使えます 。

【総評】
E
初心者にはおすすめしません。
全体的に分かりにくいサイトで、他社の利用ユーザーでも迷います。
どうしてもポンタポイントが使いたい、auのヘビーユーザーなら良いかもしれません(個人的にはそれでもおすすめしません)。

参考になった9

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名無しの権兵衛ver2さん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:161人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
1件
証券会社
2件
0件
スマートフォン
1件
0件
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満足度1
手数料1
信用取引条件1
注文方法1
対応チャネル無評価
情報サービス1
取扱商品3
サポート無評価
IPO無評価

最近au傘下になりましたがUFJ時代の悪い点はそのまま引き継がれた上でゆうちょ口座の閉鎖、取引にかかる手数料の実質的値上げ等UFJ時代に良かったポイントが全てなくなりましたごく一部のauユーザー以外入るメリットがないです。

追記です。
使用者にメリットとなることの無い無意味のないアンケートを何回かやりましたが形だけで良くはなって無いです。

むしろauの携帯代と同じく悪い方向にしか進んでいません。高い代金を取るだけでサポートやサービスは悪くなる一方です。これにより新規入会のメリットはほぼ無いかと思います。

あと代金振り込みのタイミングが遅くなりました(日付が変わった少し後から日中に)ので、他の決済サービスを利用している口座への振り込みは早めの振り込こんだほうがいいです。

ほんとは星をつけたくは無いのですがシステム上つけざるを得ないのでつけてます。UFJ時代から使っていますが高い手数料取るだけしか能がなくなったので残念です...

参考になった28人(再レビュー後:17人)

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トミナオミさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料1
信用取引条件2
注文方法1
対応チャネル1
情報サービス2
取扱商品3
サポート1
IPO無評価

使い方が全くわからず、初心者の私には難しい。初心者にもわかりやすいよう工夫してもらえたら良いのですが。

参考になった9

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たぐじいさんさん

  • レビュー投稿数:9件
  • 累計支持数:63人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

イヤホン・ヘッドホン
2件
1件
ノートパソコン
1件
0件
デジタル一眼カメラ
1件
0件
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満足度1
手数料1
信用取引条件1
注文方法1
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品1
サポート無評価
IPO無評価

信用手数料無料といいながら、あらたに現渡に手数料をとります。まあ、それは各企業の判断でいいだろう。しかし、ネットで一度発表したものを、後日しらっと(顧客に不利に)訂正する、とんでもない証券会社です。たぶんここのワンマン社長がダメなのだろう。

参考になった17

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linlin88さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:29人
  • ファン数:0人

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タブレットPC
1件
19件
証券会社
1件
7件
回線契約なし(SIMフリー)モバイルデータ通信
0件
6件
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満足度1
手数料2
信用取引条件1
注文方法4
対応チャネル無評価
情報サービス1
取扱商品2
サポート1
IPO無評価

ある日いきなりの入金シャットアウト。
聞けば、この8月から条件次第で不可になったと言う(振込み元ゆうちょ銀行の住所違い)
ほとんど事前のお知らせなしで。
それも同じ条件で、ゆうちょからは駄目で三菱UFJからは可能だとおっしゃる。
何気ない身内銀行への誘導、囲い込み。

払い戻しされた金は約三週間後に手元に戻るらしい。
その間どうやって金策つけよう。
ほとんどアリ金全部を振り込んだ。生きていられるか、私。

会社側の顧客軽視の姿勢に憤りを感じて止まない。
ちなみに、8月1日、5日の入金は受け付けられ、8月26日の入金が突然拒否された。

参考になった23人(再レビュー後:22人)

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はまぴさん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:6人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
5件
0件
回線契約なし(SIMフリー)モバイルデータ通信
0件
1件
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満足度1
手数料1
信用取引条件3
注文方法3
対応チャネル3
情報サービス3
取扱商品3
サポート3
IPO3

一株単位での取引は出来るのだが・・・・一株、それもネット取引なのに手数料が高すぎる。高すぎるので、とても一株単位での取引する気になれず・・・今は塩漬け中です。

参考になった5

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ゆうちょまんさん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:6人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
6件
0件
自動車(本体)
0件
4件
ノートパソコン
0件
1件
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満足度1
手数料1
信用取引条件無評価
注文方法1
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品無評価
サポート無評価
IPO1

