ES-X11A-L レビュー・評価

満足度：3.91

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象34件 / 総投稿数35件

1. 5 44%
2. 4 29%
3. 3 9%
4. 2 3%
5. 1 15%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.66	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.23	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.99	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.77	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.31	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.05	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[SKJP]

2025年12月27日 10:12 [2001637-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	3
機能・メニュー	5

ドラム内、設計上のミス

COCORO HOMEを愛用していることもあり、これまで積極的にシャープ製の家電を購入してきました。
洗濯機については、現在までに ES-X12Cを1台、ES-X11Aを2台 所有しています。

しかし、ES-X11Aの2台はいずれも使用から約1年ほどで、ドラム内LEDが破損し、いわゆる電球切れのような症状が発生しました。
さらに、そのうち1台は E02エラー が表示され、ドアを開けると大量な水があふれることが頻繁に起き、洗濯自体ができなくなっています。

インターネット上で調べたところ、ES-X11Aは設計上の問題によりドラム内LEDが割れ、そこから水が基板に侵入するケースが多発しているようです。修理をしても再発する例があり、根本的な解決が難しい構造だと指摘されていました。

一方、後継機である ES-X12Cでは、操作パネルにあった照明ボタンが音量変更ボタンに変更されています。
この仕様変更を見る限り、ES-X11Aではドラム内LEDの問題を解決できず、結果としてLED自体を廃止したのではないかと推測しています。

それにもかかわらず、ES-X11Aのこの不具合については、リコール相当とも思える内容であるにもかかわらず、有料対応のみという点に強い不満を感じました。
この件を通じて、残念ながらシャープに対する信頼は以前より低下しています。

今後、洗濯機については AQUA製品への切り替えを検討する予定です。

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[jwgmpm]

2024年12月24日 22:44 [1916328-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	1

たったの1年で壊れます

購入して1年で壊れました。
乾燥中にエラーが頻発し乾燥できなくなりました。
取説通りに清掃等を行っていたのに壊れたので使い方では無いかと思います。この商品は買わない方がいいです。こんな一年で壊れるような製品を出す会社(SHARP)では二度と製品を買わないです。

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間

[明日はどう]

2023年11月20日 09:42 [1782415-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	2
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

乾かない&臭い

とにかく乾かないです。
乾燥機を使うと洗濯物が臭くなります。

仕事前に洗濯乾燥をして、帰ってきてしまうのがルーチンで、10年前の東芝のドラム式からこちらに買い換えましたが、すべてのものが臭くなっていて、毎日苦痛です。

1度初期不良で交換してもらいましたが、だめでした。
なので、現在返品の方向で話し合っています。

二度とシャープ製は買いたくないです。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

[mmzb10]

2023年11月8日 21:38 [1778815-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	1
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	2

臭いが取れない・・・

高価なだけに期待して購入しましたが大失敗でした。

使用する水量は少なく節水できているのかもしれませんが、洗濯機として肝心な機能が果たせていません。
特にタオル類はドラム用洗剤を使い柔軟剤を入れ真夏に７時間天日干ししても臭いが取れず使用していくにつれて臭いが蓄積されていきその都度、煮沸洗浄していました。

使用して２週間でドラム洗浄剤を使い、史上最強の臭い取りと謳う柔軟剤も使い、水量もMAXまで増やして設定しましたがダメでした。

今では納屋にあるデーウの普通の洗濯機を使用しています。
やはり大量の水で洗濯するのがベストです。高い勉強代でした。

汗をよくかくお子様や旦那様がいる家庭にはオススメしません。
私たちのように後悔する方が１人でも減りますように・・・

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[a.k.a.aloha]

2023年8月2日 09:48 [1743726-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	無評価

パナからの買い替えで残念な結果に

【デザイン】かもなく不可も無く落ち着いたデザインで良い

【使いやすさ】天板に電源スイッチがあるので電源を落としてしまうことが多々ある。

【洗浄力】不明

【静音性】脱水時はかなりうるさく感じます。

【サイズ】普通

【機能・メニュー】

【総評】糸屑フィルターに水が溜まる。洗濯機能だけ使うと取り出す時に水が滴る。
　　　　ドアに水滴が溜まって乾燥後に取り出す時に濡れる。
　　　　乾燥ムラが多い
　　　　手動で洗剤や柔軟剤を入れると投入口がベトベトになる。
　　　　販売店の好意で洗濯機自体を何度か本体を交換したが一向に変わらない。
　　　　最終的に糸屑フィルターの場所から意味不明なネジが見つかり即座に他メーカーへ交換。
　　　　二度と洗濯機でシャープは買いません。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