CW-RL2 レビュー・評価

満足度：3.26

（カテゴリ平均：4.20）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 0%
2. 4 67%
3. 3 17%
4. 2 0%
5. 1 17%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.98	4.28	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.39	4.27	-位
静寂性 運転時の騒音	3.29	3.92	-位
洗い心地 洗い心地の良さ	3.41	4.09	-位
座り心地 座り心地の良さ	3.96	4.08	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.77	4.23	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[価格は安く]

2018年10月27日 08:44 [1164145-3]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	4
洗い心地	2
座り心地	3
手入れのしやすさ	4

製品品質に不満

今更ですがレビューします。

2014年に1階用（ホワイト）と 2階用（ブルーグレー）の 2台購入。

今まではTOTOのウォシュレットを使用していましたが、
さすがに20年くらい使用し、たまに調子が悪くなることと、
水色がINAXしか見当たらなかったため、こちらの機種を購入。

見た目や使いやすさは、不満ないですが、水の量なのか、洗い心地は不満。
今までのTOTOと比較して、線が細く感じます。
強くすれば勢いは強くなりますが、やはり、同じように線が細く感じます。

また、採点項目にない部分でも不満。

題名の通り、品質に対しては不満です。
・ 同じ設定にしても、水の出方が違うこと
・使用頻度の少ないほうで、ボタンの反応が悪いこと
　使用頻度が多ければわかりますが、少ないほうで、そのような症状で
　こちらは、一度、基盤を交換してもらい改善しました。

そして、本日、基盤交換してもらった方が、電源を切っても水が止まず
おそらく、水の切り替えスイッチみないなものが壊れてしまったと思います。
現在は止水栓を止めているので、トイレ自体使うことができなくなりました。。

当たりはずれがあるとは言っても、僅か 4年で壊れるとはとても残念な結果です。


＜2018/10/27　追記＞

メーカーに連絡し、今回は基盤とは別の個所を交換して使えるようになりました。
修理の方の対応は良く、交換時間も早く、連絡後、すぐに対応していただけました。
対応の早さは、他社よりも良いと思います。