IPO全く当選せず。基本即時出金ですが、一部銀行を除き出金手数料が必要です。無料の銀行口座を解約したのであわせてこちらも解約しました。

参考になった6

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superflyersさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:10人
  • ファン数:0人

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ETC車載器
0件
1件
証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料4
信用取引条件3
注文方法3
対応チャネル無評価
情報サービス2
取扱商品3
サポート1
IPO無評価

この会社を使ってみて、手数料が安いだけだと思います。
特に、何かを変更したいときには、ほぼサポートに電話して
オペレーターと話す必要がありますが、この電話が全くつながらないのです。
いつも最低5分以上、ひどいときは20分程度待たされます。

とにかく、証券会社はトータルで見ていただいたほうがいいと思います。
10円高くてもサポートがきちんとしているほうが良いかと思います。
まさに、やすかろう悪かろうの代名詞です。

参考になった10

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non be-さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:6人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料無評価
信用取引条件無評価
注文方法無評価
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品無評価
サポート無評価
IPO無評価

ネットで口座開設を申し込んだところ、名前のフリガナについて問い合わせがメールにて来た。◯を◯という名前のフリガナを◯オ◯としたところ、◯ヲ◯ではなくて良いのか、と聞いて来た。わたしはいつも読みで◯オ◯としているが都合が悪いなら◯ヲ◯で使用しても良いと返信。ちなみに今までそんな事を言われたことはない。
次のメールで◯ヲ◯は金融機関でも使用しているが、ちがうならエラーが出るのでサポートセンターに連絡して訂正しろ、とのこと。わたしは今までフリガナでいちゃもんをつけられた事はないので、もちろん金融機関は◯オ◯。
てか、じゃあ最初から金融機関と同じフリガナで、といえば良いし、勝手に◯ヲ◯にしておいて、訂正しろは無いじゃ無いか。
とサポートセンターに連絡を入れたら、担当者から連絡をよこすと言われその後連絡なし。
口座開設キャンセルの連絡をメールにて返信したけど、果たして連絡が来るのかな…
コールセンターの女性の対応も感じ悪かったし、あまりオススメできません…

参考になった6

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今立のつじさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:4人
  • ファン数:0人

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証券会社
1件
1件
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満足度1
手数料無評価
信用取引条件無評価
注文方法無評価
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品無評価
サポート1
IPO無評価

今まで2社に口座を開設して取引をしています。4/6の日経新聞の「AIで投資銘柄選別」の記事を読み、即、口座の開設申し込みをしました。一昨日IDの通知が届き、早速設定作業に取り掛かりましたが、わからない箇所があり電話コールしました。男性のオペレーターが木で鼻をくくったような受答えで、結局は何も解決せぬままで終わりました。先の2社のオペレーターさんはとても親切に教えてくれたのに比べナント不親切な会社なのかと、憤りを感じました。よって評価項目のサポート以外は評価できるまでに至らず、無評価となっています。他のレビューにも、オペレーターの悪評価がでていましたので、こんな体質の会社なんでしょうね。こんな社員に任せている社長の顔を見てみたいものです。

参考になった4

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白みっこさん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:8人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
3件
0件
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満足度1
手数料4
信用取引条件無評価
注文方法3
対応チャネル3
情報サービス2
取扱商品2
サポート1
IPO1

現在国内株式8銘柄を保有し、たまに取引をしております。
ログインしてマイページに行きますが、そのマイページがごちゃごちゃしていて、私にはわかりにくい、目的の項目を探しにくいです。全体的にページの作りがごちゃごちゃしている感じです。
取扱商品の数は、株式、投資信託などは、まぁ大体は揃っていると思います。
手数料に関しても安いほうだとは思います・・・。
しかし、新規公開株式の取り扱いが非常に少ないのがデメリットです。
あと、オペレーターの対応!!。一度、よく分からないことがあって、電話にて問い合わせたことがあったのですが、オペレーターの電話対応がちょっと横柄で不愉快でした。ついついその人に「そういう言い方しかできないのですか??」と文句を言ってしまったほどです。
僕としては、総合評価は低いです。口座を持っているから、まぁなんとなくそこで株を所有しているだけであって、いつ引き上げても良いと思っています。

参考になった4

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