MXH-BTW500 レビュー・評価

満足度：3.67

（カテゴリ平均：4.24）

満足度ランキング—位

集計対象3件 / 総投稿数4件

1. 5 67%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.50	4.19	-位
高音の音質 高音部の音質の良さ	5.00	4.15	-位
低音の音質 低音部の音質の良さ	4.50	4.11	-位
フィット感 装着したときのフィット感など	5.00	4.08	-位
外音遮断性 外の音を遮断するか	4.50	3.79	-位
音漏れ防止 音漏れを防止するか	4.50	3.79	-位
携帯性 コンパクトさ	4.50	3.86	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[anko88]

2021年11月12日 17:44 [1516990-1]

満足度	1

デザイン	無評価
高音の音質	無評価
低音の音質	無評価
フィット感	無評価
外音遮断性	無評価
音漏れ防止	無評価
携帯性	無評価

会社の対応が最悪。もう買いません。

家電量販店で購入。
充電ができない不良品でした。

お客様センターに連絡すると、送料はこちら持ちで送れとのこと。
相談センターのオペレーターの聞き取りも不十分だと感じたので、状況と明らかな初期不良なのに送料を払わせるのはおかしいと書いたメモを同封して送りました。
さらに製品の箱に書いてあった郵便番号は現在使用されていないもので、宅急便の送り状作成にもひと手間。


代替品はすぐ届きましたが、送り状は名前と商品状態を当てはめただけの定型文で、私のメモには一切触れていませんでした。
お金が返ってくることは期待していませんでしたが、「貴重なご意見ありがとうございました」くらいの定型文はあって然るべき。

さらに代替品を開封したら髪の毛が入っている始末。
いくら安くても、maxell製品はもう買いません。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話