NA-VX5300L レビュー・評価

満足度：3.76

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象15件 / 総投稿数15件

1. 5 33%
2. 4 33%
3. 3 20%
4. 2 0%
5. 1 13%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.88	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.80	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.91	4.13	-位
静音性 運転時の騒音	3.20	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.23	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.51	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[あいのpapa]

2022年1月18日 23:13 [1540997-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	1
サイズ	2
機能・メニュー	2

H57 エラーの対応

タオルを洗濯→乾燥させるため、寝る前にセットした。朝、見てみるとH57という見慣れぬエラーで止まっていた。電源を入れ直しても改善せず、メーカーHpでもメーカー修理が必要とのこと。
前兆はなかった。
2014年頃に5年保証をつけて購入したが、2022年では保証切れのため、あきらめていたが、修理に4.5万は痛い出費だ。しかし、同等品を購入するには15万は下らない。

色々調べていると、別機種では無料で修理してもらえたという記事を発見。

Panasonicに連絡したが、無料の案内は無し。ただ、製造終了して7年以上経過しているため、部品がない場合もあるが出張料はかかる。ただ、このエラーは汎用性のある部品で治る可能性もあるとのこと。その場で見積もりしてもらい、キャンセルも可能とのこと。ただし、出張料だけはかかるとのこと。

一縷の望みで、来てもらうと、なんと無料で修理していただけました。出張料も無しです。
交換部品は、インペラプーリーセットと記載されていました。

以前、乾燥がうまくいかないことを相談したら無料で乾燥フィルターを対策品に交換してもらえました。

このように、アフターサポートしてもらえるのは非常にありがたいのですが、言ったものだけが対応してもらえるのは、複雑な心境です。

故障時には、ダメ元でメーカーに連絡してみることも必要だと学びました。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[オリジャニ]

2014年6月19日 15:49 [729113-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	3

まあまあ

　ＮＡ−ＶＲ1000を８年使って、乾燥しなくなったので、外枠と内部の一部をを分解してみました。驚いたことに、ダストフィルターへの通路に湿ったダストが固まって詰まっていました。（握り拳２個分ほど）これでは乾かないはずだと、針金などを使って取り除きましたが、その通路ときたら、上からは簡単にはのぞけないし、ドラムにつながっている所は曲がっているし、もちろん手は入らないし、非常に苦労しました。なぜもっと簡単に取り除けるような設計をしなかったのかと、あきれ果てました。
　購入の際、ここにゴミがたまるなどとの説明はなかったし、説明書にも一切記述はありません。そもそも、外枠を分解し、内部のゴムホースを取り外したりして掃除するなど、通常出来るわけがありません。
　さて、掃除は済んだものの結局乾燥は出来ず、２週間ほど使って、諦め、買い換えることにしました。
　今回、性懲りもなくＰａｎａの製品を選んだのは、電気店の説明で、機能的にこれがいいかなと思ったからです。（値段が合わず、そこでは買いませんでしたが。）
　そこで、一番気になっているのは、乾燥ダストがきちんとフィルターまで排出されるかということです。ダストフィルターを外し、のぞいてみましたが、見えません。ＶＲ1000とは構造が違うようなので、それが頼みの綱です。そのうち、また、分解することのないよう、祈る気持ちです。
　使い勝手や洗濯物の仕上がりはＶＲ1000よりいい感じですが、パジャマなどのしわは相変わらずで、ちょっとがっかりした点です。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

[みみちゃん1106]

2013年11月13日 09:01 [649276-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	3

使えないフィルターと脱水時の揺れ

ナショナルのドラムを使用して四台目です。
毎回少しつづ改良の後が見られますが、今回の新機種の出来栄えは良くありません。
洗濯機のもっとも最下部に付いているゴミ取りのフィルターにゴミが貯まりません。
何故なのかを考えたら、一旦溜たまっても水流が強すぎて流れ出てる感じです。
溜まっているのを確認して、数水使用したら、何と自分で奇麗になってます。
後一つはU-13の頻発で脱水がストップします。
過去の機種では希でしたが、今回の新型は度々発生、一度商品を変えて頂いても改善しません。
この脱水のストップは、ドラムの揺れが原因だと思います。
つまり新型は脱水スタート時の揺れが激しく自動でストップします。
VX5300Lに限ってはお勧めしません。
メーカーに来てもらっても原因を掴めませんでした。
単に新品交換をされるだけです。
早めに別のメーカーに買い替えます。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間