トルネオ ヴイ VC-SG514 レビュー・評価

満足度：4.36

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象51件 / 総投稿数51件

1. 5 53%
2. 4 35%
3. 3 2%
4. 2 2%
5. 1 8%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.53	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.47	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.29	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.72	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.40	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.13	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	4.28	4.08	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[男前めだか]

2021年2月2日 10:07 [1416783-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

毎回すぐ壊れる

2018年製を購入。2018年5月に購入して2011年1月にブラシは動くがサイクロンのモーターが突然死。
一度は動くがモーターが焼ける臭いがして危篤･･･
毎日使っているとは言え、アパートに毛が生えた程度の小さな戸建て。
この掃除機の前に使っていた東芝キャニスター型サイクロンも3年程度で同じように壊れました。
もう、東芝のこの類似品は絶対に買いません。
満足度はイヤイヤ星1です。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日

[Chiby]

2019年10月23日 15:12 [1269986-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	1
取り回し	2

壊れやすい

買って数ヶ月でモーターヘッドが壊れて無償期間だったため修理に出しました（1ヶ月くらいかかった）

掃除機の掃除をしても頻繁にメンテナンスランプが付き、掃除をしてるんだか掃除機の掃除をしてるんだか、とにかく面倒なので買い換えます

あと頻繁に電源もつかなくなりました

買った当初は気に入ってただけに残念です
東芝はもう買わないかな

頻度

週3〜4回

[misa1]

2019年6月20日 20:57 [1236602-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

モーターヘッドのトラブル

2015/2購入し4年が過ぎました。
使い始めた頃は、ヘッドがスイスイと進み吸引力もバッチリありって、いい買い物をしたと大絶賛でした。
しかし、3年を過ぎた頃からヘッドのモーターが動かない症状が頻発し5〜6回は修理しました。また、ブラシ脇に付いているベアリングの軸のガタも出て、キーキーと異音が出て来て修理。あと、ホースの先の伸縮部の中の接触不良が出て修理と本体よりもスイッチ部より先でのトラブルが多いです。
私の場合、全て自分で直したので、ヘッド部の部品代１,200円程で済んでいますが、メーカー修理なら安い掃除機が購入出来てしまう位は本来なら掛かっていると思われます。
ダイソンの様に強過ぎない吸引力で操作性は抜群ですし、ダストボックスの掃除のし易さなど、とてもいい商品だけにモーターヘッドが壊れやすいのは痛いです。
最後の修理から半年、何事も無く使えていますが、高い掃除機だけに、せめて5年以上はノントラブルで使える耐久力が欲しかった。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

週3〜4回

[ごまてつ11]

2018年8月21日 17:17 [978179-2]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	2
取り回し	4

約3年半で修理5回になりました

ヨドバシカメラの店頭で他社製品と比較してダイソンも良いと思いましたが
音が大きすぎてこちらを購入、1年半程使用しての感想です。

吸引力や機能的には満足しています。
中でも「ゴミ残しまセンサー」は効率的に掃除が出来て気に入っています。
以前に10年ほど使用していた東芝製の掃除機と比較しても、かなりの進化を感じました。


改善要望を挙げるなら−
・「ちょいとスタンド」が不安定なので、カッチリ固定して欲しい
・ダストカップと本体の密着性を上げて欲しい。隙間に塵が詰まるのでパッキンは改良の余地があると思います。
・サイクロン部と本体のロック機構。完全にロックしていないのに電源が入ってしまいます。
（不完全ロックに気付かずに使用すると全然吸い込みません）
・サイクロン部を水洗いしやすいような形状にして欲しい。軽量化の為か、肉抜きしてある部分にゴミが詰まります。
・サイクロン部を水が溜まらい構造にするか、乾燥しやすいような分割構造にして欲しい。
水洗い後、数日間干した後でも傾けると内部から水滴が落ちてくる事があります。


これだけでしたら満足度5でも良かったのですが、購入して9か月程して電源が入らなくなってしまい
保証期間内でしたので無償修理に出したところ、モーター交換で戻ってきました。

