ビューティ・トワレ DL-WM20 レビュー・評価

満足度：4.27

（カテゴリ平均：4.20）

満足度ランキング—位

集計対象30件 / 総投稿数31件

1. 5 47%
2. 4 40%
3. 3 3%
4. 2 3%
5. 1 7%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.51	4.28	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.32	4.27	-位
静寂性 運転時の騒音	3.54	3.92	-位
洗い心地 洗い心地の良さ	4.30	4.09	-位
座り心地 座り心地の良さ	4.03	4.08	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.32	4.23	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Mama of cat's Marco]

2024年8月9日 19:56 [1235992-2]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	5
洗い心地	5
座り心地	5
手入れのしやすさ	5

満点です。5年と２か月持ちました。

追記：５年と２か月持ちました。
新しいものとして、DL-RSTK20-CPを購入しました。


人センサーがリモコンと一体となっているので、
シンプルでいいと思います。
リモコンのボタンの配列もいいですし、押しやすいです。

【静寂性】
静かです。

【洗い心地】
洗浄の強さと細さがそれぞれ5段階選べるのがいいです。
洗浄強さがしっかりあるのでパナソニック製を選んで正解でした。

【座り心地】
トイレ本体はTOTOですが、意外にフィットして、
座り心地もいいです。

【手入れのしやすさ】
汚れ防止の最初の水の掛かり方がいいのか、
掃除がラクです。

【総評】
以前からパナソニック製で、
以前は壊れやすいイメージでしたが、
こちらは今のところいい感じです。

比較製品

パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RSTK20-CP [パステルアイボリー]

[ニククス]

2024年7月18日 14:47 [1864482-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	3
静寂性	1
洗い心地	3
座り心地	3
手入れのしやすさ	2

最悪

ちょうど4年で壊れた。本体横から水が少量もれて便器ふちにながれ水たまりができるようになってその次に洗浄シャワーも出なくなった。固定方法がよわく便座がよくずれた。これの前に使ってたINAXは17年もった。二度とパナソニック便座は買わない。

[トンボ１]

2022年9月22日 16:24 [1623150-3]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	5
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

２年半で壊れました・・涙

【デザイン】普通
【使いやすさ】ごく普通
【静寂性】ごく普通
【洗い心地】普及品としては普通かと
【座り心地】普及品としては普通かと
【手入れのしやすさ】普及品としては普通かと
【総評】
パナソニックの温水洗浄便座の4代目、使用機種としては5台目で、別に6台目もユニットバスに設置しています。
https://review.kakaku.com/review/K0000681029/ReviewCD=1324484/#tab
にレビュー投稿した【ビューティ・トワレ DL-WH20-CP】の後継機です。
2020年4月に前機種が約四年使用で壊れたので購入しました。
ところが、この二年前に購入した4台目が、なんと2年5カ月で、3台目と同じく、いくらリモコンを操作してもノズルがでなくなりました。

前回と同じくコンセントを引き抜いて、数分おき、再度差し込むと正常に作動します。
全く、前回とおなじ不調が半分の使用期間ででてしまいました。
当時は、瞬間式のエコな製品が他社になかったので、このパナソニックを選びましたが、次回は他社も瞬間式を展開しているので、どの製品を選択しようかと思案中です。
追記ながら、3台目と同じ便座の箇所の塗装も少し浮き出しました。【写真】
前の機種はこちらhttps://review.kakaku.com/review/K0000681029/ReviewCD=1324484/#tab
パナソニックさん、新機種を出すときは、せめて、前世代の製品よりは品質管理を万全にお願いします。
今、価格コムのクチコミで、同じような故障について、TOTO製で修理を頼んだ方が、8000円の基板交換を提案されたとありました。湿気が原因で基盤に不良個所が起きるようです。１〜2年で起きることもあるようです。
我家も昭和の古屋で、大変湿気が多く、特に今年は蒸し蒸しと暑い日が続きました。
パナソニックさん、この場をお借りして、基盤の収納部に断熱と密閉性を強化、お願いします。
でなければ、ホテル仕様の防水タイプの電源コードをコンセント仕様にしてください。
★念のためパナのお客様サポートに修理にいくらかかるかと尋ねたら推定で15180円だそうでした。
価格コムのクチコミで、故障で検索してヒット数値のすくないリクシルに買い換えようかと家人と相談中です。修理も考えましたが、写真の塗装の?れがますますひろがりそうで。。。。

[nosando]

2021年6月1日 17:39 [1459318-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	3
洗い心地	3
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

思い切って買いました。

エコということで、購入しました。
取付も簡単で取り扱いが楽でした。
人感センサーが作動すると、トイレの証明が点滅します。
家の配線がおかしいのかもしれないので、時間をかけて調べます。

