Surface Pro 10 Core Ultra 5/16GBメモリ/256GB SSD搭載モデル レビュー・評価

満足度：4.12

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 50%
2. 4 25%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 25%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.28	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.96	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	4.12	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	4.28	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.00	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.60	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	4.24	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	3.16	3.98	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[タイシ83]

2025年10月30日 09:11 [1992883-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	3
入力機能	4
携帯性	5
バッテリ	4
画面	4
付属ソフト	4
コストパフォーマンス	1

アフターサービスはゼロではなくマイナスです。

２０２５年９月１１日購入しましたが、Mircrosoftアカウントで保障期限は2025/11/6 に終了すると表示されます。

保障の詳細を更新するボタンを押し、保障期限を直したかったですが、カスタマーサービスが購入証明を求められ、Qoo10での購入詳細画面を送りましたが、カスタマーサービスに認めなかった。
より詳しい購入証明を求められ、Qoo10の領収書を送りました。

因みに、１０月２４日初めてのカスタマーサービスの担当はのメールで：私事で恐縮ですが、休暇をいただき、その後2日間の連休を取らせていただきます。10月28日に復帰し、有効な購入証明書が揃い次第、Surface デバイスの保証調整申請を継続いたします。といわれました。
１０月２５日から、２８日連続で休み、２９日ようやく返事か来た。

すぐ休む場合、フォローが必要なら、別の担当を！

その後、Qoo10の領収書を送りましたが、
今回も認めませんでした。

＜添付ファイルを確認いたしましたが、残念ながら保証調整申請の承認要件を満たしておりません。詳細の記載された正式な領収書のコピーについては、購入店にご連絡くださいますようお願いいたします。＞

どのように詳細のものが必要ですか？説明しませんでした。
Qoo10の領収書は普通に認められるじゃないか？

メールに返答しましたが、なかなか返事がなく、
カスタマーサービスのメールで、
電話のリングを押して、電話番号はなく、英語のホームページだけ出てきました。

１0分かかってやっとカスタマーサービス電話番号を見つけて、電話をしましたが、
ロボット対応で、最後人間のカスタマイズに繋がることをリクエストでき、
営業時間外と言われ、電話を切られた。

営業時間外だったら最初から伝えることが難しいか？
ホームページで営業時間を表示することは難しいか？
アップルのように保障期限問題発生しないことが難しいか？
保障期限を直すために具体的な購入証明を初めてのメール、
またはホームページに載せるのは難しいか？

最後、保障期限を直せるかどうかわからないけど、
今回の買い物はトラブルを買ったことが間違いないです。
マイクロソフトのデバイスは信用できません。

[いっち〜✩]

2025年10月28日 16:40 [1992672-1]

満足度	5

デザイン	4
処理速度	4
入力機能	4
携帯性	4
バッテリ	4
画面	5
付属ソフト	4
コストパフォーマンス	3

今のサーフェスが信用できないので前の方にしました

【デザイン】初代よりあまり変わらず

【処理速度】格段にスピードは速い

【入力機能】まあまあ

【携帯性】少し大きくなった

【バッテリ】前よりいいかな

【画面】大きくなって見やすい

【付属ソフト】必要最低限でいい

【コストパフォーマンス】ほかの機種より割高感があるが初代を故障もなくも使い続けられてるのでそれを信じてます

【総評】初代が安定してたので期待しております。

[ドーピングファンタジスタ]

2025年5月28日 19:25 [1964074-1]

満足度	4

デザイン	4
処理速度	4
入力機能	4
携帯性	4
バッテリ	4
画面	4
付属ソフト	5
コストパフォーマンス	4

とても良い

古い古いレッツノートから切り替えましたがすごく良い。
早い軽いサクサク。

[ya/]

2024年8月18日 20:23 [1875190-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
入力機能	5
携帯性	5
バッテリ	4
画面	5
付属ソフト	4
コストパフォーマンス	5

使いやすい。

【デザイン】
良い
【処理速度】
早い
【入力機能】
不明
【携帯性】
良い
【バッテリ】
まだ不明
【画面】
良い
【付属ソフト】
不明
【コストパフォーマンス】
良い
【総評】
まだ余りつかっていないが良い