BALMUDA The Toaster K01E レビュー・評価

満足度：3.83

（カテゴリ平均：4.19）

満足度ランキング—位

集計対象78件 / 総投稿数79件

1. 5 36%
2. 4 31%
3. 3 9%
4. 2 10%
5. 1 14%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.57	4.30	-位
使いやすさ ボタンの配置や、取り出しやすさなど	3.92	4.19	-位
焼き上がり 焼き上がりの良さ	4.26	4.25	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.11	4.00	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.79	4.14	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[yukio642]

2024年3月28日 16:06 [1827097-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	2
サイズ	2

最低のメーカーです。

【デザイン】標準的なデザイン

【使いやすさ】標準的な使いやすさ

【焼き上がり】全くお粗末。焦げ目がつかない。メーカーに連絡したら「新たに買い替えてくれ」とのこと。修理部門を持っていないので、売ったらそれきりである。日本企業と言いながら、デザイン以外全て中国に丸投げで、アフターケアーは全く期待出来ない。

【手入れのしやすさ】焼く大のスプリングの作りが弱いため、スプリングが外れやすい。

【サイズ】標準的なサイズ

【総評】前述のように修理部門を持たないため、壊れても修理は期待できない。本来なら発売すべきものではない。

使用人数

2人

主な用途

温め

[hana1111hana]

2023年9月22日 13:30 [1761140-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
焼き上がり	無評価
手入れのしやすさ	無評価
サイズ	無評価

はげる

パンを焼いている時、表側の数字や線が印字してあるところを触ってしまっただけではげました。他のところも触ったらはげてしまいメーカーに確認したら、熱い時触るとはげると。それか空気中の油やチリ汚れが原因と言われ対応不可と言われました。
周りの家電でそのレベルではげるものはないし、対応の酷さに呆れています。

[rrruuu]

2021年8月4日 14:50 [1479295-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	2
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	1
サイズ	2

おすすめできません↓

使い始めてすぐに文字やラインが消えてしまいました。
消え方もまばらなので見た目も残念な感じになり、これはさすがにメーカーとして問題なのではと
問い合わせましたが保証期間でもまったく非はない対応で最悪でした。
買い替えるのももったいないのでそのまま使っていましたが2年ほどで今度は開閉のバネが切れトレーが前に出てこないのでとても使いにくく修理費用を確認したところ一万円ぐらいとのこと。正直高いです。
これから購入予定の方には絶対おすすめできません。

使用人数

2人

主な用途

温め

[キキララ、]

2021年2月8日 09:48 [1348339-2]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	1
サイズ	1

バリュミーダサポートセンター最悪

4回も故障したので交換しました。サポートセンターの対応が最悪です。何回も手間かかり嫌な対応でもういらないのでお金返して欲しいです。故障はいつも焼き上がりにむらがある事です。全然美味しくありません。同じ時間で焼いてもこげたり真っ白で焼けてなかったりです。ホントにもうウンザリです。故障何回もした上サポートセンターの対応最悪なのでバリュミーダはもう買わないです。商品を買って何回もこんな思いさせられたのははじめてです。
付け足しです、7回目故障しました、もう疲れました。焼きむら…サポートセンターに電話していやな思いしたくないのでサポートセンターにメールしました。24時間以内に返信しますと書いてるのに3日間連絡ありません。いつも通りウソばかり

[zunzunmama]

2020年10月16日 15:58 [1378109-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	1
サイズ	1

温度、時間の文字が消えるため、使えなくなります。

温度、その他の文字が消えます	温度、その他の文字が消えます

�@　温度、時間の文字が消える。他の方も書いていらっしゃいますが、指が触れたり、きれいにするためふきんで拭くと、温度、時間の文字が消えるため、使えなくなります。これが決定的な問題。
�A　庫内の手前にある部品類など洗うために取り外し、洗浄後に戻す際に、手前側と天井川と向きがどちらでも入るため、間違いやすい。間違えるとトースターのドアが閉まらない。
�B　庫内の天井がいので、ピザなど、少し暑さがあると焼きにくい。
�C　時間目盛りが15分までしかないので、15分以上かかる物は調理できない。

�@について
購入したその日から字がすぐ消える製品でしたので、汚れても拭かずに我慢してきました。が、あまりにも汚れてしまい汚れを取るために、ふきんで少しこすりました。それだけで、温度が全く読めなくなりました。温度も目盛りもなくなり、使用できなくなったので、お客様サポートに電話をしました。