[YUGENOGETA]

2021年5月22日 14:51 [1456246-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	3
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

安い価格設定と信頼性の高さ

以前のモデルを13年間使って、使い勝手の良さと信頼性の高さに加え、価格が安かったので購入しました。前回と同様に自分で取り付けましたが、今回モデルは、更に進化していました。SAKURAさんの対応も迅速でした。

[チョキチョキニッシ―]

2021年4月20日 09:48 [1445309-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	5
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	5

温水を制限なく使用したいなら瞬間式です

もともと使用していたのが、パナソニックのこのシリーズの旧製品だったので、今回この製品を購入するにあたって、何の心配もありませんでした。旧製品の時は確か人感センサーとリモコンが別々でしたが、いまはリモコン一体型になっていて、センサーが反応すると、ピッと音がして便座を温め始めて着座するころには、もう温まっているので快適に使用できています。旧製品にあったスポットライト機能がなくなっていて、チョット残念です。2年くらいで電球が切れて使えなくなるので、止めたのかな？　　今はLEDなので、10年は使用出来ると思うので、是非とも復活させてほしいです。　　貯湯式では、温水が途切れる場合もありますが、瞬間式は、ずっと途切れることはないので安心して使用出来ると思います。

[みっちゃん６２]

2021年4月3日 09:17 [1439998-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	3
洗い心地	5
座り心地	5
手入れのしやすさ	4

気に入っているが、も少し丈夫なのが欲しい

２０１６年１２月に買いましたから4年位ですね。去年のはじめから、ときどき
洗浄に掛かると電源が落ちるようになりました。コンセントを差しなおすと動きます。
冬場に多いように思います。しっかりせんと買いなおすぞ！　と言いながら使っています。
今、新しいのにしようか、迷っているところです。
故障が少しはやいようですが、それ以外は気に入っています。
できれば、同じ型の、もっと丈夫なやつが欲しいですね！

[サガントス]

2021年1月23日 10:19 [1412616-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	2
洗い心地	4
座り心地	3
手入れのしやすさ	5

ビューティトワレシリーズも3台目

２Fトイレで15年使用していたビューティ・トワレ DL-GW20が故障した（ノズルが途中で固まった）ため、本機に買い替えて自分で交換しました。
１Fトイレには2年前にビューティ・トワレ DL-AWK200を設置しており、泡洗浄は我が家にはちょっと贅沢だし便が見えないのは健康維持からどうなのかなんて言い訳して、価格重視の最安値（込み込み31,500円にポイント）ピンク（便器は白でツートン）です。

ビューティトワレシリーズも3台目になり、瞬間温水と便座暖房で省エネに満足、動作音がうるさい（星3個マイナス）のにも慣れました。
一緒に交換したリクシルのフチレス便器（若干前上がりカーブ）との隙間が少し気になります。
今回も長持ちしてくれればありがたい。

比較製品

パナソニック > ビューティ・トワレ DL-AWK200

[DTH-２]

2020年11月8日 23:56 [1386142-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
静寂性	3
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

コストパフォマーンスとして５星

【デザイン】
便座本体は１０年以上変わらないデザインだが、陳腐化していないのは秀逸とおもう。
逆にリモコンは、コストダウンの悪影響で、安っぽくなっているのが残念。
【使いやすさ】
この機種から、おしり洗浄幅（洗浄水噴出幅）が２⇒５段階になって快適さが向上。しかし、前モデルの洗浄強さの位置にこの幅切り替えスイッチが設定されており、妻は誤選択すると不満。
【静寂性】
WH20比ではだいぶ静かになった。２０１８年12月にも同製品を購入したが、それよりも若干低音に感じる（個体差か？）。プランジャーポンプ式の宿命で決して静かではないが、W瞬間式温水便座であるため、価格とトレードオフと諦めている。
【洗い心地】
WH20は２段階洗浄幅のため、肛門に突き刺さるくらいの刺激があったが、５段階に洗浄幅を切り替えられることで、やっとToTo、イナックスに近づいた。　逆にプランジャーポンプの昇圧を下げたのか、洗浄強さを最強にしてもWH20のような強さにならず、刺激が減少したのは微妙。
【座り心地】
瞬間ヒーター式で快適
【手入れのしやすさ】
右側ボタン１つで、本体丸ごと取り外し手入れはしやすい。
【総評】
コストダウンのため、リモコン本体ケースを使いまわすのは仕方がないが、ボタンの位置を少しずらすとか、白１色でなく過去にあったオレンジなどのカラーを使うとか、変更箇所は四角囲みボタンから丸形状にするとかするべきだ。
車のボンネットのように、手入れをするときに本体がジャンプアップしてくれないものだろうか？　ワンタッチで本体が外れることは良いのだが、所詮は水配管や電線があるため左手で全体を支えながら、右手だけで手入れをするためしんどい。

