JW-K50H レビュー・評価

満足度：3.19

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象19件 / 総投稿数19件

1. 5 16%
2. 4 47%
3. 3 11%
4. 2 5%
5. 1 21%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.45	4.25	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.54	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.13	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	2.61	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.35	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.26	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[inosato02]

2020年4月16日 18:39 [1319177-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	3
洗浄力	2
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	2

FAエラー連発

FAエラー画面

中古で購入しました。
駆動音は大きい方です。操作系は単純で中国製なのは理解しているので、値段相応です。

使ってみるとFAエラー連発して洗いからすすぎなど次のステップに進みません。
電源の抜き差しで復帰はしますが、コンセントを抜いて再起動が早すぎるとエラー表示が内部的に残っています。
電気店に確認した結果、FAエラーは水位センサー異常で洗濯物がない状態での洗濯槽クリーナーの使用で頻発しやすいとのことです。
また、本体と洗濯槽裏の空間に配線があるのですが、細いケーブルで空中配線されており、とても水廻り家電には使えないと思いました。

結果、修理に時間をかけている状況ではないので別メーカー製品と交換しました。
単身用の安い洗濯機は海外工場による生産が多いのですが、例え中国生産でもサービスの観点から国内メーカーを選ぶべきだと痛感しました。

洗濯量

1人分

使用時間帯

日中

[Kokkoshi]

2017年8月27日 11:28 [1057149-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	3

カスタマーサービスは最低

購入から一年半は問題なく使えてましたが、突然"E2"のエラーがでました。取説通りにやっても治らなかったのでカスタマーサービスに電話をしても本日中に返事をしますとの事ですぐに対応策等教えてもらえませんでした。洗濯物も水に浸かったまま一日中待てと。もう2度とこのメーカーのものは買いません。日本製に乗り換えるつもりです。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

[猫ムサシ]

2015年7月27日 18:28 [845335-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
洗浄力	3
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	3

ケミカルクラック

11ケ月位使用で脱水ができなくなりました。エラー「Ｅ２」です。保証期間内だったので修理を依頼しました。
原因はケミカルクラックにより樹脂部分が弱くなったため、ネジで止めた部分及びふたの一部が割れたため
センサーが作動？？した事による故障との事。
陽が当たるようなベランダで使用するのにカバーをしなかったり、まめに掃除しないと同じ症状になるそうです。

今まで他のメーカーの洗濯機を使用してきましたが、ネジで止めた部分が割れたりはしたことありません。
今回は保証期間内で修理できましたが、次は有償修理になるでしょうか？

同じ症状の方いらっしゃいませんか？？？？


PS.「クチコミ」にも同じ内容で投稿させていただきました。

洗濯量

1人分

使用時間帯

日中

[ｍ。com]

2015年6月2日 22:32 [830001-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

3回で壊れました　ノジマ電気も最低です

３回で脱水機能が使えなくなりました。
購入したノジマ電気は商品到着から８日たっているとのことでいっさい相手にしてくれず。購入して１０日目だったのですが
とにかくノジマとハイアールの組み合わせは最低です。
ハイアールの方も休日は点検が対応できないとのこと。
一人暮らしで平日働いてる自分はもう手の打ちようがありません。あきらめて一ヶ月もたってませんが新しいのを買おうかと思っています。

考えてください。脱水ができない洗濯機。１０日たったからうちは関係ないという電気屋。
深夜仕事で疲れて帰ってきて洗濯物をしぼっています。もちろん次の日も朝は早いです。あなたも同じことしたいですか？次に買ったとして受け取れるのはいつですか？いつまで続けなければいけないんですか？

購入を検討している方、ハイアールとノジマはやめてください。仕事で疲れてるときの手洗いでの洗濯はつらいですよ。困っているのに相手にされないのは悲しいですよ。絶対後悔します。あなたはそんな思いをしないでください

洗濯量

1人分

使用時間帯

深夜

[naj30013]

2015年5月3日 05:41 [821093-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	2
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	2

１年で部品割れしていた

１年間のしようで部品がひび割れしているのに気がつきました。
ぶつけてないし、まず動かしてないし
割れた部分をよく見るとねじの近くでねじがすごく奥に締め込まれていました。
多分締めすぎですねー
日本の製品ならこんなことは無いでしょうけど……

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間