そうしたら、「買ってすぐ電話を頂いていたら交換しましたが、無料保証期間を過ぎているため交換はできません。」と買い直しを推奨されました。

買ってすぐ電話を頂いていたら交換しましたが、無料保証期間を過ぎているため交換はできません。って、おかしいと思います。どうにか使おうと思って我慢してだましだまし使っていたお客様は損をするという典型です。

長い間、我慢しながら使ってきた自分にも腹が立ちますが、お客様サポートのこの姿勢！！
製品品質、製品スペック、庫内の使いやすさも悪いですが、お客様へのサポートも悪い。

買うのは止めた方が良いです。

主な用途

温め

料理

[江戸っ子修史]

2020年6月22日 16:44 [1340134-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	無評価
サイズ	3

期待外れでした。

【デザイン】
シンプルでわかりやすい表記。ただし多機能なので、いろいろやる時は説明書が必要。
【使いやすさ】
普通に焼く分には時間のセットがカチカチと少しずつ上がっていくしバックライトがついているので、とても良かった。いろんな焼き方をするにはそれほどでもなく慣れが必要だろうが。
【焼き上がり】
実は2台自宅と実家とで買ったのだが、自宅のは普通だったが、実家のはヒーターに偏りがあったようで奥の方が良く焼けないことがあった。
【手入れのしやすさ】
手入れが必要なほど使い込まなかった。
【サイズ】
トースターとしては普通だと思う。
【総評】
水を少し入れて焼くとパンがふんわりという事だったが、何枚か試したが別にそういう事も無く、期待外れだった。返金キャンペーンをやっていたので、ヒーターがオクが弱くて焼け方が偏ることもあり、返品させてもらった。

使用人数

2人

主な用途

その他

[さくたろうのすけ]

2019年3月20日 14:57 [1209769-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
焼き上がり	5
手入れのしやすさ	3
サイズ	3

自然故障

【デザイン】
格好良いかなと思う

【使いやすさ】
普通

【焼き上がり】
すばらしい、パンがおいしい

【手入れのしやすさ】
普通

【サイズ】
普通

【総評】
購入して1年半で故障し、メーカーへ返送するも、保証期間切れ、修理不可との理由で有償での新品交換の提案。これはしょうがない。価格は12000円。確かに焼き上がりは素晴らしいけど、これまで使用してきたトースターで最短の故障にちょっとびっくり。最近は他社のトースターの性能も上がっていると言うし、リピート買いはしない。メーカーの対応窓口は丁寧。しかし、壊れて使用できない商品を、廃棄処理できないとの理由で返送するのは閉口。

[値引きおじさん]

2018年10月31日 23:28 [1170435-4]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
焼き上がり	4
手入れのしやすさ	1
サイズ	3

ひどい商品、ひどい対応

日本の企業というのは、客が普通に使って客がいろんな使い方をするのを想定をして検討をして製品化するのではと思っていたが、バルミューダ は違うようだ。
取扱説明書では、使う度に掃除をしなくてはいけないと書いてある。それもすごい面倒な作業を強いている。そんな面倒を押しつけといて、説明書に書いてある通りの使い方をしないと保証期間でも保証はしないと言っている。
アイディアだけで日本企業が生きていけると思ったら大間違いだと思う。こんな高い価格を設定しておいて一年も持たない商品を誰が買うのだろうか。他の人のレビューにもあるが、商品もそうだが、ひどい対応だ。
二度とバルミューダ の製品は買わない。反省して欲しい。

[後後後世]

2018年2月20日 19:06 [1106222-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	1
サイズ	2

ガッカリです。

買って半年も経たずに故障、修理に出したのに、しばらくしてまた故障、、、
もう次は買いません。
まだ格安のトースターの方が丈夫です。
デザインのみで選ぶなら、多少はアリかも、、、

[n.tetsu]

2017年12月14日 06:52 [1086466-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
焼き上がり	1
手入れのしやすさ	無評価
サイズ	4

焼き色が薄く残念です。

購入して7日間、高価なトースターになりました。時間調整などして、レシピ本や色々な方々のブログの焼き色の写真と比べても焼き色が薄く残念です。
初期不良？TVに出演するのも良いが安定した商品を提供して下さい。

[ラブピナレロ]

2017年11月25日 08:01 [1081114-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	3
焼き上がり	2
手入れのしやすさ	2
サイズ	2

購入して三ヶ月でスチーマー故障

これはひどい。購入して三ヶ月でスチーマーが故障。投入した水がトースターフロント下部のプレートで加熱して蒸気になりもちもちの焼き上がりになるのだが、三ヶ月で故障。こんな単純な構造で最も大事な機能で、すぐに壊れるなんて、ありえない！素人工作のレベル！ひどい。デザイン、高級感だけで本当に無駄な投資だった。