[ザイマル]

2020年8月7日 14:39 [1355462-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	4
洗い心地	5
座り心地	4
手入れのしやすさ	5

TOTO アプリコットの代替機で購入しました。

TOTO 製のアプリコットが14年で故障し、後継機の購入をするつもり
でしたが、こちらの商品の方が省エネ的でコストパフォーマンスが高
かったので購入を決めました。
使い心地も良く、手入れもしやすいのでとても満足しています。

[samezima]

2020年8月4日 18:48 [1354563-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	4
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	3

待機電力0円が魅力

待機電力が０に設定があり助かります。年間5000円程度の節約らしいですが、様子を見ていきたいと思います。

[gancyan]

2020年7月31日 12:20 [1339038-3]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	4
洗い心地	5
座り心地	5
手入れのしやすさ	5

８年前の型より改善されています

DL-WE20-CPが、8.5年で壊れたので買い替えました。
�@ノズル位置調整ができなくなり、手で押さないと引っ込まなくなった。
�A当初ビデしか出なくなった⇒おしりしか出なくなった。

【デザイン】
特に優れていませんが、良い方だと思います。
【使いやすさ】
DL-WE20-CPは、日常使わない温度設定などが、蓋の中に隠れていました。
DL-WM20-CPは、全部のスイッチや表示が表面にあるので、まごつきます。
【静寂性】
トイレに入った時の人感センサーON時などの「ピッ」音が大きすぎる。
夜間など周りが静かな時に少々驚く。
モーターなどの音はこんなものかと思います。
【洗い心地】
　これは良くなった。
水の突出幅が太くなり、調節もできる。
よって水量の強弱調整と合わせて、好みの具合にできる。
ムーブ機能が無くなった。
　⇒ムーブ機能有りました。訂正します。大変失礼しました。
　「おしり」「ビデ」ボタン二度押しです。
　ノズルを動かす音がうるさかったし、使っていなかったので、問題ありません。
　⇒音は気になります。
【手入れのしやすさ】
本体の着脱など問題有りません。
【総評】
　旧型では便座の裏側足周りにヒビが入ってしまったが、部分的に肉盛りがされているので、効果がある事を期待します（塩ビ板５�o厚を形加工し両面テープで貼り付け補強して使っていた）
　便座後ろ上面と内側に水の跳ね返りが無くなったなど、改善された様子がうかがえる。
　但、着座センサーが、熱（光）センサー⇒便座の沈みを利用した接点スイッチになった事で、座った感じに違和感が有るのと耐久性に疑問が有ります（知らなければ気にならないかも知れないが・・・）
　
W瞬間は経済的なのと、貯湯式に比べ衛生的だと思い、パナソニック（ナショナル）３台目です。

[yunayuna]

2020年7月7日 10:46 [1345444-1]

満足度	4

デザイン	2
使いやすさ	4
静寂性	4
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

あまり使わない2階トイレ用に、W瞬間式で安かったので選択。

【デザイン】
別に、質感が良くないとかではないんです。
単に、本体に操作部が付いたタイプが個人的好みではないんです。

【使いやすさ】
普通に使えると思います。

【静寂性】
こんなものでしょう。

【洗い心地】
洗浄幅も選べる点は、良いですね。

【座り心地】
こんなものでしょう。

【手入れのしやすさ】
こんなものでしょう。

【総評】
殆ど使用しない、2階のトイレ用の購入でしたので、
節電性能以外には、それほどの拘り無く選択しました。
購入ポイントは、W瞬間式＆ステンノズルを備えたコスパ良モデル。
我が家の場合、トイレタイミングが重なった緊急時にしか使わないので、
まぁ、大きな不満は有りません。

[ギター演奏]

2020年6月30日 13:39 [1342570-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
静寂性	3
洗い心地	3
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

機能が多すぎるて価格がすこし高いことです。

機能が多すぎるぎて高齢者には使いづらいのが難点、例えば、ムーブ洗浄があるのだからリズム洗浄は不要。また、洗浄幅も不要と思います。良い点はスマートなデザインと手入れの方法がきめ細かなこと。機能を減らして低価格にすれば良い。

[セツヤクラガー]

2020年6月7日 17:49 [1335556-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	3
洗い心地	3
座り心地	3
手入れのしやすさ	4

W瞬間2台目

待機電力0W設定ができるのがよいと思います
漏電遮断器が本体内に内蔵されコンセントがすっきりした
取り付けも簡単でした