ヘルシオ AX-XP200 レビュー・評価

満足度：4.23

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象29件 / 総投稿数29件

1. 5 59%
2. 4 24%
3. 3 7%
4. 2 3%
5. 1 7%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.59	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	4.33	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.24	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	3.95	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.90	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.39	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.73	4.00	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[在宅勤務者]

2021年12月29日 16:17 [1533338-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

2回目の連絡13

先ほど連絡13を食らいました。
6年間で2回目です。
3年前パーツ交換してもらい、月に1,2度のクエン酸洗浄を欠かさなかったのに。

エラー直後は電源抜き差ししても直らず！クエン酸洗浄トライしても途中でエラー再発！でしたが、電源抜いて庫内を拭き露受けの水を捨て、庫内を一時間ほど覚ましたところ無事クエン酸洗浄を完了出来、一応使えています。

１度目は長期保証で救済されましたが修理には2,3万かかりそうだし、次13出たら買い換えかな。

家事業務のパートナーとしてはめっちゃ出来る子なので次もヘルシオ最上位機種を買いますが、連絡13の頻出は改善されてないのかなあ？
水タンクに貯まるあの黒い粒、私はカビだと思ってますがクエン酸洗浄直後にもう一度クエン酸洗浄してもまだ水が黒く濁ったりして、結構根深い問題な気がします。シャープさんはあまりこの件開示してくれませんが。

あと、手動調理の時上段と下段、どちらにいれるか表示して欲しいです。

この2つ以外は完璧です。
11万くらいしたと思いますので10年くらいは使わせて欲しいですね。

使用人数

2人

主な用途

料理

[ns.moco]

2021年12月23日 15:26 [950553-4]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	4

6年で昇天しました

6年間、毎日使い続けて途中で修理1回。
先日、昇天しました。
末期にはドアヒンジの破損、タッチパネル液晶の点きっぱなし、最期は温め不能。

一度は修理見積りも考えましたが相応の費用は掛かると思い、某量販店にて下取りもして頂けるとの事で(東○製)に買い替えました。　
毎日、数回使い続けて1回の修理で6年使えたので満足してます。

因みに温めメインの我が家には完全にオーバースペックでした。

使用人数

3人

主な用途

温め

解凍

料理

その他

[ふとんつむりの燻製]

2019年2月22日 20:01 [1203159-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

想像以上！

石窯と日立のとで悩んでこちらを購入。
低温蒸しと自動調理が決め手。
他社さんのはレシピが違ったりするとダメなのですがこちらは大丈夫！フライパンとちがってついていなくて良いので楽チン！
お気に入りは蒸し野菜各種(？)と温泉卵と茹で卵。
あと春巻。
野菜は凄く美味しくなります。びっくり！甘味がでます！
卵類は鍋より全然いい！
駄目だったのは焼き魚！パッサパサ！しばらく続いた魚臭。ホイル焼きは良くできましたが。
しょうが焼きとかペラペラの肉はダメみたい。ま、薄切りはフライパンのがはやいよね。(何故試したし)
ローストビーフとかポークとか規定の焼き時間だと焼きすぎ？かな。レシピより肉大きめ使うべし！

いままでのがオーブン機能のみのシンプルなものだったのですが進化してますね！すごい！
クッキーとかパウンドケーキも自動調理で綺麗にできました！
解凍もターン式に比べるとじょうずに出来てます。ただ、温め機能お前はダメだと言いたい。
温めは“あたため”ではなく“ぬるめ”。強めであたためてようやく適温。
したがってヘルシオをレンジ使用をメインで購入すると不満が残ると思われます。
レンジしか使わない予定の人は7000円位のターン式買うと良いと思います。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[02042310]

2018年12月27日 01:29 [1186123-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	2
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	1