更に半年後、また同様に電源が入らなくなり
今度は保証期間が過ぎていましたので、有償修理になるかもしれませんとの事で
見積もりに出すと修理費\27,020との回答が…。
ヨドバシの担当者が東芝側と交渉して頂き、結局は修理費を\7,020に値引きして頂きました。
（2回目はモーター交換＋基板交換でした）

最初から基板が悪くて2回とも電源が入らなくなった気がしますが、ハズレを引いたと思って諦めています。
東芝の白物家電でこういったトラブルは初めてでしたが、今後、故障せずに使えれば評価を改めたいと思います。

参考までに、故障直前には2回とも予兆があり、ゴミ残しまセンサーが反応しても
モーターの回転数が上がらず一定回転になります。
この状態で電源を切ると2度と電源が入りませんでした。


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cipher87さんの頻繁に壊れるというレビューを読んで追記します。
実は私も故障が続いて、約3年半で計5回の故障です。

症状は共通でモーターの回転数が上がらない -> 電源が入らなくなる -> 修理でモーター交換です。

現在も故障中で東芝に修理見積してもらいましたが、モーター以外に異常は見られないので
モーター交換対応（費用約1万5千円）と言われました。
ここまで連続してモーターが故障するなら他に原因がありそうですが。

機能的には満足いく掃除機でしたが、修理費用や時間と手間を考えると満足度1のままとさせて頂きます。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週1〜2回

[BAJA人]

2018年8月1日 22:41 [1147171-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	5
取り回し	3

まずまず

【デザイン】

可もなく不可もなく普通かと。
他の色の在庫がなくて赤にしましたが悪くないです。

【使いやすさ】

□良い点
・自走ヘッドが楽々きれいに
・LEDライトで照らしてくれる
・ゴミセンサーも便利
・折りたたみ式ブラシも使いやすい

□イマイチな点
・自走ヘッド時は前進はよくゴミを吸うけど、後退させると
　吸いが悪い。下手すると猫砂などはじき飛ばして拡散（汗）
・立てて収納する際、本体にヘッド上のフックが掛けにくい。
　一度ぺたっとヘッドを床に着けて、そうっと上に上げヘッドが
　上がり切らない位置で本体のフックに掛けないといけない。
　だいぶ慣れたけどかなり不便。

【パワー】

個人的には十分だと思います。

【静音性】

普通。
特段静かではない。

【サイズ】

これも普通。
特段コンパクトでもないが、パワーからするとこんなものでしょうか。

【手入れのしやすさ】

ゴミが見えて便利。
捨てるのも簡単です。

【取り回し】

普通です。

【総評】

大きな不満なく、なかなかよくまとまった掃除機だと思いますが、
もうちょっと細かいところを詰めて欲しいですね。

頻度

毎日

[Philia]

2018年7月5日 17:32 [1140493-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	5
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

