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2010年12月15日 17:11 [366974-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 2 |
| スタイリング | 1 |
| 乾燥スピード | 1 |
| 静音性 | 1 |
| 毛髪ケア | 無評価 |
商品の品質もお客様センターの対応も非常に悪い
ヤマダ電機で4170円で購入しました。
室温が12月の朝という事で15度から20度の室内で使用したのですが
最大風量時に体感温度で30度前後しか温風が出ずSET時の温度も若干温度上昇
するくらいのドライヤーと言うよりただの送風機という感じだったのでメーカーの
お客様センターに問い合わせた所商品を送って欲しいと言われ送り検査して貰いましたが
何も異常はないという回答に物凄く不信感を抱きました。
ただ購入時の初めからその状態だったので納得できないので同商品の交換かそれに該当する
商品の正常な物と交換を要求しましたが出来ないの一点張りでした。
なので貴社は室温が30度という夏のシーズンだけ一応は規格に通る製品として出している
が室温が30度以下の季節の使い勝手は一切保証できないのかと尋ねると家電屋で返金します
と言う答えが返ってきました。
自分は購入した物だから返金などじゃなく同商品の正常品になれば修理でも交換でも良いと
初めは思っていましたがこのお客様センターの態度に一切気持ちが無くなりました。
他の回答者さん達も商品に対して不信感を抱いているようなので当たり外れでもない
のでしょうか。
今は返金して貰い同価格帯のナショナルにしました。
今後この商品を購入するつもりの方はお気を付けて下さい
- 髪質
- 普通
- 髪量
- 普通
- 頻度
- 毎日
参考になった1人
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