Dell Studio XPS god's eggさんのレビュー・評価

[god's egg]

2009年2月16日 19:05 [192004-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	2
グラフィック性能	1
拡張性	1
使いやすさ	1
静音性・発熱	1
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

Studio XPSのレビュー

　昨年末に最新ＣＰＵi7搭載のＰＣを３５万で購入しました。
　が、１ヶ月程度で故障しました。
　ＸＰＳシリーズは24時間電話サポートをうたっていますが、サポートに電話をしても、散々待たされたあげく、正確な情報を伝えられないサポートの人が出てきて話になりませんでした。
　また、営業部は中国にあり、中国の人がサポートをしていますが、話が通じない、製品説明は不十分（間違った情報で製品を勧められました）、５年サポートで話をしていたが、実際に付帯されているのは３年サポート（これも、おかしいと思い、何度も問い合わせをした結果判明）、都合が悪くなると一方的に電話を切る、購入前には散々購入を勧める電話をかけてくるが、購入してした後はサポートも手抜きになる・・・等々、どういう教育をしているのか？と疑ってしまうサポートでした。
　また、製品も、３５万もする製品の割には、作りもちゃちで安っぽいし、耐久性にも疑問があります。
　今まで、富士通、ＮＥＣ、sony、東芝の国内メーカのＰＣを５台使用してきましたが、こんな最悪なメーカーは始めてです。
　同程度のスペックで、もっと安い価格で買えるメーカーはたくさんあるので、私は、もう一生デルの製品を購入することはないです。
　これ程までに信頼のないメーカー・ＰＣとはこれ以上関わりたくないので、売却して他のメーカーの新しいＰＣを購入予定です。
　・・・悪い点ばかり挙げてしまいましたが・・・イイ点が見つかりません。
　しいて言えば、海外メーカーということで、最新の技術を採用するのが早いことでしょうか？
　実際、i7を搭載した国内メーカーのＰＣはまだ出てませんので・・・

　総評として、私は、デルというメーカー・デル製品は全くオススメできません。