肉と魚は不得意 3年丁度で故障

魚や肉を焼くのは不得意のようです。
脂が落ちすぎてパサパサになります。

3年丁度でスチームがダメになりました。
コンプレッサーが故障のようで、
修理の見積もりが26,000円…

ヘルシオは精密機器扱いの為、出張修理のみ。
郵送や持ち込みは受け付けてくれません。

使用人数

2人

主な用途

温め

料理

[sfrose]

2018年11月14日 15:04 [1174237-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

型落ちでも良い

ヘルシオはAX-HC2を使って2年ちょっとで故障して
初期不良だったようで交換になりましたが
同じものは無いという事でAX-G1になり8年余り使用

それを今回AX-XP200に替えました。
故障ではないが、経過年数を考えて、進化した物を使いたいと思い、
これに決めるにあたりいくつか比較検討して、勿論値段も検討して
でも赤しか見当たらず、今までのがシルバーだったので違和感がありましたが
届いて見て、キュートな赤で、キッチンが明るくなりました。
AX-G1と比べると水のタンクが横ではなく下に収まるために横幅が狭くなりました。

おまかせメニューもレシピの通りでなくても、有るもので自由に出来て良いです。
調理にかかる時間や手間が大幅に減って、簡単に美味しく出来て大満足です。

使ったら「水分を拭きとる」これを徹底して長持ちさせたいです。

使用人数

2人

主な用途

温め

料理

[ていれぎ]

2018年4月23日 14:35 [886644-2]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

機能は最高。でも耐久性に難有り？

主に使うのは妻と娘なので、
使いこなせるかどうかはこれからの課題ですが、
機能は充分すぎるくらいあります。
単に、再加熱などに使うのであれば、宝の持ち腐れに
なると思います。
いろいろな調理に使いこなして欲しいと願っています。
庫内にヒーター類が露出していないので、
手入れもやりやすいようです。
ただ、調整できるのかどうかは未確認ですが、
音声ガイダンスが少しウザイと、
娘が申しております。

2年ほど使って、電源が切れなくなりました。
（液晶表示が消えない）
他の方のレビューにも同様の症状が発生とありますが、基板設計が悪いのでは？
個々の機能は満足していますが、耐久性？に難有りです。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[ponko224]

2017年12月16日 10:08 [1086897-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

買ってよかった

石窯ドームかビストロかヘルシオで迷っていましたが、料理をメインに考えてへルシオにきめました

上段で焼き、下段で蒸しがとても便利。

おかずが増えて、時短できて、洗い物が減りました！

使用人数

2人

主な用途

温め

料理

お菓子作り

[くろねこごん]

2017年9月23日 21:38 [1064514-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

おしゃべり

いろいろ喋って教えてくれるし、タッチパネルで操作が簡単で助かります。

使用人数

2人

主な用途

料理

[Ta1sm]

2017年6月25日 15:00 [1040098-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	2
パワー	2
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	4

使用して1年弱の評価

保証が5年ついたので、56,000円という破格でビックカメラで購入。それを踏まえずの評価になります。

【デザイン】
コンパクトにまとまっています。やはりカラー液晶がつくと、高級なイメージで使用してる時も気分がいいです。内側も突起などなく、清掃しやすいかと思います。

【使いやすさ】
せっかくメニューが多いのに、検索で素材名を入力してもなかなかヒットし辛いです。検索結果表示に難を感じざるをおえません。結局いくつかの機能しか使っていません。

【パワー】
スチームでは弱く、焼きではセンサーの問題なのかどうしてもムラがあります。細分化されたメニューは選択が面倒なので、この点全自動のMITSUBISHIが良かったと思います。

【静音性】
音が想像以上です。つけたまま寝ることは用途的にありませんが、寝るとしたら支障が出るほどの音です。

【サイズ】
大きいです。しかし、こればかりは容量を考えると仕方ないでしょう。

【手入れのしやすさ】
スチームを使用すると水が庫内にかなり溜まります。
衛生上良くないので、使用の度に庫内の水分除去は必須です。

【機能・メニュー】
機能は多様で文句ないでしょう。しかし実用するかと言えば操作性が良くないので、結局使わなくなりました。この点は個人差もあります。

【総評】
56,000で購入できなければ買いませんでした。
コスパとしては普通かと思います。スチーム機能に拘りたいなら良いでしょう。焼き具合が弱く、他社製の高級機の方が美味しく感じられることが多々ありますが、この点も個人差があるかもしれません。

