Vivobook S 14X OLED M5402RA Ryzen 7/512GB SSD/16GBメモリ/14.5型有機EL/WPS Office 2 Standard Edition搭載モデル レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

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5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	無評価	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	無評価	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	無評価	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	無評価	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	無評価	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	無評価	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	無評価	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	無評価	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[slicecheese1]

2024年1月28日 04:26 [1806440-1]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	無評価
持ち運びやすさ	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
コストパフォーマンス	無評価

ASUSダイレクトと型落ちノートはやめておけ

久しぶりにはらわた煮えくり返っているので共有します。
皆さんはこんな思いをしないように、返品保証のある量販店で買いましょう。

製品はいいと思いますよ。外見もいいし操作性も良さそうでした。まだ1度もちゃんと使えていませんが。

製品を開封したら店頭展示用のPOPが入ってて、展示用の不動在庫だったんでしょうか。メーカー出荷は2023年1月になっていました。

一応、ファンの音は負荷をかけると結構うるさいです。図書館やカフェで画像編集や動画編集などを行う場合は気をつけたほうがいいと思います。

他のレビューを見てもバッテリー周りに癖があるようで、完全に放電すると再起動に手順が必要みたいです。何かしらのバックグラウンドタスクで常に少しずつバッテリーを使っているのかもしれません。今回のトラブルもそれが原因かも。

拡張性はDDR5 SODIMMの空きスロットが１、2280のm.2SSDがつくのでストレージ拡張も楽だと思います。

コストパフォーマンスもいいんじゃないですかね。動くものが届けばの話ですが。

セールに釣られて型落ち品を買ったのが間違いでした。反省しています。


2024年新春セールでASUSダイレクトから購入

1/10　届いたがバッテリーで起動しない。BIOSでバッテリーテストが通らず。
　　　すぐにサポートに連絡
　　　→「故障なので修理するから送ってほしい」と言われる

1/14　返送
1/15　返送伝票番号で着荷確認

　　　連絡なし

1/18　修理品受け取り表示に変わる

　　　連絡なし

1/19　修理の状況を確認するメールを送る
　　　→状況を確認しますのでしばらくお待ち下さい

　　　連絡なし

1/24　もう一度状況確認のメールを送る
　　　→修理担当から連絡します

　　　連絡なし

1/27　「初期不良で交換が必要ですが、商品確保に2週間かかります」
　　　ということなので、さすがに返品を要求
　　　→「返品はできません、サポートにメールしてください。」
　　　※ちなみに1/27現在ダイレクトストアでは在庫有りで販売中

日本語は通じているのか怪しく、修理サポートから連絡しているのに「修理は管轄外」とのたまう担当者。挙句の果てに一切連絡をよこさなかった詫びもなしに更にこちらの時間を要求する態度。目眩がしてきます。

代金を支払ったのに製品は使えず、まともなサポートも受けられず、時間と精神を浪費する最低の買い物体験でした。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

その他