ES-X12C-L レビュー・評価

満足度：4.60

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング9位

集計対象19件 / 総投稿数23件

1. 5 79%
2. 4 5%
3. 3 11%
4. 2 5%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.70	4.24	6位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.59	4.13	10位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.70	4.14	8位
静音性 運転時の騒音	4.04	3.88	36位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.48	4.08	66位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.65	4.04	6位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[みつA]

2025年11月9日 20:17 [1994578-2]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	1
サイズ	2
機能・メニュー	4

脱水爆音すぎるんだが・・・

洗濯機から水漏れを起こしたため、買い替えで初ドラム式洗濯機を購入。これで乾燥もできるし、音小さいって話だから洗い物多い時は寝るときにも起動して洗濯もできる！となり、搬入を待つ。

昨日11/8に自宅（アパート２F）へ届いた。搬入、設置業者の方に聞くと今の洗濯機は防振、防音いいので床面そのままで大丈夫ですよと言われ、あらかじめ買っておいた防振ゴムは設置しなくてよくなった。
作業完了し、ありがとうございました〜と業者の方を見送り、よし洗濯しようと説明書読んでから温水極め洗いコースを使ってみるかと思い、16~17時に起動。6時間10分かかるよ！と表示がｗ
まぁ一番いいコースにしたから仕方ないかぁ、それに音小さいようだし迷惑ではないだろうとスタート。洗濯静かだなぁ、よし部屋戻るかと脱衣所の扉を閉め、自室へ行き、扉を閉めた。（脱衣所→廊下→リビング→自室のルートなので脱衣所から離れている）

2時間後くらいに前の洗濯機では聞こえてこなかった洗濯機の音と振動が自室まで響き渡る・・・。脱衣所行くと脱水中だがとにかくうるさい。これ掃除機どころかヘリコプターの間近にいる！？って爆音が・・・。周りの人に迷惑かかる、クレームくるんじゃないかと思いつつ、途中で止められないから見守るしかねぇなぁとなり、しばし音対策できないかと色々確認。扉もガタガタいってうるさいなぁ・・・と手で少し押すとガタガタ音はなくなったが手を離すとまたガタガタ音。脱水37dBって書いてあったのに初期不良なのかなぁと思いつつ見守ろうとするが頭痛くなってきたため、自室へ退避。じきに音は無くなった為、乾燥入ったかなと脱衣所へ。乾燥は静かでした。洗濯時よりすこし大きい音でピーって高温が続くような状況だったが、カタログ通りくらいの音に感じた。

乾燥終了の音が部屋まで聞こえなかったので23時ごろに洗濯機置き場いくと0分で止まっている状態、なんだろと思いスタート押すと完了だったので、そういう設定なのかなと取り出しに。タオルがふわふわでいままでと全く違くて感動。そのほかの衣類も問題なく乾いていたので、結果は満足でした。

明日標準コースでも脱水の音と振動なるか調べるかとなり、とりあえず脱水の音と振動抑えることできないかと説明書を読むと低振動モードがあったので即、設定。
これで音と振動どうなるかなぁと今日標準の洗濯〜乾燥モードで洗濯したところ、おいおいまた脱水の音と振動（こっちは減ったかな）酷いじゃないですか・・・。これ初期不良〜！？とおもいつつ乾燥終了まで4時間10分だった為、脱水終わって乾燥入ったようだからこのまま家電量販店相談いこうかと思う。

現時点の評価は☆の通り！コメントは以下になります。

デザイン：いいねぇカッコイイんじゃない？
使いやすさ：うむ、問題ない。
洗浄力：これスゲー落ちてる。
静音性：乖離ありすぎですね。そこに居直り、脱水37dBの説明をしろ！頭痛くなるってことは100dBいってるんじゃないかね？どうなんだね？
サイズ：でけぇ、搬入後のサイズがイメージと異なったわ。でけぇよ、鎮座してるよ
機能・メニュー：メニュー豊富、AI音声でここどうとか言ってくれるのありがたいけど、洗濯物今何Kg入ってるとか表示してくれてもいいんじゃね？とのとこで-1☆。

結論：脱水以外、大満足よ。脱水これじゃ夜使えないんで、買ったところに相談行きます。

追記：買った家電量販店へ行き動画と併せて説明したところそれはおかしすぎるとのことで、メーカが出張修理にくるとのこと。それで治ればいいが、店員さんいわくダンパーとドアヒンジがおかしい可能性があるとのことでした。まずは修理してもらってどうなるかですね。

使用時間帯

日中

夜間