使用人数

1人

主な用途

温め

解凍

料理

その他

[bonding]

2016年11月29日 18:03 [981097-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

手入れが楽

購入して約一か月経つが、タッチパネルが見やすく使いやすい。
また、音声でアナウンスしてくれるのでわかりやすい。
使用後も、手入れが楽なのでおすすめです。
改善点を一つ上げるとするならば、お手入れ後の水蒸気が熱過ぎて薄手の布でふくとやけどしてしまうので、クールダウンしてほしい

使用人数

2人

主な用途

温め

料理

お菓子作り

[Mr.Z.]

2016年10月18日 11:18 [969285-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

簡単電子レンジ

17年前に買った東芝のオーブン電子レンジが壊れた為急遽買い替え、予備知識なく急ぎ電気店に行き店頭で説明受けた後買った商品。
ネットで調べてたらまず私がヘルシオを購入するのに大反対していたでしょう。良い勉強でした所詮ネットはブランドで新旧、モデル関係なく良い悪いの評価が固定されてますから実機使わないとわからないものです。
比較はその壊れた17年間も頑張ってくれた東芝のモデルとの比較です、私は長持ちしたと思ってるのですが奥さん曰く未だ20年じゃないと無茶を言ってました。

【デザイン】
スッキリしています。買い替え前に使っていた東芝のオーブン電子レンジと比べて縦に伸びて横幅が狭くなって、何よりタッチパネルで表面がスッキリ、劣化してスイッチの薄いフィルムが割れることも無いので良いですね。

【使いやすさ】
タッチパネルは正解です。簡単で直感的。そして調理はおまかせで全て終わる。買い替え前は自動が当てにならないので強弱ワット数からの人が時間調整して使ってました。センサー技術凄く進化してますね。で感激して調べたらこのモデルからセンサーが良くなってます。まかせて調理が追加されたおかげですね。

【パワー】
カタログスペック通りコンベックス(300度連続250度)も電子レンジ(1000W連続600W)もハイパワーです。初期のヘルシオは電子レンジ非搭載だったりセンサーショボかったり、出力イマイチだったりでウォーターオーブン機能以外が非力だったのでその時の評価が一人歩きして非力な電子レンジのヘルシオというレッテルになったのでしょうね。

【静音性】
現行他社は分からないですが、静かです。

【サイズ】
左右、奥とも壁ぴったりでも良いので設置性は上がってます。ただ高さは料理置く位置が下部にタンクなどがあるので若干高いです。旧来高い位置に設置していた人は微妙な高さです。と言っても現行他社も同じですが。

【手入れのしやすさ】
庫内はスッキリしてますし、スチームでのクリーニングも出来るようなので衛生的に保てそうです。ウォーターオーブン使用後はもっとびしょびしょになるかと思ったのですが大したことなかったです。それより気になる点は各社上位機種に搭載されている高性能赤外線センサーに汚れがこびり付かないか？以前のオーブン電子レンジは庫内、ガラス面も茶けて汚れが落ちなかったので心配です。奥さんにはセンサーの位置を教えて此処だけは汚したらダメだよと説明しました。

【機能・メニュー】
奥さんは早速、複数の食材を一緒に調理できるまかせて調理を使って時間もウォーターオーブンにも関わらず早く複数の食材が一気に調理できて感激してました。私は専ら冷凍食品や遅く帰った時の夕食の電子レンジでの加熱が主なんであたため色々のワンタッチです。
レシピメニューは一杯ですが操作は簡単で以前の機種から考えるとシンプル過ぎて不安になりますが結果は問題無し。