ゴミセンサーで楽しくお掃除

【デザイン】
掃除機なのにかっこいいです。
最近はどれも外見が良くなりましたね。
【使いやすさ】
ヘッドが軽いせいか吸っていても軽くて
取り回しが良いです。
コードレスはモーターごと持ち上げて歩いているので、
コードレスクリーナーや
ノズル一体型に慣れてる人は、
余計に軽くて使いやすく感じると思います。
【パワー】
ヘッドを軽く感じるように
してくれているおかげか
パワー感は無いです。
でもしっかりとゴミがたまってるので、
吸引力自体はあるのではないでしょうか。
絨毯やカーペットの吸い込みすぎで動かなくなる
なんて事もなくしっかり吸えてて使いやすいです。
【静音性】
ダイソンの騒音に比べると静かには感じます。
ダイソンはモーター音が甲高いので
余計にうるさく感じるのかもしれません。
【サイズ】
紙パックに比べるとスリムです。
階段が多かったり部屋数が多いなら
コードレスクリーナーの方が楽に感じます。
用途によってでしょうか。
【手入れのしやすさ】
ゴミ箱を設置しているなら、
ポンとワンプッシュでゴミが落ちるので楽です。
分解して水洗いもできますし良いと思います。
ただ全体的に言うとゴミパックタイプの方が、
ゴミを捨てる行為も殆ど無いし楽に感じます。
どれくらい汚れていたのかが見えるのは良いですが。
【取り回し】
コードレスクリーナーに慣れていると、
電気コードと本体が煩わしく感じます。
廊下の壁の間に引っかかって、
なかなか進めないときもあります。
ここに関しては、
同じタイプの掃除機は一緒だと思います。
【総評】
ひさしぶりに日本の掃除機に触れましたが、
やはり配慮が行き届いていると感じます。
布団クリーナー、隙間ノズル、などの装備がよく
吸いつきすぎずしっかりと吸える布団クリーナーは
よく使わせてもらってます。
先端のLEDライトは暗い床の端も照らし、
ゴミセンサーは絨毯などの目に見えないゴミも
教えてくれるので達成感があります。
とても良い掃除機だと思います。

[cipher87]

2018年6月10日 12:16 [1134172-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
取り回し	3

頻繁に故障する！

2015年9月 購入。
2017年11月 故障→本体モーター不良で交換。
2018年2月 故障→本体モーター不良で交換。
2018年6月 故障。症状は全く同じなので、おそらく本体モーターの不良と思われますが、修理の度に送料自己負担、諸々の手続き等、ストレスしかないので、買い替えることにしました。もう東芝の掃除機は2度と買いません！！

頻度

週1〜2回

[ＹＡＥＳＵ]

2017年12月10日 16:40 [1085456-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

床掃除が本当に助かる

付属品

旧型ですが　十分満足です　安く買えて良かったです　
吸引力は十分ですし　ヘッドのモーターのおかげで　カーペット面も床面も含め軽く進むので　
疲れが少なくて良いです　ゴミも以前のものと比べてみて　ホント良く取れますので　家人がとても喜んでいます

最新型も検討しましたが初めての東芝製掃除機でしたので念のため旧型で安いこちらにしましたが
こちらで十分満足です　音も吸引力があるので五月蠅いとは思いません
また　付属品も　ロングブラシ・布団用ブラシ・隙間ノズル単・伸縮ロングノズル・延長ホース・服用のブラシまでが
そろっているので掃除には十分です　加えてこれら付属品を収納する袋がついていて便利に使えます
それに先端にライトがついているので　隅の方のゴミもよく見えて掃除がはかどります
気になる点は　ゴミ捨ての時に中のほこりが舞い上がるので　外でしかカップを開くことが出来ません
この点以外は特に不満はありません

掃除面積

60m2〜79m2

80m2〜99m2

頻度

週3〜4回

[mm0418]

2017年11月8日 23:21 [1076979-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
吸引力・パワー	3
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

気に入って3台目購入

2年前に我が家、両親宅で同時に2台購入。今回息子の単身赴任に当たり、大型家電量販店に同じものを探しに行きましたが、生産完了との事。ネットで探すと値段も当時より2万円ダウン。製造年末も新しくお得感で満足。息子が使っているかは不明ですが、単身解消時、我が家で使おうと思っています。とにかく、フローリングも絨毯も軽く走ってくれます。ここが最高。

掃除面積

20〜39m2

頻度

毎日

[サガントス]

2017年6月30日 18:47 [1041381-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	5

フルモデルチェンジ前の最終形

比べる相手が初期のダイソンなんで、とにかく小型軽量化にびっくりです。
梱包の箱自体から小さくて本当に子供のオモチャみたい。カミさんが二階へぶら下げて、行ったり来たりしても平気です。
昔のパナソニックのゴミセンサーと同様の反応（手元スイッチ部分の赤いランプが点灯）が懐かしいです。これがあれば掃除できたか分かって安心できます。
ヘッドのＬＥＤライトが部屋の隅とかで役に立っているみたいで、カミさん掃除が楽しいと言ってました。
布団や洋服用のブラシが収納バッグ付でついていて、ダクト径が合って他の掃除機にも取り付けられれば使い道があると思います。
細かい埃が取れるだけにゴミ捨てで埃が舞い、もう一台の掃除機で吸い取りたくなります。これはサイクロン式のどうしようもないところでしょうけど。
東芝の会社の状態が気になるだけに、3万円ぐらいならもう一台予備で買っておこうかと悩むぐらい十分な性能だと思います。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週3〜4回

