JW-C55D レビュー・評価

満足度：4.02

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象36件 / 総投稿数36件

1. 5 31%
2. 4 50%
3. 3 11%
4. 2 3%
5. 1 6%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.23	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.91	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.79	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.56	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.44	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.80	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[転倒骨折]

2021年7月21日 23:50 [1474530-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	2
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	1

最悪です。一年で使えなくなる

見た目はスタイリッシュで良い
でも洗濯中、音が響きやすいです。わたし自身あまり気にしない方なのに、ガタガタうるさいです。
なにより1番アウトなのは蓋が壊れやすい！修理しても再び壊れるし、1年くらいで使えなくなりました。二度とこのメーカーは買わない??

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間

[バルクイナ]

2021年1月13日 21:50 [1399710-3]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	3
静音性	2
サイズ	1
機能・メニュー	1

自分の使用用途と合致すれば高コスパ製品

【デザイン】普通

【使いやすさ】普通

【洗浄力】普通だと言いたいところですが、生地の毛羽立ちが増えました

【サイズ】買い換え前の機種（5.0kg）よりも洗濯物が入りません

【機能・メニュー】日本メーカー製に比べると、耐久性が弱いのかもしれない

【総評】
どうも洗濯槽を支える軸受け部分が弱いらしく、洗濯時にゴツゴツと洗濯槽と内壁がぶつかり、脱水・風乾燥時には衝突音がして止まることがあります。
４度の部品交換修理や製品交換をしても改善しなかったため、仕様としてそう言う製品なんだと思います。

結局、販売店、メーカーと協議した結果、返品を受け付けてもらえることになりました。
購入価格が２万円ちょっとと非常にコスパの良い製品だっただけに残念です。
ただ、カスタマーサポートの態度や修理に来られた方の丁寧な仕事ぶり、返品を受け付けてもらえるなど、サポート体制は満足のいくものでしたので、メーカー事態の印象は結構良いです。
製品開発が進化すれば、低価格で信頼性の高い製品になりそうなので、世界で日本製品が駆逐されてる意味がよく分かりました。

2021.1.13追記
返品も無事に終わり、代替機として Panasonic NA-F50B13 になりましたので、同じ量の洗濯物で試しましたが、洗濯槽がぶつかるような事はありませんでした。
設計ではまだ日本メーカーの方が上なのかな

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間