【総評】
今の所購入して良かったので後は耐久性があれば言うことなしです。ネットの評価だけなら絶対ヘルシオは買いませんでした。今回急に故障して予備知識なしで機種選定したのが良い結果になりましたがこんな事は稀な事例でしょう。しかしリサーチは難しいですね、逆にオーディオのスピーカーはリサーチして評価高いのを購入してがっかりで早々に手放しました。購入して思ったのは今時のスチームオーブン電子レンジはセンサー充実してる機種を買うべきです。下位グレードだとセンサーのグレードも落ちたり少なくなってます。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

[まり96]

2016年9月19日 17:22 [961925-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

値段以上！

【デザイン】
白が良かったのですが、赤しかなく、でも結果、赤でもよかったです！

【使いやすさ】
まだ慣れないのでなんとも言えませんが、慣れれば大丈夫そうです。

【パワー】
解凍や炒め、焼き物、全てにおいて、今のところ1回加熱では不十分で2回加熱しています。

【静音性】
おしゃべりモードだと少しうるさいかも（笑）

【サイズ】
大きいです。その分、使用するには便利ですが。

【手入れのしやすさ】
まぁまぁです

【機能・メニュー】
かなり充実しています！焼き蒸し同時機能も重宝しています。洗い物も減ったし、共働きの我が家には時間を有効に使えて助かっています。

【総評】
いい買い物ができました。ヘルシーでおいしいものを楽に作れて助かっています。値段以上の価値ありです。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

[ピーコママ]

2016年9月19日 05:47 [961746-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

まかせて調理が簡単、便利、美味！

【デザイン】スッキリしていて良いです。

【使いやすさ】まかせて調理がとても便利。野菜たっぷり(400g以上あった)の焼きそば(蒸し麺4玉)が準備から20分余りで油を使わず美味しくできたことに驚きました。野菜が多いとベチャッとしがちですが、野菜・麺ともに程よい食感で美味でした。揚げないトンカツは、予めパン粉を炒って『こんがりパン粉』を作る(簡単！)作業がいりますが、一度に家族全員分が10分程度で調理でき、油を使わないので片付けもラク、そして美味でした。胸焼けしないトンカツができました。レシピを見ないで適当に鶏モモ、かぼちゃ、なす、トマトをプレートに並べて『まかせて調理』したら15分弱で美味しくできました。油を使わない唐揚げも美味しくできました。

【使いやすさ】パネルは、最近老眼に悩んでいる私にも見易く使い易い。うるさいのでは？と心配したおしゃべり機能は、パネル表示を補助したり、準備や手入れについて知らせてくれるので便利です。ドアの開閉が軽く、静かです。

【パワー】充分です。旧型ヘルシオのレンジ機能が弱いというような書き込みを見て心配でしたが、全く問題無しです。

【静音性】このサイズ、パワーなら静かな方だと思います。今まで使った20年以上前の同社製センサーオーブンレンジより断然静かです。

【サイズ】この容量なら仕方ない大きさ。むしろ、古い物よりスッキリした感じがします。

【手入れのしやすさ】ターンテーブルが無く、庫内の凹凸も少ないので拭き易いです。蒸気で庫内が濡れると汚れが拭き取り易く清潔に保てると思い気に入っています。

【機能・メニュー】メニューは豊富です。本体はクラウドに繋がりませんが、スマホやpadでレシピ検索をすれば最新のクラウド対象機種で作れる同じメニューが作れます。今まで使っていたセンサーオーブンレンジの鍋を使うマルチクック機能が無いのが残念ですが仕方ないですね。

【総評】ウォーターオーブンとしては、ヘルシオが突出していると思います。いつもヘルシー料理に軽いアレルギー反応を示す夫が、ヘルシオの料理を「ヘルシーそうだけれど美味しい」と評価しました。私は、調理や片付けで拘束される時間が減りました。育ち盛りの子供たちに合わせたメニューでも胸焼けしなくなりました。他社製品と比較検討しましたが、私には、面白くて簡単。とても良い買い物でした。

使用人数

5人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

その他

[天然猫カフェ]

