ASUS VivoBook X200CA レビュー・評価

満足度：3.66

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象20件 / 総投稿数20件

1. 5 15%
2. 4 60%
3. 3 15%
4. 2 0%
5. 1 10%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.94	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.52	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.41	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.33	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.81	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.13	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	2.75	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.88	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.34	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[anonymou]

2014年3月17日 22:54 [698831-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	2
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	4
バッテリ	2
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

初期不良対応をしない現金特価系ショップの利用には慎重に

購入してすぐにバッテリーが認識されないことに気づきました。十分に充電されたと思われる時間 AC アダプターを接続し、その後 AC アダプターを外した状態で電源ボタンを押しても電源が投入できません。おそらく内部的にバッテリーが接続されていない状態と思われます。
ショップ側で初期不良の対応をしていない現金特価系ショップで購入したため (これ自体は ASUS の落ち度ではないのですが)、メーカー修理という形になりました。

ただしこれ以降のサポートの対応にはかなり不満があります。
窓口に連絡したところ、最初に Windows の初期化をするように要求されました。BIOS にすらたどり着かないのですからこれは全く無駄な作業です。後日初期化後に連絡したところ、担当者が違ったためか、不良の伝え方を変えたためか、初期化云々には全く触れずに預かり対応となりました。ここでは修理完了までの明確な期間は提示されませんでした。
8 日後に進捗を訪ねるために web から問い合わせしたところ、返金対応の打診をされました。2ch や kakaku.com に投稿がありましたが、この機種の初期不良が集中的に発生しているようで部品の在庫が切れたためこのような対応になったと思われます。ASUS のサポートは預けた後は返送までだんまりだそうですが、今回こちらから問い合わせなかった場合にどんな対応になったかは分かりません。

今回、初期不良対応をしないショップで購入したのはこちらの落ち度 (というまではないにしろミス、いややっぱり何も悪くない) でしたが、それも ASUS の生産品質に期待してのことでした。ロット不良なのかもしれませんが一方的な期待を見事に打ち砕いてくれ、ありていに言うと失望しています。
まあサポートなんてこんなもんかもしれませんが。…て長っ！

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