[taasdfasdf]

2016年12月3日 07:02 [982112-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	5

型落ちでも十分使える

【デザイン】
ダイソンなどに比べるとややデザイン性には劣るものの、趣味の範囲。個人的にはもっとシンプルでよいと思うものの、サイクロンならこんなところでしょう。

【使いやすさ】
使いよい。アタッチメントも充実している

【パワー】
ダイソンには劣るものの、その他国内メーカー勢よりは良いか

【静音性】
ダイソンより、静か。スイッチを入れて、徐々にパワーを上げるところや、ヘッドを上げると止まるのがよい

【サイズ】
大きくはない。こんなもんでしょう

【手入れのしやすさ】
ダストカップのゴミの捨てやすさは、操作が多い分やや面倒

【取り回し】
よい。小さくて家具にぶつかることが少ないよう。

【総評】
型落ちだけど、ダイソンや最新機種にも見劣りしない。十分使える

掃除面積

40〜59m2

60m2〜79m2

頻度

週1〜2回

[koubouka]

2016年10月10日 06:11 [967377-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

型落ち”サイクロン掃除機”

【デザイン】　　良い

【使いやすさ】　アタッチメントが各種あり、用途で使い分けできる。モーター・自走式は大変楽です。

【パワー】　　　日常の掃除では特に課題はない。

【静音性】　　　伸縮ロングノズルの使用時に接続部分などからの高周波の空気切れ音が大変気になる。

【サイズ】　　　　コンパクトで大変良い。

【手入れのしやすさ】　ゴミ廃棄時ダストカップと本体の接触部分などに微塵が張り付くため、こまめな手入れが必要。

【取り回し】　　特に課題なし。　　

【総評】　　　型落ち品ですが機能・性能／現在価格でのコスパが120点です。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週3〜4回

[ベアッガイさん]

2016年10月4日 00:25 [965800-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	3
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

これはいい！！

5~6年前にジャパネットタカタモデルの東芝トルネオを購入して使用していましたが、ホース部分が切れて、毎日かけるのでブラシのヘッドのブラシもすり減ってきたので、完全に使えなくなる前にこちらを購入!価格が3万以下でお買い得~凄くコンパクト!前の半分のコンパクトさっ（笑）で威力もあって、ゴミ捨ても簡単!付属のブラシがついててお得！
毎回掃除機本体を持って掃除してましたが、こちらはめちゃくちゃ軽くてびっくり!持ってないみたいな軽さ♪♪めちゃくちゃ買いです！

掃除面積

20m2未満

20〜39m2

頻度

毎日

[fpine]

2016年9月30日 18:27 [964766-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	3

満足の商品でした。

生産終了品ということでしたが現行の後継機種と性能、付属品の内容を比べてこの商品を購入しました。
肝心の吸引力は申し分なく強力でセンサーがゴミの有無を教えてくれて便利だと思います。
付属品が充実していてベットやソファー、本棚の上など使用場所に合ったアタッチメントがあり大満足です。
欲を言えばもう少し軽いといいかなと思います。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[hikkie]

2016年9月27日 20:14 [964024-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
取り回し	4

コンパクトで使い勝手良い

注文して、翌日に届きました。
コンパクト、軽量で使い勝手は良いです。
吸引力は、それほどではありませんが通常使用においては十分だと思います。
LEDライト付きで、暗い隙間などの掃除に便利です。
高齢者の使用のため、集塵ケースの着脱がもっと簡単なら更に良いと思います。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日