ROG Zephyrus G14 GA401IV Ryzen 9 4900HS・16GBメモリ・1TB SSD・RTX2060 Max-Q・14型QHD液晶搭載モデル レビュー・評価

満足度：4.58

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象72件 / 総投稿数72件

1. 5 67%
2. 4 29%
3. 3 1%
4. 2 1%
5. 1 1%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.66	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.89	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.60	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.49	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.42	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.23	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.92	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.62	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	4.68	4.33	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[YoshinanaPC]

2020年8月13日 16:33 [1334017-5]

満足度	2

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	2
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	3
バッテリ	4
画面	4
コストパフォーマンス	無評価

さすが最新機の性能。でも不具合も。

外部モニタを接続した瞬間、輝度が強制的に最大になり調整ができない不具合です。	画面点滅の不具合。外部モニタの解像度かリフレッシュレートを下げると発生しない。起動ソフトなしでも発生

メーカーとして信頼していたのですが、納得のいかない結果に終わりました。

【デザイン】
コテコテのゲームっぽい外観ではないのが良いですね。起動時のロゴはいかにもですがｗ
これは天板のLED機能ないモデルですけど、デザインとしては洗練されている思います。

【処理速度】
今まで第2世代のモバイルi3をWin7→10, HDD→SSDに改造して使ってきたので、言わずもがな歴然の差。
クリエイター用途なのでゲームは全くしませんけど、モバイルでこれなら何をするにも大体困らないのではないかと。
SSDは660pで十分です。

【グラフィック性能】
初期設定だとオンボとRTX2060Max-Qがシーンで自動で切り替わるようになってるんですかね。
発売前レビューだとオンボ側は認識してないとか何とか書かれてましたが、届いた実機は問題ありませんでした。
RTX2060の力を常に使いたければ、設定でグラボ側に変えると良いと思います。

【拡張性】
拡張用メモリスロットは、1スロットしかないです。
出荷時のメモリは16GB（8GB×2）ですが、1枚はオンボに埋め込まれてます。
具体的にチェックしたい方はYouTubeなどに上がってる分解動画を見ると良いですね。
メモリ増設を少し考えている方は間違って新規で2枚セット買わないようにしてくださいね。
私は増設メモリを買ったものの結局そのままで使っています。

【使いやすさ】
キーは個人的に打ちやすく感じますね。
その他の使用感は使って慣れるものなので、特に気にしてないです。
BIOSアップデートを行なうと、指紋認証のあたりが触れないくらい熱くなりました。
高負荷かけるときは、それなりに優しい使い方をしていきたいです。

【持ち運びやすさ】
重量級ゲームPCとは違い、本体自体は持ち運べると思います。
大きなアダプタの収納の方が大変かな。

【バッテリ】
ほぼ持ち運ばないので省略しますが、それなりです。

【液晶】
WQHDは解像度持て余しますね。
明るさは、普通に見る分には輝度最大だと明るくなりすぎるくらいです。
疲れるので半分以下で使ってます。
仕事上デザインするので、IPSのセカンドモニタを買う予定です。

【総評】
発売前のレビューもたくさん出ているので、詳細はそちらを参照すれば十分と思います。
メモリ増やそうとちょっとでも思った人は、いったん立ち止まって計画を立てましょう。
自分の使ってきたPCが古いので、それと比べると最新世代は素晴らしいなと感じた評価だと思ってください。

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6/13〜 追記

さて購入から2週間程度経過した時点で再レビューですが、グラフィックで不具合が発生しています。

（１）NVIDIAコントロールパネルでは、CPUの統合グラフィックスか、RTX 2060 Max-Qの高性能グラフィックスか、選べるようになっており、初期状態では「自動」が選択されています。
この状態で最初の4、5日使用していましたが、初日に1回画面が真っ暗になったのをはじめ、その後も1日に1〜2回同じ症状が出て操作不能に陥りました。
そのため、こちらのコントロールパネルを「自動」から、手動で「統合グラフィックス」または「高性能グラフィックス」に変更するようにしたところ、その後10日間は1度もその事象は発生していません。
どうも自動切換が悪さしているような気がしてなりません。

（２）4Kモニタを購入しデュアルモニタにしてみたところ、本体ディスプレイの方の輝度が強制的に最大になり、画面が激しく点滅し使い物にならない状態になりました。設定や他の既存モニタ・配線等いろいろ変えて検証したところ、

・他のモニタでも症状は発生
・HDMIケーブルを変えても発生（HDMI2.0準拠）
・外部モニタ側のリフレッシュレート30Hzなら発生しない
・解像度を4K表示以外にすると安定することが多い
　※Radeon Graphicsは4K対応とのこと。

など分かってきまして、ASUSに連絡、一応ハードの不具合じゃないかということでAMDにも報告。
具体的な事象について、6/26現在、症状発生時の動画や設定画面のスクショなど添付し、長文メールをすでに10回程度やり取りしました。ASUSの返信は大変早いです。大体1〜2営業日で必ず返ってきます。

AMDからは、ASUSでカスタマイズしているから詳細なことは申し上げられない、AMDの製品の欠陥であるとASUS側から報告が入ったら全力で解決に取り組む、とのこと。
ASUSからは、無償の修理サポートを行う、カスタマーサポートで答えられない点については社内技術部門に確認するとのこと。

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ということで現在、修理に送る準備中です。
今回はハードの問題とASUSは踏んでいるそうで、バックアップはシステムイメージで行なって、修理後に復元しても、不具合まで再現されてしまう可能性は低いと見ているそうです。

この件が収まったら、最後にまたレビューしたいと思います。

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◆8/13 最終レビューです。

★文字数をオーバーするので、添付画像に文章を書きました。
主にサポートとのやり取りを記述しましたので、気になる方はそちらを参照してください★

初期不良対応かどうかこだわったのは、万一どうしようもない症状だった場合に別の個体と新品交換できるかどうかが決まるからです。
初期不良以外の修理サポートでは新品交換はできません。

私からは懇切丁寧に状況の報告を行ないましたし、私が複数のPC・ケーブル・モニターで物理的な不具合がないことも検証した結果を添えたうえで、修理サポートでの検証時の手順・注意点まで細かく伝えました。
しかし、それを実施したかどうか全く分からない不十分な検証結果の報告しか来ないのは、PC業界を代表するメーカーとは思えない対応の悪さでした。

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今後、この製品の購入を検討され、4Kモニターに4K表示したいとお考えの皆さんにお勧めするのは、

▲「HDMIで不具合があれば、迷わずType-Cに切り替えてください」▲
▲「ある程度のグラフィックスの不具合は織り込み済みで購入してください」▲

ということです。

ここまで2か月かかりましたが、非常に残念な気持ちでいっぱいです。

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

動画編集

その他