2016年9月18日 17:53 [961566-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

二段オーブン便利です

【デザイン】冬は暖かく見えそうなので赤にしました。待ち受けがシンプルなところもとてもいいです。

【使いやすさ】あたためはボタンひとつで分かりやすいですし、扉を開けると液晶部分が点灯して色々メニューが選べます。またそこから、どういう風にセッティングして調理するか教えてくれるので、ほぼ説明書いらずだと思います。個人的に発酵を自動でやってくれるのがものすごく楽で感動しました。

【パワー】本当に300度出てるのかと思うくらい静かですが、焼き上がりが早いし一度に作れる量が多いので申し分ないと思います。

【静音性】静かだと思います。前の10年落ち500wレンジより3倍は静かだと思います。

【サイズ】二段オーブンですからやはりそれなりに大きいですが、一度に作れる量が多いということになりますので大きいのは仕方がないですね。

【手入れのしやすさ】スチームや蒸し料理の後にさっと布巾で拭くとウォーターオーブンで唐揚げしたときの飛び散りなどが綺麗になりました。熱源が出ていないしターンテーブルが無いので拭くのも楽でした。

【機能・メニュー】まだ全部は使っていませんが、オーブンや電子レンジ機能以外にも、お掃除のメニュー(汚れ方によって掃除の仕方が違う)や、蒸したりスチームの機能と、食器の無菌処理機能まであって充実しています。
ゆで卵もスルリと剥けました。肉まんはコンビニのショーケースのみたいにフカフカです。

【総評】こんな最上機種のレンジを使ったのは初めてなので、科学の進歩は凄まじいなと毎回感動しています。またおしゃべり機能も愛着が湧いていいです。

使用人数

5人

主な用途

温め

料理

お菓子作り

[kumagumi]

2016年8月24日 16:44 [954955-2]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

価格が暴落してるので・・・＾＾；

【デザイン】
　赤でそろえている我が家にはいい色です＾＾。見た目もすっきり。パモウナの食器棚を使用していますがちょうど良いサイズです。

【使いやすさ】
　いまいちメニューの切り替えがわかりにくいときがありますが、大きな問題もなく使用できています。温めだけだと、スチームと通常とあったりするのですが、結局今まで通りのレンジでチン状態になりがちです・・・＾＾；

【パワー】
パワーは十分ではないでしょうか・・・コンビニ弁当とか出力を上げればあっという間です。ま、これも電子レンジでチンですが・・ｗ

【静音性】
　排気が背面上部から前方に向けて集中するため4方向は閉じてあります。そのため熱が上がりやすいのかファンが回ると
まぁそれなりに音がしますが、特に気にするほどでもないかな・・・という感じです。

【サイズ】
以前使用していたものより小さくなったので、我が家としては満足です。ただ、重量が結構あるので、設置の際は一人では結構大変かも・・・

【手入れのしやすさ】
まだ、さほど汚れていないのですが、回る皿とかないので掃除はしやすいですね＾＾

【機能・メニュー】
機能は色々あって、使いきれていないのですが、揚げ物をパリッとさせるメニューがあったので試してみたところ、
から揚げなどは余分な脂が落ちてヘルシーになりそのうえで、パリッとジューシーだったのが驚きでした。
カロリーが気になる人などはこれで余分な脂を落としたほうがいいかも＾＾

【総評】
おしゃべりモードにしているので、とにかくしゃべるしゃべる・・・温めがおわると「ち〜ん。できましたぁ〜！」と女性の声でアナウンスがあるのですが、しばらくそのままにしておくと、再度　音でお知らせがあり、それでもほおっておくと、「できましたよぉ？」ってまたしゃべってたり・・・延長もできますよーとか、やたらと話しかけてきて・・・＾＾；

お菓子作りとか、凝った料理とかはまだですが、そのうちチャレンジしてみたいです。以前のオーブンとどっちが作りやすいのか・・・まぁヘルシオと思いますが・・・＾＾；

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り